工业经济局2010年"双优"创建工作总结

2010年，我局坚持以“优服务、稳增长、扩总量”为主题，以满足企业需求为目标，以“全员联系企业，全程代理项目，全力搭建平台”为重点，进一步转变职能，创新服务方式，在经济运行、项目建设、安全生产、节能减排、政务公开等方面做了大量的工作，使得经济发展环境得到进一步优化。

一、加强组织领导，明确工作责任目标

1、完善领导机构。为使“双优”创建工作取得实效，我局领导高度重视，要求各科室积极行动起来，切实转变干部作风，提高工作效能。今年3月，因人事异动，我局即时调整“双优”示范单位创建活动领导小组有关成员，明确陈建国任组长，余建龙、虢万来、骆质彬、佘君武、黄赛群任副组长，各科室长为成员，黄赛群负责日常工作，进一步明确了责任，确保了“双优”创建工作的顺利开展。

2、提高思想认识。自“双优”创建工作开展以来，我局组织干部职工认真学习县里的相关文件精神，要求一切工作都以优化环境、优质服务为标准，要求每一名干部都能充分认识“双优”创建工作的重要性，结合工作实际，改进薄弱环节，改善工作方法，转变工作作风，为望城工业经济发展营造良好氛围。

3、明确工作目标。通过活动开展，实现服务载体创新、服务形式拓展、服务质量优化，从而使机关效能建设进一步深化，工作作风进一步改进，为企业办实事解难题的措施进一步得到落实，企业发展中的困难和问题进一步得到解决，企业服务体系进一步完善。

二、健全服务体系，创新服务企业方式

1、推行“三全服务”机制。一是全员联系企业。推行“所有机关干部都是服务员，所有工作岗位都是服务岗位”的服务理念，开展全员联系企业活动，对企业实行面对面服务；二是全程代理项目。明确了7名机关干部作为专职服务员，实行专人负责、专程上门、专题协调，对项目实行全程代理服务；三是全力搭建平台。着手成立中小企业服务中心，逐步建立以“一中心、八平台”为框架的中小企业服务体系，为企业提供全方位、多层次的社会化服务。

2、开展“两帮两促”活动。3月份，我局制订了《2010年“两帮两促”活动实施方案》，明确了“两帮两促”活动的组织领导、任务要求。同时，印发了《关于开展“全员联企业，服务促发展”活动的通知》，明确局机关干部对口联系44家企业，要求联系责任人跟踪服务企业，切实解决企业困难和问题。截至9月底，共收集44家企业反映的各类问题84个，已解决78个，占93%。

3、实施“八大活动”计划。3月份，我局制定了《开展“双优”示范、三全机制、八大活动实施方案》，明确了“八大活动”的具体内容和工作要求。“八大活动”，即：“找差距、促发展”调研与讨论活动、创业辅导活动、融资服务活动、信息服务活动、管理咨询活动、市场拓展活动、企业管理人员培训活动、产学研对接活动、工业项目调度活动等。

三、破解企业难题，优化经济发展环境

1、缓解融资难题。及时将企业贷款融资信息和银行金融业务分别向县内银行和企业进行推介，邀请中国银行、长沙银行和担保公司上门走访部分企业，组织召开了XX县银企合作长沙银行信贷签约仪式，争取县内各银行向中南传动、联力实业等80多家工业企业投放贷款6.7亿元。

2、加快项目报批。积极与规划、国土、建设等部门协调，协助源泉农业科技、湘船重工、湖航冶金和绿洲植物等一批项目办理用地预审、挂牌出让手续；协助天马电器、金龙铜业等项目办理厂区规划验收和厂房报建等手续。

3、协调生产矛盾。积极争取县政府和有关部门支持，及时解决卓愉阀门自来水增压、晟通科技双回路供水、黑金刚乌山项目用电、百威英博改烧燃气等水、电、气供应问题，同时，协调解决了富能高科、皇室食品等企业用工紧缺和澳优乳业红网负面报道等问题。

4、争取项目资金。向工信部和省、市经信委等部门推荐了一批技术创新、节能减排、贷款贴息、创业富民等项目，为海旭实业、泰嘉科技等百多家企业争取项目资金3600多万元。

四、强化政务公开，促进机关效能建设

1、政务公开做到“四个结合”。一是把政务公开与目标考核相结合；二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地提高了工作效率，增强了工作透明度，改进了干部作风，促进了党风廉政建设，政务公开工作取得了明显的效果。

2、网站建设做到“一化二建”。网络问政是党务、政务公开的重要形式，我局高度重视单位网页建设，以“一化二建”的机制加强网站建设。“一化”即强化网站功能。通过政务公开、工作动态、服务指南、表格下载等栏目，强化网站信息发布的实用性和时效性。“二建”即：建立了信息员队伍，实施激励机制，将全年网上信息发布数量与年底科室考核评优挂钩，并适当奖励上传信息较多、质量较高的个人，以提高信息员工作的主动性和积极性；二是建立了信息保密机制。指派专人对各科室上报信息进行把关，从未发布过涉密信息及不良言论。

五、严格依法行政，企业生产经营零干扰

开展企业发展环境督查，严格要求机关干部执行廉政建设“八个不准”：不准向企业索拿卡要；不准向企业摊派各种费用；不准到企业兼职或兼职取酬；不准从事有偿中介活动；不准借婚丧喜庆敛财；不准接受企业安排的私人旅游活动；不准占用企业的车辆和移动电话；不准利用检查、评比向企业收费。同时加强对部门入企检查和收费监管，给全县规模企业发放工业企业管理登记簿，督促执收执法部门入企检查“先亮证、再登记”，遏制乱检查、乱收费现象，优化发展环境。

“双优”创建工作提高了局机关办事效率，改善了工业经济发展环境、增加了企业发展信心、提升了企业满意度，企业反映：工业局同志能想企业所未想，急企业之所急，是真正对企业给予真切关心的好领导，好朋友。今后，我们将在此基础上再接再厉，全面推进“双优”创建工作，为望城经济实现又好又快发展提供坚实的基础。