组织行为学的产生与发展
组织行为学的产生与发展 班级:信本一班
学号:9213100101
姓名:李明伦
组织行为学的产生
(1)、理论先驱的贡献
亚当斯密
1776年3月,亚当斯密的《国富论》建立了资产阶级古典政治经济学的殿堂,成为马克思政治经济学的经济学主要来源,为近代管理理论提供了及其重要的理论准备。
《国富论》第一次提出劳动分工,全面阐述劳动分工对提高劳动生产效率和增进故名财富的巨大作用,同时提出人们在经济活动中追求个人利益的观点——“经济人”观点。
罗伯特.欧文---“现代人事管理之父”
1832年《及其与制造业的经济学》,劳动分工可以缩短学会操作的时间,可以节约变换工序所费的时间,可以促进专用工具盒设备的发展。
根据对制造工序和工作时间的研究成果,提出了以专业技能作为工资和奖金基础原理,后来成为“科学管理”理论基础。 唐恩
1886年《作为经济学家的工程师》,管理应当从工程技术领域独立出来,有管理才能的人应当经过生产技术和行政事务两个方面的
训练,并从具备经验的人员中选拔。
(2)、古典管理理论
美国,泰勒:科学管理理论,提倡运用工程管理技术来提高生产效率。
法国,法约尔:管理过程理论,提出关于管理职能和管理原则的一般管理。
德国,韦伯:组织理论,提出理想组织机构模型。
1903年,德国心理学家斯腾提出心理技术学这一概念。
1912年,美国心理学家冯特的学生雨果.敏斯特伯格(工业心理学之父),发表《心理学与工业效率》,主要研究:如何选拔员工;寻求使员工的才能与所做工作最匹配的方法;研究再生么条件下人们的工作绩效最佳。
1914年莉莲.吉尔布雷斯《管理心理学》,引起工人不满的原因是主管部门对工人不关心,而不是工作单调乏味。
(3)、初创阶段——人际关系学说的创立
20世纪20年代霍桑实验
1933年,梅奥《工业文明的人类的问题》,提出并创立人际关系学说理论,第一次涉及影响员工生产积极性的心理与社会方面的因素,探讨了人际关系因素在生产管理中的作业。
人是“社会人”:人追求的不仅仅是经济利益,还有社会承认,安全感。人是独特的社会动物,只有把自己全身心投入到集体之中才能彻底的自由。士气是决定生产效率的关键:生产效率不单纯受工作
条件和工作方法制约,主要是取决于职工的情绪和态度,即“士气”。“士气”取决于社会和家庭生活,以及企业中的人际关系。
企业存在非正式组织:通过感情,爱好,倾向,并且有自然领袖人物,其内部有特特殊不成文的准则和规范,左右每一个成员的行为。在感情和逻辑之间,人们的行为更多受感情支配。
要改变方式以增加工人满意度:领导者不仅要处理合乎逻辑的行为,还要处理人们不合逻辑的行为。要善于倾听和沟通职工意见,使正式群体的经济需要和非正式群体的社会需要保持平衡,让职工认识到自己工作价值和对企业的贡献。
(4)、形成阶段——行为科学的诞生。
20世纪40年代到50年代初,行为科学是对员工在组织活动中的欣慰以及这些行为产生的原因进行分析的学科,涉及员工的需要,动机,个性,情绪,思想等,从而构成管理科学的一支主流学派。
(5)、发展阶段——组织行为学的确立
20世纪五十年代末,行为科学出现了“工业人本主义”的理论,其主要内容是在工业组织中,消除独裁倾向,实现民主管理,促使个人和组织的目标趋于一致。20世纪60年代中后叶行为科学的一支发展方向,其特点是:既注重人的因素,也注重组织的因素。
组织行为科学,是行为科学在企业管理领域的应用,是综合运用各种与人有关的知识,研究一定组织中人的心理行为规律的科学。
组织行为学的应用:目标管理,不确定计划,职工参与管理,工作扩大化和丰富化,工作再设计,职工教育和训练等。
组织行为学的发展
组织行为学家吧自20世纪初以来组织行为学的发展划分为以下三个阶段:(1)以泰勒为代表的经典科学管理理论阶段(1900-1927年);(2)以霍桑实验开始的人际关系理论以及后来的X理论-Y理论阶段(1927-1965年);(3)以权变态度和方法来看待人及其行为的现阶段(1965-现在)。
学习型组织,流程再造,虚拟组织等理论出现标志着组织行为的研究进入了一个新阶段。2002年积极组织行为学(POB)由鲁森斯提出,POB源于积极心理学,积极心理学发展于20世纪60年代,在人本主义思潮及人类潜能开发思潮的影响下,研究者开始研究快乐,幸福,满意,士气等积极心理课题。塞利格曼和席格珍特米哈依2002年提出积极心理学的概念。
二、关于组织战略与组织战略管理
关于组织战略
组织战略含义:在管理学中,组织战略是指组织对有关全局性,长远性,纲领性目标的谋划和决策.即组织为适应未来环境的变化,对生产经营和持续,稳定发展中的全局性,长远性,纲领性目标的谋划和决策.
地位:组织战略是表明组织如何达到目标,完成使命的整体谋划,是提出详细行动计划的起点,但它又凌驾于任何特定计划的各种细节之上.战略反映了管理者对于行动,环境和业绩之间关键联系的理解,用以确保已确定的使命,愿景,价值观的
组织战略具有以下特性:
(1)全局性 ,组织战略是组织发展的蓝图,它指以组织全局为研究对象,来确定组织的战略目标,制约组织的经营管理的一切活动.
(2)长远性, 组织战略的着眼点是组织的未来,是从组织的长远利益出发,通过判断和选择,对未来发展做出正确的决策.
(3)指导性 ,组织战略规定了组织在一定时期内基本的发展目标,并为实现战略目标规定了路线和途径,引导并激励员工为此而努力工作.
(4)竞争性 ,组织战略制定的目的就是为了克敌制胜,通过适合组织的,正确的战略决策和实施,赢得市场,提高经营业绩.
关于组织战略管理
1.战略管理:是指围绕战略生存和试试而展开的一组活动、一组工作,是一个连续循环的过程。战略管理的目的是提高战略的成功率。战略管理包括三个相互关联的阶段:战略分析阶段,战略选择阶段,战略实施阶段。
组织战略管理的几个阶段
1.任务和目标
2.外部环境分析:机会和威胁
3.内部环境分析:优势和劣势
4.适当战略的选择
5.战略的实施