关于工作时间的思考

关于工作时间制度的思考

——让员工学会时间管理

摘要：随着社会的发展和文明的进步，人们的思想意识在不断提高，劳动者越来越重视自身权利的保护，也越来越看重自己在工作上的付出与收获是否成正比，社会的发展让他们可选择的就业机会增多，而对于用人单位来说压力却越来越大，在这种压力下用人单位的老板和HR 从业人员都不得不思考这些问题：如何在这种竞争中让企业处于优势地位？如何在劳动者出现供不应求的现实状况下让自己的企业更容易被选择？如何在有限的工作时间里让员工为企业创造更大的效益？“周扒皮”的时代早已远去，招聘、应聘的双向选择让我们不得不对劳动者关心的问题给予更多的关注。工作时间和休息休假以及加班薪资的多少，是劳动者关心的首要问题之一，法规和制度都是死的，每个人的工作效率却因人而异，于是如何让员工在有限的工作时间里创造最大的价值就成了一个更加值得深思和研究的课题。

关键词：工作时间制度、时间管理、涵义、重要性、方法、意义

一、浅析工作时间制度

招聘时应聘者常常都会关心“你们一周休息几天？加班时间多吗？加班费怎么计算？”等诸如此类的问题， 其实，国家法律已经把劳动者的工作时间和休息休假以及加班薪资的计算都做了明确的规定，所以用人单位也不得不按照国家的法律法规制定相应的公司规章制度，然而实际的情况是怎么样的呢？这些看似合理的规章制度究竟有多少用人单位执行了呢？这些制度的背后到底又隐藏着多少“黑幕”呢？国家相关部门没有一个统计数字可以告诉我们这些，但是就本人的亲身经历，虽然已工作8年有余，大大小小的用人单位也进了好几个，包括事业单位和私营企业，我都还未曾享受过这种“福利”。

在此，我并不想过多地讨论有多少用人单位实际执行了这一工作时间制度，又有多少人能真正享受到这一待遇，我想要说明的是在每天的8小时工作时间里我们到底有多少人能真正完成自己的工作，8小时的工作时间，好像永远有做不完的工作，而且现代便捷的通信手段令我们无处可逃，即使我们不坐在办公桌前，电子邮件、手机、短信也令我们很难逃避各项来自外界的指示与要求。所以8小时以外有多少人真正地摆脱了工作？工作和生活有一个深刻的法则：你需要让自己的各项工作产生优秀的成果，而且必须是在有限的时间内。这一法则无形中给现代人增加了

如山般的压力，在我的周围总是充斥着“忙、没时间、晚上加班、周末加班”的字眼，尤其是在现代化的大都市，人们连走路的步伐都是“奔跑”，然而这种忙碌是否真的必要，是否真的无法改变呢？相信大家都曾经看过这一现象：许多人每天都忙得像飞速旋转的陀螺，却毫无收获；而那些成功者显得那么清闲，打高尔夫、喝咖啡，优哉游哉。因此，对于工作时间制度的执行，比起如何去规定工作时间，我觉得让员工学会管理自己的时间更有实际意义、更为重要。

二、时间管理的涵义

（一）什么是时间管理？

谁都知道“时间就是效率”、“时间就是金钱”、“时间就是生命”，那么什么是时间管理呢？简单地说就是：珍惜时间，合理使用时间，让单位时间的效用最大化。博恩•崔西在《时间力》一书中提到：“将时间管理视为一个工具，你可以凭借这个工具构建伟大的人生，获得巨大的成就，拥有极大的满足感和成就感；将时间管理视为一辆车，它可以带你前往你想去的任何地方；将时间管理视为自律方法集合，一旦精通此道，你就能拥有一切，做任何你想做或需要做的事情，获得成功并收获最大的快乐和幸福。” ①在华为，时间管理不是一个目标，而是一种被使用并逐步成为行为习惯的工具②。

（二）时间管理的重要性（该问题放在第一个问题中）

在这个世界上，成功者大概占3%，一般人大概占了97%。为什么会有这么大的差距呢？时间是平等的，每个人一天都只拥有二十四个小时，可时间在每个人手上创造的价值却是不同的。有些人善用时间，所以总能比别人装进更多的东西。成功的人都认为时间很宝贵，并不断努力追求更好的时间规划和更高的效率。有一个很经典的案例：很多人讨论过如果有100美元掉地上，比尔•盖茨该不该弯腰去捡？如果他不捡，是因为在他弯腰的那几秒钟他可以创造比100美元更多的价值。成功者总是能有效地管理自己的时间，甚至精确到秒，所以时间管理的重要性也就不言而喻了。

有人曾粗略统计过一个活到73岁的人对时间的使用情况，如表1所示③。

这组粗略统计的数据，也可以让人感到日常管理时间的重要性。而在事业上取得卓

越成绩的人更是证明了时间管理的重要价值，因为他们个个都是时间管理的专家。

三、让员工学会时间管理，做工作和生活的主人

企业要发展，让员工学会时间管理非常重要，如果一个企业里大多数员工都只是在碌碌无为，这是一种资源的极大浪费，对企业的长远发展和员工的个人成长都是不利的，所以新员工从一进入企业，企业就应该着手去培训他们怎样做好自己的时间管理。

1. 要从心理上让员工意识到时间管理的重要性，克服拖拉的恶习。

若要出色地管理时间，首先要有欲望。动机的关键在于“动力”，为了培养

足够的欲望以提高时间效率，就必须以令自己满意的利益作为强大的动力，当你极度渴望它时，就能克服自己的老毛病不断再犯的天性。博恩•崔西提到时间管理心理学有3个关键步骤可以改善表现：第一，确定自己的价值，然后下决心过上与自身价值相匹配的生活；第二，努力掌控一切，让自己绝对胜任工作；第三，确保目标和活动与你的真正价值和信念一致④。

时间管理最大的挑战就是克服拖拉的恶习，它需要勇气和自律，也需要努力

和决心，但回报是丰厚的，可以让自己变得更加专注、更有效率，并会具有更强烈的自尊、自信和个人自豪感，因此也必将获得终身的成就。

2. 让员工学会设定目标，制定合理的计划，做好自己的时间规划。

在我目前工作的公司，我发现员工时间管理不善主要有以下几个原因：

（1）、工作缺乏计划。有些人从来不做计划或不重视做计划，做工作就像“消防

员”一样，总是在救火，显得自己很忙，可是工作一天下来却不知道自己

做了些什么。

（2）、组织工作不当。我们公司的副总很像打杂师傅，经常会看到他在做一些杂

工做的事情，也许在他的眼里事必躬亲显得自己“亲民”，然而事实上这

些事情浪费了他大量的工作时间，以致他晚上经常要加班，而本该做这个

事情的员工又偷了懒，这些都是组织工作不当造成的。

（3）、时间控制不够。很多员工最大的恶习就是拖延时间，没有紧迫感，尤其是

一些90后的员工，几乎没有时间观念，也分不清事情的轻重缓急。

（4）、整理整顿不足。我在进入目前所在的这家公司之初，办公室杂乱无章，档

案室经常找不到档案，找个文件经常要把所有的文件都翻个遍，这些都是

疏于管理造成的。

（5）、进取意识、责任感不强，态度不认真。某些人对工作时间的白白浪费毫无

感觉，刚上班就好像在等着下班一样，不愿面对工作中的具体事务。

能让自己每天完成更多工作最简单最直接的方法就是：更努力地工作、更

快地工作、将工作集中处理、做更重要的事情、做你更擅长的工作、少犯

错误、简化工作。这些方法都需要我们设定目标，制定合理的计划，并按

计划去实施，必要时需更新自己的计划。

3. 让员工养成追踪自己的时间使用状况的习惯。

在华为，员工会用自己得心应手的列表来记录每天的时间开销。列出自己时

间开销的清单，即可诊断自己时间管理的能力，也可以追踪自己的时间使用状况，是否在不经意间我们就浪费了一些时间。“日清日结”法对于时间管理是一个相当有效的工具，可以提高员工的工作效率。

4. 让员工用好情绪提升时间控制率。

情绪的好坏直接影响工作效率。很多人心情不佳时，就会表现出缺少工作热

情，做事拖拉懒散；如果心情很好，那么做事的主动性增强，做事也有效率。喜怒哀乐虽然是很正常的情绪反应，但是企业可以做到尽量让员工产生健康愉悦的心情，员工如果在一个具有良好的企业文化的地方工作，同事关系融洽，压力和紧张感减轻，自然就会产生比较愉悦的心情，就会乐于工作，时间的控制率和工作效率自然提升，而员工的流失率也会随之降低。

四、小结

综上所述，工作时间制度在不同企业的规定都大同小异，但是却可以被执行

成“千姿百态”。如果工作时间制度的执行能以时间管理作为辅助手段，那么一切工作都将可能取得事半功倍的效果。时间管理的目的就是为了让员工能够更好地安排这八小时，做自己最应该去做且急切需要完成并能够给公司和自己带来最大利益的事情，然后在八小时外的时间可以享受自己的生活。时间管理不一定只是加速度，员工找到属于自己的工作、生活节奏才是关键所在，朝着目标迈进的脚步不能过快，也不能过慢，才能让员工工作轻松、生活愉快。

企业管理的核心是人，即员工。管理者必须充分认识到，没有全体员工的身

体力行，任何计划都无法实现。对员工的管理一味地用严格的制度和量化考核去约束，这种非人性化的管理必然导致员工工作主动性的丧失殆尽，员工整日在惶惶不可终日的高压环境中工作，对工作自然没有任何积极性，更不会有创造性可言，大多疲于应付，为完成任务而工作。企业要想健康蓬勃的发展，就不能像“周扒皮”一样总是想着去剥削员工，而是应该将企业发展同员工个人的成长结合起来，这样企业必将获得更大的利益，而员工将会得到完美的人生。

注释：① 博恩-崔西著，王月盈译，《时间力》，东方出版社，2009年4月第一版，第II 页； ② 杨玉柱，《华为时间管理法》，电子工业出版社，2011年，修订版，前言第2页； ③ 杨玉柱，《华为时间管理法》，电子工业出版社，2011年，修订版，第3页；

④ 博恩-崔西著，王月盈译，《时间力》，东方出版社，2009年4月第一版，第10页；

参考文献：（1）杨玉柱，《华为时间管理法》，电子工业出版社，2011年，修订版；

（2）博恩-崔西著，王月盈译，《时间力》，东方出版社，2009年4月第一版；

（3）洛塔尔-赛韦特著，张宇霆译，《减速工作，加速成功》，中信出版社，2012年6

月第2版；

（4）鱼建华，《最不需要意志力的时间管理法》，北京联合出版公司，2012年5月第1

版。