现代物业公司2014年上半年工作汇报
现代物业公司2014年上半年工作汇报
2014年上半年,现代物业公司全体工作人员,在业主委员会的监督指导下,团结一致,齐心协力,做了一系列的物业服务工作,现将工作情况汇报如下。
一、 公共秩序维护方面的工作
现代物业公司始终把小区安全防范工作放在第一位。业委会的领导也多次强调,务必要给业主创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。2014年上半年,发生了2起因尾随业主进入楼栋的盗窃事件,为此,我公司从以下方面进行了整改:1、大门岗增设了门禁道闸,刷卡进入,有效控制了外来人员的进出;2、将六、七号楼的门禁系统进行了改造,从原来的楼栋门口统一刷卡进出分为各单元刷卡进出,增加了安全系数;3、加强了秩序维护部队员的素质培训,从新进员工的入职培训,到每月一次的专业培训、消防培训、案例分析,从各个方面加强队员的能力;4、加强了对执勤工作的重点监督和抽查,并且新增了强光电筒、甩棍等防范器械。
2014年,山岩脑社区组织成立了社区安全巡查小组,我公司积极参与,每周2次小区周边夜间安全巡查。秩序维护部通过多种形式如参加安保会,外出交流学习等,在人防和技防方面都有了很大提高。
二、 公共设施设备管理工作
2014年上半年,我公司按照公共设施设备的管理规程对小区的公共设施设备进行了维护和保养,具体情况如下:
1、一至四号楼消防楼梯扶手的安装,现四号楼已经安装完毕,三号
楼正在安装。
2、消防设备定期检修,2014年上半年内更换电源盘2次。
3、二次供水设备进行了定期检修,并由江阳区疾控中心公共卫生科进行了水质检测。
4、对部分路面进行了修补。
5、对部分体育健身器材的活动部件进行润滑、维修和换新。
6、对部分楼栋的供电线路进行改造。
7、对路灯照明系统进行了定期检修和清洗。
三、环境卫生和绿化工作
小区的环境卫生和绿化工作好坏直接关系到业主的身体健康和生活质量,我公司对清洁绿化部人员做出了严格要求,制定了工作标准。清洁绿化部人员勤勤恳恳地工作,按照工作标准打扫规定的地面,清运垃圾,定期清理卫生死角。对绿化带的养护和修剪则按照季节科学地进行。2014年上半年小区清理、运送生活垃圾每日2次,移栽树木4 棵,景观树、绿篱、花卉喷洒防治病虫害农药3次,投放并回收鼠药2次。
四、其他工作
2014年上半年,我公司除了正常的例行物业服务工作外,还进行了其他有关工作,提升了整个小区的形象和服务品质。
1、三、四号楼平台小电梯的安装,物业公司积极促进配合,方便广大业主。
2、为业主组织进行小区大型活动2次,楼栋茶话联谊会1次。
五、目前存在的问题
长江现代城小区自2007年初交房以来,业主陆续入住,至今已有七年多的时间,部分公共设施设备已逐渐出现老化现象,有的甚至已失去使用功能,存在安全隐患。今年上半年,动用房屋维修资金的工程为一号楼主排水管渗漏的修复。目前较为严重和紧急,需要申请动用房屋维修资金的有:
1、五号楼高区生活供水水泵因使用年限过长,泵体、叶轮间隙磨损增大,导致供水扬程不够,供水不足,需要更换水泵的问题;
2、一号楼2号电梯TMI2主板损坏,二号楼3号电梯主机CP148变频器损坏,经电梯厂家确认部件无法修复,必须重新更换的问题;
3、一至四号楼门禁系统因使用年限过长,部件老化,导致门禁系统不能正常使用(表现为无法呼叫,无声音,无图像等现象),尤以四号楼的门禁系统情况最为严重。
回顾这半年,我公司全体工作人员为本小区的管理服务工作付出了辛勤的劳动和汗水,取得了一定的成绩。这些成绩的取得,应归功于业主委员会的正确指导和及时监督,当然也是我们全体员工努力工作的结果。由于各方面的原因,我们工作中仍然存在这样那样的问题,但我们不回避,不推诿,而是积极主动的想办法解决。在接下来的工作中,我们还需要不断地改进,还有很多事情要做,比如全面推行ISO9000质量认证标准,建立科学的运作体系,强化终端管理能力,调整完善考核体系;大力加强员工专业能力培训,大幅度提升工作人员素质,小区开支预算分类分级管理,改进物资配送和财务报销程序
等,希望业主委员会能一如既往地向我们提出建议,让我们能加以改进。我们相信在全体业主及委员会的支持、帮助下,通过全体员工的精诚努力,我们的物业管理服务工作将会做得更好,实现可持续性发展。
泸州现代物业服务有限公司
2014年6月13日