管理者如何在团队中建立信任

管理者如何在团队中建立信任

首先,是要尊敬员工,员工再向你提出意见的时候,你要进行考虑.

2.要和员工沟通,帮助员工,提高他们的素质

3.要学会鼓励员工.对那些优秀的员工,给予奖励.

4,要有决断力,这是一个麻烦的事,没有经验的人,往往要慢慢开始学.

5.要有激情,和充沛的精力.作为一个管理,如果你自己都没有活力,那你的员工, 也没多大力气!

领导者怎样才能和员工建立起信任关系，提高与员工之间的信任度呢?

领导者要想拉近与员工的距离，提高与员工之间的互信度，不妨让员工去真正地了解领导者的价值观和意图，进而提高员工对领导者的认可度，具体可参考以下几个方面。

展现信任

要想建立起一个能令人信任的工作环境，就首先要给员工展现出信任。比如可以制定一些规则、流程和政策，来保护组织中绝大多数需要和被信任员工不被一小股坏势力的影响等。只有领导和员工以及员工和员工之间都互相展现出信任，才能建立起一个信任的环境。

分享信息

信息是力量，是动力，建立信任关系的一个最好的方法就是分享信息。分享信息有时意味着给员工公布一些被认为是机密的信息，比如未来的商业计划和策略，行业问题，竞争者的行动以及团队的组织目标等等。向员工传递更多的信息意味着向员工传递更多的信任信号和感觉，这不但能帮助员工从更宽的角度看待组织，而且还会重新看待组织内的各种群体、资源和目标之间的关系.

开城布公

员工最看重领导是否正直，都愿意跟着自己信任的人去工作。那么，如果领导能够开诚布公地为员工宣布一些消息，哪怕是坏消息，也采用一种开放和诚实的态度去对待，就会和员工建立长期、牢固的信任关系，这种关系可以是公司内部的，也可以是公司外部的。

给予反馈

要能够保证领导按时与员工进行面谈，和员工一起讨论他们的工作进展。这将会给经理创造机会在事态变得严重之前就掌握问题所在，并能够在恰当的时候给予员工进行绩效反馈，从而就可以大大地提高员工绩效的表现达成概率。

正面解决问题

正面解决问题也就是把问题摆在桌面上，给予员工创造一个影响整个过程的机会。当领导者扩大员工的影响圈，员工就会更愿意接受最终的结果。因为员工会觉得他们不再是一个被控制者，这将会提高员工的信任度和信任关系，进而为领导者树立信用度。

领导与员工之间要想建立信任关系，仅仅做好这几个方面还远远不够。关键是领导要能够把与员工之间的信任重视起来，注意在与员工进行沟通交流中的一言一行，力争在公司内部创造一种信任的环境。

管理者同下属建立信任关系很重要，有很多技能技巧可以学习和掌握。下面三条可供参考。

一、内心里尊重下属，让员工感觉到自己在组织里很重要。著名的马斯洛理论，把人类的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。中国历来有“爱面子”的传统文化，受尊重的心理需求历来旺盛。每个人都希望被关注，虽然不同的人看重的关注不同，但都十分憎恶被忽视，特别是被自己的上司忽视。所以，成功的管理者，都会采用不同沟通方式，让自己的员工感受到自己在组织中的重要，特别会花较多的时间和明星员工进行沟通，更好的激发其潜力为组织做出贡献。

对下属的尊重，有三条关键技巧。一是记住下属名字，对中高层管理人员而言，没有直接工作关系的隔级下属可能很多，特别记住那些明星员工的名字，见面的时候直呼其名，这是最让员工感觉到受重视的事情。二是要学会倾听。高效率的管理者能够避免对下属做出武断的评价，不会受过激言语的影响，不急于做出判断，而是感同身受下属的情感，带着理解和尊重倾听下属的心声。三是关怀下属生活。嘘寒问暖，拉拉家常，都可以体现对员工重视。对下属生活中的困难，给于及时的关注，甚至可以动用组织的力量帮助下属克服重大的生活困难。但一定要避免给其他员工造成自己和某位下属私人关系很好的印象。

二、工作上培养下属，帮助员工在工作中取得进步。不同的员工对从事的工作有不同的期望，有的期望可以加薪，有的期望可以升职，有的向往可以独立自主的做事情。帮助员工进步，更多的是为员工设定符合其价值导向的目标，然后鼓励员工去实现。在员工取得成绩的时候及时给于表扬和鼓励，在员工绩效没达到目标的时候给于辅导或培训。

在现阶段的中国企业，对员工的培养，更多意义上的是对其严格要求，培养其高度职业化的工作习惯。比如对员工工作细节的严格要求，对员工时间管理的严格要求等。

三、内部管理处事公正。管理者要在组织内形成处事公正的氛围，颇为不易，因为每个人对公正的理解不同，看问题的角度不同，不同的人对公正的认识也不同。比如，部门内奖金的分配，在没有内部分配规则的前提下，每个人总有理由认为

自己的贡献更大，管理者如何在下属中分配奖金就是很为难的事情。对能力强贡献大的下属，管理者平时和这类下属沟通就比较多，如果奖金向能力强者倾斜，其他下属甚至可能会认为谁和上司关系好谁拿的就多。最后，很可能的结果是大家拿的都差不多，即使这样，下属们也会认为不公正，因为总会觉得自己应该获得的更多。

实现内部公正的前提是公开、公平。而实现公开、公平、公正的手段，就是部门内建立良好的规则和制度，下属在共同的透明规则下工作、竞争，最后工作考评结果和内部权益的分配都可以做到公开透明，就可以很大程度上增强员工的公正感。