餐厅客户需求调查表
餐饮商户营销推广需求调研表
尊敬的客户:
您好!
为了更好的了解您的需求,为您的餐厅提供针对性的营销推广方案,同时也为帮助您了解餐厅营销过程中需要注意的问题,本着专业营销团队的职业操守,我们诚挚邀请您参与本次餐饮商户营销推广的需求调查。
为保证调研数据的严谨性和营销方案的合理性,请您根据贵餐厅的实际运营情况对以下问题发表宝贵意见。在此,我们首先郑重申明,不对任何第三方透露关于您餐厅的任何商业机密!您的答案对于我们双方的工作都具有非常重要的意义,万分感谢您的配合!
1. 您的餐厅名称:________________________________
2. 您餐厅的开店时间:________________________________
3. 您现有餐厅的规模:______
A.特大型(经营场所面积>3000㎡)
B.大型(500㎡<经营场所面积≤3000㎡)
C.中型(150㎡<经营场所面积≤500㎡)
D.小型(经营场所面积≤150㎡)
4. 您目前餐厅经营现状:______
A.盈利较多 B.盈利一般 C.保本经营 D.亏损经营
5. 在餐厅运营过程中,您是否认为营销推广对餐厅经营至关重要:______
A.非常重要 B.重要 C.一般 D.不重要
6. 您是否了解营销推广:______
A.非常了解 B.了解 C.一般 D.不了解
7. 目前,您餐厅的营销推广方式是:______
A.聘用专职团队,专门负责餐厅运营
B.找专业运营公司,外包营销推广
C.运用餐厅现有团队,根据经营情况自主进行营销推广
D.暂未开展营销推广
E.其他_______________________________
8. 您平均每年投入餐厅的营销推广成本为:______
A.0<成本<1万 B.1万≤成本<5万
C.5万≤成本<10万 D.成本≥10万
9. 您对餐厅目前的营销推广效果是否满意:______
A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意
10. 您在餐厅的营销推广过程中,最看重以下哪些因素(可多选):______
A.内容营销(线上软文的撰写和推广,如服务号、订阅号等平台的软文)
B.活动策划 (线下根据市场行情做出相应活动方案的策划)
C.品牌VI(菜单、宣传彩页、台卡、易拉宝、H5等内容的设计)
D.会员关系维护(建立会员体系,员工KPI考核机制,三方后台维护等) E.其他__________________________________________________________
11. 若您餐厅尚无专业营销团队,您是否愿意接受外部专业营销团队的介入:
______
A.非常愿意 B.愿意 C.可以试试 D.不愿意
12. 若交由专业营销团队负责您餐厅的营销推广,您每月可接受的投入成本为:
______
A.0<成本<2000 B.2000≤成本<5000
C.5000≤成本<8000 D.8000≤成本<10000
E.成本≥10000
13. 若交由专业团队负责您餐厅的营销推广,您短期内期望达到的最直接的效果
为:______
A.增加会员数量 B.增加会员储值额
C.提高客户粘度 D.提高餐厅利润
E.提升餐厅知名度 F.其他_________________
感谢您在百忙之中抽出时间参与调查,衷心谢谢您的支持与配合,祝您生意兴隆,蒸蒸日上!