如何有效开展一线班组长培训

如何有效开展一线班组长培训

一、班组长培训的现状

班组长是班组工作的领导者和指挥者，其综合素质的高低，将决定影响班组管理的成败。班组长不仅需要具备良好的沟通能力、强大的执行能力、优秀的领导能力等，还要掌握足够的专业技能知识、待人处事的人事技能。同时，班组长应清楚自身定位，明白工作的主要职责，准确了解上级领导对自己的期望及班组员工对自己的期望。

现在随着电网的发展，企业对班组长的要求也在不断的提高。所以必须提高班组长综合素质，使其适应企业发展需要，班组长培训的全面展开势在必行。 现在各个层级的班组长培训都在如火如荼的展开，都取得了不俗的效果，在肯定成绩的同时，我们也要看到现在班组长培训也面临着不少问题，具体体现在以下几个方面：

一、培训次数过少。由于班组长都是各个岗位中的精英骨干，关系到各项生产工作能否顺利安全进行，因此上级领导可能会出于安全生产的角度考虑，不安排或者尽量少安排班组长外出培训，培训时间被大大压缩，培训成果自然打了折扣。

二、培训的内容不够全面。目前班组长培训的课程更加侧重于技能方面，管理方面的培训力度就显得比较薄弱。在进行管理知识的培训时，培训内容也过于抽象、过于理论化，使得班组长在培训结束后很难将培训内容与日常工作相结合，将培训内容运用在各项工作的管理中更是无从下手。

三、培训针对性不强。对新提拔的班组长的培训中，对于这些新提拔的班组长，应该考虑到他们刚刚经历岗位变动，在面临着岗位转型的压力， 又没有相

应岗位的工作经验，难免会有无所适从的感觉，培训中并没有增加专门的内容来解决这个问题。

四、培训的硬件建设需要不断完善。如今班组长对培训的要求在逐步提高。由于培训对象的学历水平普遍较高，迫切需要宽领域、全方位的培训内容，这也进一步对培训的硬件条件做出了更高的要求。

二．班组长的岗位需求

赵建国董事长在《中国南方电网公司2012年工作会议暨一届五次职工代表大会上的讲话》中明确指出班组长是兵头将尾，是一线的直接指挥者和管理者，要加强培训，努力提高班组长的思想文化素质、综合业务水平、基本管理技能和协调能力，使他们懂技术、会管理、善于带班。在所处岗位，班组长对自身职责娴熟，能够知道班组人员的各项情况并能够向及时的向上级反馈工作情况，并且合理的提供建议，帮助上级正确判断，是开展各项工作中必须具备的能力，班组长作为基层管理人员，这方面的能力特别重要。

另外班组长应该具有主动心态，所谓主动的心态，就是以自我为主体开展工作和班组管理，主动承担应该担当的责任。当任何一项工作布置下来，就要积极主动的把事情做好，给上级一个满意的结果。同时在班组管理的时候要有资源意识，将周围的环境当做是可以利用的资源，活用周围的资源为班组管理服务，但又不百分之百地单纯倚赖资源。运用资源的时候作好过程跟踪管理，一切以谋求好的结果为目的，最终用好的结果说话，用好的结果证明自己能够承担责任——这种叫做“责任能力”。

网、省公司在《一体化工作手册》中明确要求班组长对班组管理工作量要占

80%的比例，生产工作占20%的比例。这就要求班组长的眼光要放开，不能局限在生产技术方面，更多的精力要放在班组的管理与建设方面，作为班组长，要时刻思考如何把班组建设如何做的更好这个问题。班组建设的关键在于保持人员间的良好的沟通协调，减少摩擦、融洽气氛、提高士气，从而增强班组凝聚力。为了能够进行直接的意见沟通、交流必要的信息，班组长应该具备高度的说话、倾听、商谈及说服对方的能力。前不久针对“会说、会写、会干、会指挥”四项要求，曾开展班组长“四会”培训，提出了在熟悉相关岗位的业务知识的同时，多项能力的掌握的要求，这也是一个作为大型企业的班组长必须做到的。

三、对于班组长培训的建议：

一、适当增加班组长的培训次数。加强不同地区、甚至不同省份的班组长交流，开展对标活动，相互学习、取长补短、共同进步。开拓视野，参考行业外的班组建设情况，做到跳出班组看班组、跳出专业看专业、跳出企业看企业。

二、对培训举办形式、培训课程设置、培训师资力量进行针对性完善，使其符合基层工作实际需要，符合班组长工作的实际情况，切实保证培训的有效性，提高培训效果。

三、开展有针对性的培训。针对目前班组长知识结构短板，加强管理知识方面的培训。结合日常的实际工作，分专业进行。根据网公司生产班组一体化管理手册的要求，对于班组管理，班组长主要负责三大模块：计划管理、班务管理、绩效管理，因特别针对这三个管理模块加强培训，从而进一步推进一体化工作在基层班组的改革进程。

四、对新的班组长选拔引入管理要素。可以引入责任心测评、增加公务写作

以及申论等内容。在班组长入口关引入管理要求，建立正确的岗位需求导向。并且可以试行在培训期间以老带新的方法，让每个经验丰富的班组长单独与新的班组长交流相关经验，并提出相关工作的改进方法。

五、加强班组长思想教育培训。培养班组长正确的价值导向，转变思想观念，自觉践行公司核心价值观。通过培训，加强思想教育，提高理论水平及政治觉悟，对今后各项工作的效率和水平能起到至关重要的作用。