质保期满验收管理办法
天保基建股份有限公司 质保期满验收管理办法
一、总则：
为了完善质保期满后验收环节的相关手续，明确相关单位职责，提升我公司质保期管理水平，及时处理保修问题，维护我司声誉，特制订本管理办法。 二、组织架构及职责：
1、组织部门：房产子公司销售客服部 2、参加单位及部门： 基建公司：产品管理部
房产子公司：工程管理部、销售客服部； 物业公司:项目部、运维管理部； 施工单位：维保负责人。 3、部门职责：
房产子公司销售客服部：组织验收，并签署部门意见； 房产子公司工程管理部：参加验收，并签署部门意见； 物业公司项目部、运维管理部：参加验收，并签署物业公司意见； 施工单位维保负责人:参加验收，并签署部门意见; 基建公司产品管理部：参加验收，并签署部门意见。 三、工作流程：
1、房产子公司销售客服部在质保期满前60天，组织查验工作。
2、如无整改意见，则各单位在质保期满时，在《质保期满验收移交证明书》签属确认意见，验收表单见附件1。
3、如有整改意见，签署质保期满验收记录单（表单见附件2），并根据问题大小明确整改期限（整改期限一般应不超过30天）；如遇重大问题需施工单位出具书面整改方案，并经建设单位同意后方可实施，整改后完成后，有施工单位提出复验申请；
4、如质保期满维修整改工作仍未完成，则从施工单位申请的工程款中扣留部分尾款，待维修全部完成并验收合格后再行支付。（由参加验收的房产子公司销售客服部、工程管理部、预算控制部、嘉创物业公司、基建公司产品管理部、施工单位共同商议并确定暂扣留尾款数额），施工单位提供暂扣工程款同意承诺书后再支付此次款项。具体格式参考附件3。
5、房产子公司销售客服部需将《质保期满验收移交证明书》报产品管理部备案。 四、验收范围：
1、类别包括：总承包工程、景观绿化工程、电梯工程、夜景照明工程、智能化工程等合同内包含质保期的工程；
2、验收具体内容包括合同规定质保期范围内的所有内容。 五、维修责任：
1、如验收未通过，在再次验收通过前出现的质量问题，仍由原施工单位负责维修。
2、如果验收通过，在质保期满以后的维修工程由物业公司按照
相关规定进行维修。
六、百利汇津广场项目质保期满验收工作由百利公司项目运营部组织，具体办法参照本办法执行。
七、本管理办法由天保基建股份有限公司产品管理部负责修订；自发布之日起实行。
天津天保基建股份有限公司 产品管理部 2016年6月7日
附表1：
质保期满验收移交证明书
备注：此表单一式四份，施工单位、房产子公司工程管理部、房产子公司销售客服部、物业公司各一份，签署意见后，房产子公司销售客服部将此表报基建公司产品管理部备案。
质保期满验收记录单
项目名称： 移交部位：