人力资源部培训周总结及计划8-1(97-03兼容版)
02-04
(16/8—20/8)
编制人:孙俊林
2010/8/20
人力资源部8月份第四周培训总结目录:
一、 综诉
二、 培训效果评估 三、 培训意见反馈 四、 下周计划
训、8月16日至8月17日(周一至周二)的考关培训以及8月18日至8月19日(周三至周四)的发威娜中级烫染培训。整体参加培训人次其中专卖店参加培训人次，三次培训效果良好，平均出勤率均达到95%以上，评估得分也均达到95分以上，具体评估见第二部分。 二、 培训效果评估
A,初级考关培训
1，内容描述:针对进入公司1个月以上,三关以下发型助理开课,讲授内容包括:烫发流程、烫发原理、烫发基本形状:长方形(1关);曲线形(2关);横向砌砖形(3关)
2，效果评估： ⑴出勤考察
⑶过关情况
本次培训共28人次参加,有11人18次通过各个级别考试.具体情况见下表及附件3.
顾客技巧;与客沟通技巧；反思的艺术。
2，效果评估： ⑴考勤评估
⑵效果评估
三、 培训意见反馈
四、 下周计划
下周主要培训是针对连锁店5关以上助理进行培训的8月11到8月13日威娜培训中心中级染发培训（探索+创意色彩）.在其他工作方面下周的重点是完成公司企业文化和相关制度培训课件,以及相应制度建设具体如下表: