沟通高手的第一项修炼:不当面指正别人的错误
在卡耐基先生的眼中，成为沟通高手前，首先要完成六项修炼。今天的课堂，cici先来和大家介绍其中第一项修炼：不当面指正别人的错误。
人类的天性是，做错事的人大部分会责备别人而不责备自己。所以呢，在发现别人的错误后，首先要做的是不去当面指正他人的失误，落实到生活和工作当中，具体的做法可以借鉴下面的↓↓↓
一：给他人留面子
在生活和总做中，我们可能经常心直口快，不分场合地指正他人，甚至还认为自己很厉害，可以及时发现别人的错误。殊不知，这种不留面子的做法，是很伤人自尊的。
引用例子：某家公司因为一个损失巨大的失误辞退员工，该公司的负责人采用了这样的说辞“xxx，在这之前，你的业绩都很出色。无论今后你在哪工作，你都是一个人才”。这样子，被辞退的员工就感觉好受多了，甚至当你再想聘请他们回来时，大部分还是很乐意的。
二、可以的话，语气尽量委婉些
当对别人说他错了的时候，无论你是采用温和的还是强势的，大部分第一时间都是不同意你所说的。这个时候，你可以采取一些策略，比如语气尽量委婉，“我也许不对”“你的意见很好，不过我有另外的想法”，使对方在无形中接受你的意见。
引用例子：A和B是同一家公司的职员，最近，他们在工作上的事情意见不合，两人争执不下。第二天，A很委婉地对B说，在这个问题上，我也许不对，但可以让我们一起来看看问题的所在吗？ B听完，觉得A有尊重他的意见，很快就静下心来和A讨论了。
三、多一些赞扬，少一些指责
一般来说，在工作和学习上，通常受到赞赏的那些人进步得比较快，积极性也高。而那些常常被批评的人往往表现不给力，对工作、学习失去热情。
发现他人失误后，不要急着去批评指责他，可以尝试着去鼓励和赞扬，这样的方式有时候处理起来会有你意想不到的效果。
引用例子:工厂的新工人刚上班，干劲很足，但因为动作慢，怕完成不了指标，毛手毛脚地追求速度，结果反而出来的产品质量都不过关。经理知道，特地找到这位工人，告诉他“今天你的工作完成得都不错，有干劲，如果厂里多几个像你这样工作热情的就好了，好好加油！”工人受到了激励，越发努力，果然后来工作越来越出色。
在领导和下属之间，一句赞扬可以激发员工的激情，但一句批评，就有可能会使他站到你的对立面哦。
结语：成为一名出色的沟通高手，需要用心去学习和揣摩，这样你才能不断进步，在人群中脱颖而出。
今天的第一项修炼，大家都学会了吗？