班组长管理技能培训

班组长管理技能培训

课程主题：班组长管理技能培训 授课讲师：林俞丞 授课时间：1—2 天

班组长管理技能课程背景： 企业的班组长的管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞 争力，影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气！一流班 组长能培养和训练一流的员工，一流员工能创造一流的现场；所以， 优秀的班组长不仅需要扎实的技术操作能力，更需要解决问题、管理 团队的“软”技能！要成为优秀的企业，就必须让班组长-----企业的 根基更稳固更优秀。

班组长管理技能培训收益： 1、革新观念，培养管理人员必备的全局观和缜密性思维； 2、提升班组长的组织、判断与决策能力； 3、提升班组长的执行能力； 4、掌握一线现场管理的各种技能和方法； 5、掌握分析和解决问题的技巧与步骤；

6、熟练运用管理工具高效率地工作； 7、加强同事间沟通与合作，创造积极的工作氛围； 8、认识到培养与激励员工的重要性以及方法； 9、认识到提升与发展自我的必要性；

班组长管理技能课程大纲： 一、班组长角色定位 1、什么是管理和管理者 管理的核心是处理好人际关系，达成结果 2、定位班组长 如何找准自己在组织中位置，形象、角色 工作原则与工作要求 3、班组长的管理职责 岗位责任、量化管理，可行性执行力 4、管理者的多角色转换 5、管理的职能与技能 6、管理的责任、义务，管理者素质 7、影响管理效果的因素 处理疑难问题的能力 8、流程与工作关系 9、基层管理者必备的能力 训练游戏：管理法则应用技法

二、班组一日管理 1、班组管理规范 2、如何开早会 3、如何识别生产任务 有的放矢，区别缓急轻重 4、如何准备“4M1E” 5、首件确认减风险 6、如何控制生产过程 7、流程、工位、拉速、产量以及均衡管理 8、如何发现生产异常 9、应对异常的方法 10、报告结果的途径和方法 11、如何进行跨部门联络 12、如何做好生产记录 13、开晚会是否必要 14、需要给上司报告些什么内容 必须与非必须，必要与非必要 15、怎样总结一天的工作 案例分析：四种人 VS 八大怪象 三、班组工作教导 1、企业的现场“管理屋”的结构与认识 2、现场管理的十项制度

3、五条通用的管理原则 4、排拉原理 5、如何保证机器、设备功能良好 6、生产工艺、技术管理 7、pmc，转拉生产的控制关键 8、有效的物料管理 BOM、P/O，物料管理的四个环节 物料存放的两种识别方式 物料管理的手法及技巧 9、细节管理与过程方法 10、现场问题的处理 训练游戏：营造管理氛围 四、杰出班组长工作质量管理 1、如何理解“品质在于生产” 2、直通率能说明

什么？应如何控制 3、如何做好事前确认 4、QC、IPQC 的功能 5、管理质检人员的方法 6、如何落实双检制 7、防错技术应用 8、特别特性管理方法 9、识别、查找问题和隐患的方法

10、剔除习以为常的错误 11、纠正和预防措施技术 12、人品、产品、质量、态度 质量是 90%的意识，10%的方法 质量由人品和细节决定其成败 案例分析：不该发生的质量事故 五、杰出班组长对人员的管理、培育与激励 1、如何开好会议 2、人员、能力、任务、产量 3、处理班组人际关系的四大法则 4、沟通的目的与乔哈里视窗 5、自主管理法 6、如何训练多面手 7、实施和谐管理的方法 8、激励、表扬与批评的艺术 9、把握人际冲突中的全局观和前瞻性 10、四种主管风格及其性格活用 11、与上司意见相左怎么办 12、如何面对上司的批评 13、怎样面对越级管理 14、如何实施人性化管理 15、谁能否定优秀的自我

16、班组文化建设 员工素质低不是你的责任，不能提高员工的素质是你的责任 案例分析：不成功的集体活动 六、杰出班组长工作改善与班组业绩管理 1、如何识别改善事项 2、实施持续改进的方法 3、彻底解决问题的八个步骤 4、现场乱如麻，应如何理顺 5、班组的目标、计划、实施方案 6、班组的业绩考核与评估 7、班组工作周报、月报 8、班组看板管理 9、激活能力与创新活动的启示 10、提案改善 案例分析：班组的 KPI 自由问答、互动

班组长管理技能培训课程总结

讲师介绍： 讲师介绍：

讲师姓名：林俞丞 实战执行力系统专家； 超级盈利思维系统创始人； 天津大学工商管理学硕士； 北京大学、清华大学总裁班客座教授； 时代光华、前沿讲座、财富讲坛特约讲师； 盈利性系统思维训练体系提出者； 执行力系统建设专家、北大纵横高级合伙人； 曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问； 曾任（美资）华信投资集团执行总裁；

资历介绍： 林老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身，92 年大学毕业以来， 曾在某政府经济管理部门、 外资华信投资集团公司、 万岁制药集团、华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企 事业单位先后担任培训讲师、 投资项目经理、 管理部经理、 培训经理、 销售总监、集团总经理等职务，涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多 行业。 林老师出身企业一线，对一线运营管理非常熟悉，具有非常丰富 的实战经历。咨询培训业从业 7 年以来，曾为联想集团、湘江地产、 好记星、 中国移动、 华北石油、 石焦集团、 东方购物广场、 博深工具、

等上百家大型企业做过实战执行力培训和实战执行力系统导入

工作； 在北京、上海、深圳、重庆、大连、青岛、西安、郑州、济南等地进 行了近百场企业管理培训和 NLP 销售培训， 听众达 3 万多人， 其培训 以企业的实际运营为出发点， 以团队执行思维训练和习惯导入为主要 手段， 其培训风格幽默风趣， 实操性强， 受到学员一致好评。 几年来， 先后指导上百家企业走出管理困境，取得惊人效果，受到了高度评价 和广泛赞誉！授课风格： 风趣幽默不失深邃，循循善诱不显繁杂；教练型教学方式，优先 彰显学员个性； 互动式情景案例，让体验刻骨铭心；现场咨询式问题解答，感受 系统思维力的震撼；理论与实践紧密相扣，真正的专家风范。

课程特点： 课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；课堂即时 回答学员问题，斧正学员实践思路，拓宽其思维空间。 林俞丞老师不仅担当的是一位知识传授者，更重要的他是一名教 练员， 不仅能提供方法和工具， 重要的是他更关注于学员的思维训练。

主讲课程： QBQ 责任与人个效能训练 责任胜于能力 中层管理技能提升（MTP）

卓越团队执行实战训练营 中层执行力训练营 精准执行力训练营 中层角色意识与管理思维训练 高层执行力训练营

部分服务客户： 畜牧业：河北九州集团、河北康利药业有限公司、河北石牧药业有限 公司、河北兴达集团、河北汇华药业有限公司、河北科星药业有限公 司、 河北华星药业有限公司、 河北凯特集团、 河北冀中药业有限公司、 天津瑞普生物技术股份有限公司、山东六和集团等。 房地产：湘江地产、卓达集团、21 世纪不动产、广州兴业地产、易 居臣信房地产经纪、 中原地产、 南山集团、 坤和地产、 襄樊君和集团、 邢台天鹭房地产开发有限公司等。 医药行业：石药集团、国药集团、华药集团、滇虹药业、药都集团、 东盛英华、万岁制药集团、辽宁益康生物制品有限公司等。 其它行业：联想集团、三星集团、中石化石家庄炼油厂、中石化沧州 炼油分公司、邢台旭阳煤化工有限公司、敬业集团、博深工具集团、 河北三元食品有限公司、河北长城汽车集团、河北润石珠宝饰品有限 公司、河北电力局、北车集团、家乐园集团、河北焦化集团、一天电 气集团、唐车集团、可口可乐营销分公司、河南电力局、中国人寿、 平安人寿等。

学员评价： 林老师的执行力课程是我见过的最有实战意义的课程，最可贵的 是我们的员工回到岗位可以马上就可以应用并能很快见到效果， 这是 一般课程达不到的。—— 中国第一焦化企业旭阳焦化集团董事长： 杨雪岗； 林老师的执行力课程讲的很实在，内容很充实，

所授方法很有实 战意义，最关键是林老师对客户的负责精神让我感动，培训后林老师 竟然先后三次给我们打电话做回访并提供了很多方法和工具供我们 后续落地使用，我们只付了一次培训费却享受了咨询式的服务，这一 点很可贵——中燃控股集团总裁：刘明辉； 我很欣赏林老师的一点是认真和负责精神，林老师在课前亲自从 北京来唐山做了半天的课前实地调研而且是完全免费的， 从调研看得 出林老师做了充分的准备，而且对企业运营相当内行，好些细节性问 题问的很专业，一看就知道真正干过企业多年，真正到了课堂上，林 老师的课程给你的感觉就好像是专门为你所设计的， 他的案例很多就 是我们厂的实际案例， 不但如此林老师还鼓励大家现场提出企业管理 中的疑难问题，由他现场给大家做教练，大家听了以后很是过瘾。— —北车集团唐山轨道客车有限公司董事长：余卫平；

林老师是我生命中的贵人，林老师对我的帮助太大了，干了这么 久的培训经理一直对执行力培训把握不准， 不知道怎么培训才会更好

的见到效果， 直到遇到林老师， 林老师的执行力系统训练理念太好了， 全流程执行训练和过程管理理念， 三级执行力训练讲师体系真是太好 了，解决了员工干中学、学中干的问题，执行力才算是真正落地了。 ——石药集团中润药业培训经理：张晓燕；