档案休闲利用

调 研

学 院

专

班

学

姓

指 导

宁 波 工 程 学 院 社会调查实践训练 题 目： 宁波市档案馆档案休闲功能的调研报告 名 称： 人 文 学 院 业： 汉语言文学 级： 082 号： [1**********] 8 9 13 16 名： 徐霞春 陶希 骆江云 李莹莹 蔡夏倩 教 师： 丁 宁

定稿日期：2010年9月5日

宁波市档案馆休闲利用功能调查报告

摘 要：宁波档案馆是一个大型市级综合的档案馆，该馆历史悠久，馆藏丰富，并且形成了一套集管理、服务、利用等诸多功能为一体的应用性体系。通过对该馆的基本情况、基本功能以及档案休闲利用的基本状况的调查研究，得出了档案休闲利用的相关对策。

关键词：档案馆 休闲 对策

作为市级档案馆，其档案利用更多的是与广大人民群众的生活相联系着的，那么，近几年来其档案利用的现状又如何呢？我组试图以所在宁波档案馆近几年来的档案利用现状为例，展开一系列的调查，并以其中的休闲功能为重点作一分析，通过分析、思考，提出问题，并以期解决问题。

一、 档案馆的基本情况和功能

宁波档案馆是一个位于大中型城市并处于中心城区的市级综合档案馆，该馆成立于1983年10月，至今已藏有368个全宗近12万卷档案和2万余册资料。档案上起明清时期，下至现在，包括革命历史档案、现行机关和撤销机关档案、企事业单位：如学校、医院、科学研究所的档案，当然也包括一些名人档案、家谱、族谱等，其中名人的档案一般不公开。馆藏档案主要类别为文书、科技、图纸、房产、土地等。馆内不仅馆藏档案门类较为齐全，其在管理、服务、查询方便都比较人性化，并且有一些活动。

当然，档案馆的功能建设和拓展已经成为档案事业发展的一个重要方面。长期以来档案给人“档案重地”、“闲人不得入内”等非常神秘的感觉，其主要原因是档案馆的功能定位错误。档案馆的功能多元化代替它作为政府服务部门的单一功能定位转变有助于解决档案生存和发展问题。档案馆的基本功能，包括档案信息的收集、整理、保管、编目、保护、利用等。英国著名的档案学家迈克尔·库克指出“虽然档案馆像博物馆和图书馆一样与纯娱乐性机构相比更有严肃的目的，但是他们有个共同点：如果人们愿意，闲来无事时，就可以去这些社会建立起来的机构，按照个人兴趣进行活动。”所以21世纪的档案馆在休闲方面的功能也逐渐引起了人们的注意。

在休闲中学习并实践这些知识，可以满足好奇心和求知欲、可以了解自然物性之奥秘，从而增长知识、扩大视野、开发智力、甚至在技术实践层面增进物质财富——这也是休闲的功能之一。

二、 档案馆档案休闲利用的特点

档案的休闲利用是指人们在基本需求得到满足的前提下，利用自由时间去档案馆查询档案以满足个人的兴趣和爱好，达到休息、消遣的目的，并且使自己的素质得到提高的活动。其具有以下几个特点： 第一，利用者的需求具有不确定性。在传统条件下，档案馆的业务住户要是面向政府部门，档案的提供利用主要是为了编史修志的需要，档案利用者的群体相对来说较为固定，主要集中在政府部门、科研部门，利用的目的也比较明确。而档案休闲利用者的群体包括各行各业、不同年龄段的，调查显示，其中中老年占了81.6%，剩下大都是有空闲时间的用户，抑或是对档案馆好奇的青少年。同时这些利用者利用档案的目的也各不想同，更多的是和利用者的好奇心、求知欲和业余爱好相联系，但是60%以上的利用者都是有目的而来的。 第二，公众利用档案行为的自主性。档案的普遍利用，强调档案馆向普通共鸣开放和利用者的普遍性，是档案馆的主动行为，以对档案不甚了解的普通公众为主要对象。休闲利用是公众的自主行为，任何有利用需求和时间的共鸣都可以是他的用户，具有利用主体自觉性的特点。它是公众在自我需求的驱动下，主动到档案馆对档案资源进行查询，档案馆则是“提供者”，需要为利用者提供的不仅是档案资料，更是服务和产品。但是，调查显示，70%以上的学生不知道档案馆有休闲这个功能。只有在档案馆举办展览的时候，才会出现青少年的身影，但是接近90%的青少年都是在老师的带领下来的，平时几乎与档案馆是绝缘的。 第三，休闲利用时间的业余性的利用目的的消遣性，公务利用活动属于利用者职业活动的范围，它是利用者的正常的工作时间内进行的，而休闲利用是非公务性的特点则决定了它通常是在每天8小时以外的业余时间按和双休日或节假日里进行，利用的目的是充实自己的精神生活，满足自己对文化产品的消费要求。据80%以上的利用者反应，如果档案馆在周末的时候也开放，既给大家带来了方便，而且也可以丰富利用者周末的生活。

三、档案馆休闲功能发挥的现状分析

档案的休闲不仅给档案馆带来了新的机遇，同时也带来了极大的挑战与更高的要求：一方面，休闲的日增将促进档案利用进一步繁荣，促进档案馆事业的发展，但同时也应看到，档案的休闲利用给档案馆带来的更多的是挑战。特别是在我国，档案休闲利用面临血多值得探讨的问题：档案部门和档案工作者的思想转

变不够，档案的第一服务对象潜意识仍是领导和政治；档案馆馆藏多数离百姓太远且档案馆对馆藏的开发力度不够等等。这就对档案馆的发展提出了更高的要求。

相比国外档案馆休闲利用的渐渐成熟，国内档案馆的休闲利用在实践中还未有所体现，至今还仅仅限于理论上的探讨，况且还存在诸多主客观因素，一时难以解决。其中，69%的利用者反应，馆藏内容少，休闲的档案更少，占的百分比很低；51%的利用者则认为档案馆开放利用工作滞后，在占少数的休闲档案中，能真正开放，供来访者利用的少之又少，被公开利用的档案又缺乏了一定的吸引力。

在被调查的公众之中，67%的被调查者学历还是比较高的，在剩下的33%中，有80%的被调查者虽然没有大学学历，但是，所谓的经验或者是学识都不落后于其他人。57%的被调查者知道档案馆是科学文化事业机构，其他被调查者对此认识模糊。60%以上的被调查者都是偶尔才去一次档案馆的，剩下的40%中，其中约30%的是某一阶段经常去，10%是趁兴去的。55%的被调查者既没有见过档案馆的开放档案目录，也没有去过档案馆，更没有利用过档案，只有40%的被调查者查过档并利用过档案，4%的被调查者或在网上见过开放的档案目录但没有利用过档案，或查过档未查到，或去档案馆交过档案。在查阅人数方面，基本上还是呈现逐年上升的态势，从2007年的2200多人，到2009年的2700多人，但是总体来说，还是很少。即使在利用的卷数方面，也出现同样的情况，大概保持着13000到14000多卷，因此，档案馆在休闲方面还没有被大众所知，或者说，没有被大众所了解，所以，在利用方面也显得比较少。

在对公众对私人档案捐赠、出售和寄存的态度方面，由于私人档案与公众的日常生活密切相关，较之公务档案而言，其对公众具有很大的吸引力。但是在本次调查中，几乎超过50%的人都不愿意将其所拥有的私人档案捐赠、出售和寄存在档案馆，这主要是出于档案拥有者怕暴露自己的隐私，以致可能会带来的种种不利，这也在情理之中。

但是在对公众对自己感兴趣的档案休闲活动表示能够参加的占被调查者的79.6%，可谓异常踊跃。在档案休闲活动中，自由阅览开放的档案资料、参观表现当地风土人情的展览、参观展示当地历史的展览、参观展示当地各种成果或成就的展览、阅读表现当地特色文化事务的书籍、参加与当地历史和档案有关的谈话节目等休闲活动方式倍受青睐，分别占被调查者的59.1%、56.3%、48.2%、

47.9%、45.4%、38.7%。这说明，休闲服务对于普通公民还是具有很大吸引力，人们愿意通过档案休闲活动接受教育、增长知识、建立同档案之间的联系。

表1

在对档案休闲服务是否收费和档案馆是否增加服务时间的调查中，占77.1%的被调查者认为档案馆开展档案应该收费，但要合理，65.3%的被调查者认为对学生应该免费。对于档案馆开放时间，除13.7%的被调查者认为不需要增加外，86.3%的都认为应该增加服务时间，认为应该增加双休日时间、节日时间、晚上时间和中午时间的被调查者分别为77.4%、29%、35%和9%。

四、档案馆休闲利用功能的对策

公众日益增长的休闲利用需求为档案利用从低谷走向繁荣提供了一个绝佳的契机，要想把握住这个机遇，档案馆必须针对休闲利用的特点和问题，借鉴国外，采取一系列有效的措施来满足公众的休闲需求。

（一）丰富馆藏内容，关注多方面利用需求

一方面大力挖掘现有馆藏的开发潜力，不仅仅局限于为公务利用和学术利用服务，做好为休闲利用服务的基础工作；另一方面则广开征集渠道，不断丰富馆藏内客，改变馆藏内容单一的局面，特别是加强对名人档案、家谱档案、艺术档案等特色档案，反映当地风貌的书画、绘画、雕塑、照片、剪纸、摄影等艺术作品档案的征集工作，为休闲利用提供充分的物质保证。

（二）塑造“以人为本”服务公众的开放形象

塑造“以人为本”服务公众的开放形象，拓展其文化教育、社会服务等功能，和各种教育机构、大众传媒一起为不断兴起的文化休闲需求提供有利条件，构建

面向需求、面向社会、适应变化的社会化休闲供给体系，给分散进行的、多种内容和形式的休闲活动的开展提供强有力的支持。

（三） 加强基础建设，充分利用信息技术

新时代的档案馆的建设要讲究文化内涵，我们要大力塑造档案馆的“文化形象”：外型设计上，力争把档案馆建设成标志性的文化设施，让档案馆成为本地区的人文景观之一；内部，办公、库房、利用的不同区间进行科学的划分，注意对利用区间的氛围营造，让游者有赏心悦目的感觉；同时，运用高科技手段，如现代通信技术、网络技术等去装备档案旅游休闲中心。再就是加强环境建设，营造出优雅的文化氛围，这样才能吸引更多的公众到档案馆进行休闲利用，才能使档案馆在竞争激烈的休闲服务市场中拥有一席之地。

（四） 改变服务模式

第一，档案馆应注重服务模式的多样化。在各种服务模式之间取长补短，进行综合选择；档案馆应注重服务模式的有效性。提供的服务力求做到人情化、便捷化，最大限度满足公众的利用需求。

第二，要求档案馆将开放时间向“休闲”靠近。档案馆的休息时间与其他单位休息时间相同，使得大众在休闲时间想要利用档案的时候找不到场所，这也就限制了档案休闲作用的发挥。因此，档案馆应将开放时间向“休闲”靠近，即在节假日争取多向民众开放。

第三，把档案馆的休闲功能与网络休闲结合起来，变挑战为机遇。作为一种新型的信息传播方式，电脑网络的普及将对各行各业带来巨大的机遇和挑战，档案界也不能例外。档案部门建立网络，让档案信息上网，是拓宽档案馆服务功能的好方式，这种档案馆与网络的相结合，其前景是好的，档案馆的服务功能也会依托网络而发挥得更好。

档案馆的休闲化是一种必然趋势，如何在当今网络信息竞争中保持一定的优势确实是一个难题。但只要改变观念，服务到位，档案馆休闲化就可实现，“一馆两制”的运行模式也可以实现，全新的档案馆将会是公众的一个理想的休闲场所。

参考文献：

[1]吴文新.人的享受和发展方式——兼论休闲文化的人性功能及社会价值观念的革新[J].哈尔滨工业大学学报，2007，（5）：180-181

[2]胡伟希.中国休闲哲学的特质及其开展[J].湖南社会科学，2003，（6）：68-69

[3] 周玲强，范平.我国小康社会休闲价值观及其发展趋势研究[J].浙江大学学报学报，2005，（6）：18-20

[4]王荣国，刘晓霞.文化休闲服务：图书馆功能拓展的重要内容[J].图书馆学刊，2005，（4）：31-32

[5]段凤.档案馆休闲功能的挖掘[J].邢台职业技术学院学报，2008，（2）：101-102

[6]陶春春.谈档案的休闲利用[J].黑龙江档案，2004，（1）：70-71

[7]徐杉.开发利用馆藏文献资源的途径与方法[J].图书馆研究，1998，（2）：23-25

[8]耿依娜. 高等学校档案管理办法实施解读与高校档案文献保护利用[J].高校学校档案管理方法，2009，（10）：73-77

[9]李敏. 档案休闲服务[J].浙江档案，2008，（6）：30-33

[10]宋高泳. 上海市档案馆档案利用趋势分析[J].上海档案，2006，（4）：11-14

宁波市档案馆档案利用情况调查问卷

档案是历史的原始记录，一个地区的全部档案就记录了这个地区的历史进程和发展全过程。宁波市档案馆成立于1983年10月，至今已藏有368个全宗近12万卷档案和2万余册资料。随着宁波市“资源节约型环境友好型社会”建设的不断深入，档案的利用情况已经逐渐成为市民关注的热点。为了进一步落实科学发展观，进一步有针对性的服务大众，进一步了解档案馆的档案利用情况，我们进行了这次的问卷调查。

性别： 年龄： 职业： 学历：

1.您认为宁波市档案馆属于哪类机构 （ ）

a. 政府机构 b. 党的机构 c. 科学文化事业机构 d.企业机构

2.您去档案馆的目的一般是 （ ）

a. 查阅档案 b. 参观馆内环境 c. 路过，进去看一看 d.其他

3.您使用过哪种介质的档案 （ ）

a. 纸质 b. 照片 c. 光盘 d.其他

4.您认为现今市档案馆的查档手续是否便捷 （ ）

a. 非常便捷 b. 便捷 c. 一般 d.繁琐

5.您认为档案馆的总体服务质量如何 （ ）

a. 很好 b. 较好 c. 一般 d.个别不太满意

6.您对档案馆现有的管理软件是否满意 （ ）

a. 满意 b. 基本满意 c. 不太满意 d.不满意

7.您对档案馆内现有管理软件的使用程度 （ ）

a. 经常使用 b. 偶尔使用 c. 不使用 d.不了解

8.您认为档案馆应该采取哪些方法加强与宁波百姓的联系 （ ） a. 开座谈会 b. 开展览活动 c. 加强宣传 d.其他

9.您利用档案的目的是 （ ）

a. 管理/科研工作 b. 史志研究 c. 写论文 d.其他

10.您对档案信息上网的期望值 （ ）

a. 非常期望 b. 期望 c. 不期望 d.无所谓

11.您喜欢那种档案利用方式 （ ）

a. 去档案馆查询 b. 上网查询 c. 电话咨询 d.其他方式

12．您了解关于《档案法》的相关规定吗？ （ ）

a. 了解 b.一般 c.不太清楚 d.没听说过

13.您会参加档案馆组织的活动么 （ ）

a.有时间会参加 b.千方百计参加 c. 有时间也不会参加 d.看情况而定

14.您愿不愿意将个人的私人档案捐赠、出售或寄存在档案馆里 （ ） a. 愿意捐赠 b. 愿意寄存 c. 愿意出售 d.都不愿意

15.对家谱、族谱研究以及建立家庭档案是否有兴趣 （ ）

a. 有兴趣 b. 有兴趣但没条件 c. 可以考虑看看 d.没兴趣

16.档案馆是否应该对档案服务收费 （ ）

a. 不应收费 b. 可收，但要合理 c.对学生应免费 d.视利用情况而定

17.您认为档案馆应该举办哪些类型的展览？多选 （ ）

a. 馆藏精品展 b. 珍贵档案展 c. 编研成果展

d. 馆史展 e. 专题档案展 f.其他

18.您比较关注档案中的什么专题信息？ 多选 （ ）

a. 历史沿革 b. 干部任免 c. 知名人士

d. 政策文件 e. 课题研究 f.其他

19.请您对日常生活中对各类信息的使用情况按利用程度由大到小排列 （ ）

A、档案资料 B、期刊信息 C、成果报告 D、专利信息 E、技术标准 F、图书 G、学位论文 H、照片信息

20.您对宁波市档案馆的档案工作的发展有何建议和要求？

感谢您的大力支持！

宁波工程学院人文学院

08汉本