城东社区居委会工作制度
城东社区居委会工作制度
今年是社区新一届“两委”班子成立后的第一年，为强化管理机制，创新管理体制，促增收、挖潜力、堵漏洞。进一步加强各项工作的落实，积极为广大居民办实事、办好事、解难事，力争建设成为高标准的服务型社区。居委会是社区文明建设的窗口，也是社区整体形象和精神风貌的体现。因而，居委会每一位工作人员的言谈举止和所作所为都代表着居委的形象。为进一步改进工作作风，转变服务理念，提高办事效率，营造良好的服务环境，加快居委工作的制度化、规范化、标准化的进程，要求做到以下几点：
1、每个人都要有良好的学习素养，要深刻领会马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质，全面贯彻落实科学发展观，认真执行党的路线、方针和政策，自觉学习文件、报刊、杂志和业务知识，不断提高政治觉悟、思想水平和处理解决各种事务的能力，提高参政议政水平，增强识别能力，有较高的政治思想觉悟，始终不懈地与党中央、上级政府、党支部、居委会保持高度一致。
2、要不断提高行政效率和服务质量，内强素质、外塑形象，笑脸相迎、礼貌待客，广泛开展优质服务活动，做到热心接待、耐心解释，细心办理、诚心帮助，爱岗敬业、依法行政，简化程序、提高办事效率。要树立服务型居委的理念，牢记全心全意为广大群众服务的宗旨，积极为服务对象办实事、办好事和解难事。要认真学习国务院
颁布实施的《行政许可法》，打造能吃苦耐劳、乐于奉献、关键时刻能特别打硬仗的高素队伍。
3、优化办公环境，实行人性化服务，勤政廉洁、诚实守信，要公证、公平、秉公办事，增强透明度、实行阳光作业，要遵纪守法、严于律已，不徇私舞弊、不送私情，有较强的服务意识和责任意识，要规范服务行为，遇事不避难、不推诿，不图索取、更多奉献，要恪尽职守、真抓实干，要广泛开展反腐倡廉宣传教育，严格禁止利用职务之便谋取私利，不准巧立名目、敲诈勒索和强人所难。积极开展不于别人比地位、比待遇、比享受，而要同别人比贡献、比实绩的活动。
4、要注意自己的仪容仪表和言谈举止，使用文明用语，不讲粗话、脏话，不扩大小道消息，不参加非法组织，不搞封建迷信活动，不搞团团伙伙，不背后开小会，不把家庭的烦恼带到办公场所。
5、搞好政务代理，优化政务环境，提高行政效能，转变工作作风。树立高效廉洁、方便快捷、文明服务、人民公仆的新形象。要想群众所想、急群众所急，为广大居民和办事人员营造良好的服务环境，并为他们提供便捷周到、温馨和蔼的服务。
6、要严格考勤制度，不迟到（迟到一分钟罚款五元）、不早退（工作时间脱岗，有人举报或被领导发现均要加倍惩罚），有事、有病、有公务要履行向居委办公室写请假条手续。在节假日放假前，要主动搞好卫生大清理，并做好安全防范工作。
7、要讲究卫生，每天早晨上班要有清理卫生的良好习惯，要长期保持办公室内外的干净整洁，营造良好的办公环境，玻璃、门窗和
办公设施以及床上用品要干净整齐、光亮无灰尘，花草要管理有序、长势茂盛。
8、 强化工作作风和工作纪律，上班时间不闲聊，不打闲聊电话，不打毛衣，不打扑克、不下象棋、不嬉笑言谈、不在电脑上打游戏、炒股票，不随意看电视。
9、严格值班制度，值班人员接到上级部门和党支部、居委会的有关通知，要及时反馈和做好记录，要有强烈的责任感，节假日和夜晚值班要按时上岗，认真巡逻检查，脱岗、离岗造成不良后果，要追究责任。
10、要勤俭节约，随时关电关水，爱护公物，不随意吐痰和乱扔皮核杂物。
望大家自觉遵守、互相监督、共同进步
清源镇城东社区
2010-10-14