时代光华[如何构建绩效管理体系]课后试题答案
10-13
如何构建绩效管理体系
课后测试
测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1. 绩效指标设定的指导思想是： √
A
领导关注什么，员工关心什么
B
认识指挥行动，行动创造结果
C
要什么考核什么，考核什么就能得到什么 D
人在不同制度下会有不同作为
正确答案： C
2. 企业的关键绩效指标简称为： √
A KPA
B ISO
C CFS
D KPI
正确答案： D
3. 绩效指标体系开发通常具有三条途径，其中不包括：A
战略目标
B
战略文化
C
战略措施
D
关键流程
正确答案： B √
4. 企业关键绩效领域的划分，最多不要超过（）个方面。 √ A 5
B 6
C 7
D 4
正确答案： C
5. 寻找业务流程的关键控制点需从四个方面着手，其中不包括：A
成本
B
时间
C
风险
D
便利性
正确答案： D
6. 检测绩效指标设定是否合理的原则有八项，其中不包括： √ A
指标是否可控制
B
指标是否可衡量
C
指标是否确保不用再修订
D
指标是否可低成本获取
正确答案： C
7. 建设企业绩效文化的方式有三种，其中不包括： √ A
通过宣传动员来传播绩效文化
B
通过绩效管理载体来落实绩效文化
C
通过考核结果应用来强化绩效文化 √
D
通过与其他公司对比来改进绩效文化
正确答案： D
判断题
8. 不同企业，只要关键绩效领域相同，其关键成功因素就相同。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
9. 企业每一层级所需的关键业绩指标全部来自上一层级。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
10. 所有企业都有多项内部流程。此种说法：√
正确
错误
正确答案： 错误