主管七大原则可以把握
09-12
美商默瑟企管顾问公司（Mercer Management）资深企管顾问师麦坎（Brendan MaCann）表示，要掌握一个部门，
首先必须掌握部门里的主要人物，找到部门的重心所在，了解每一个环节的运作，将每一个环节集结成网。 其次，认真地审视镜子里的自己，拿什么服人，有什么弱点，需要用什么样的态度或是用什么样的人来平衡自己的优缺点。
第三，身为主管必须学会汰弱留强的经营哲学，每个部门里都有强项、有弱项，面对弱项有时候不得不果敢地采取壮士断腕的决策。
第四，学着领导，而非管理，现在你应该担心的不仅是如何对待下属，而是下属如何对待再下一级的员工，必须善用主管的影响力。
第五，权力下放，放手让低阶主管去执行管理，专心扮演好「教练」的角色。
第六，眼光看向未来，如果要成为组织的领导者，必须沉淀过去的成就，在熟悉的领域外重新建立起新的网络，建立广及整体产业的知识。企管顾问公司Praxis顾问Dietrich表示，管理不仅仅是政治技巧，有时候也必须善用情绪智商（EQ），动之以情有时比威之以力要来得有用。
第七，让员工死心塌地的与你并肩作战，还有一个准则必须遵守，就是永远不要说：现在我是主管，所以如何如何，命令式的口吻有时可能无法让部属了解原委，在不甚了解或是不甚甘愿的情况下，执行起来可能事倍功半。