店铺经理岗位职责
职位名称:店铺经理
汇报关系:区域经理
职位设置目的:
1、根据公司制度和流程来正确管理店铺,以期实现年度预算(如资源,店铺形象,客户关系)。
2、确保给与客户的购物体验遵循公司质量标准。
岗位职责:
1、通过与各部门协作来管理店铺员工,如:规划任务;协助和监管员工;适当激励以保证员工的正确行为;
2、保证公司价值和团队精神与集团的价值观一致;评估员工绩效;确保员工遵守公司制度。
3、通过有效的会议(集体的和个人的)传达公司期望、销售目标以及处理问题。
4、负责制订店铺员工的排班。
5、通过管理库存,分析每日销售数据,控制预算,并采取有效的纠正措施(如,向店员指出哪些货品需要推动销售)
6、与买手沟通货品调转。
7、与陈列部门沟通,以确保店铺品牌形象的一致性。
8、与买手沟通,以熟悉产品的特点,趋势,工艺等,并向店铺员工传达。
9、与公司各职能部门(如人力资源部、行政部等)沟通协调,并遵从相应的报告和流程(如运营和管理流程、预算数据、人力资源管理制度等)
10、协同人力资源部门处理劳动争议。
11、确保店铺形象与公司准则持续一致。
12、确保按照正确的安全管理流程进行操作。
13、积极参与销售,监管等所有流程(如迎接客人到店,了解客户需求,向顾客解释产品特性当购买产品时,处理投诉等)以提高销售人员的专业水平。
14、库存管理。
职位描述:
职位描述:
1、负责国际高端商品销售,并管理专柜货品,商品陈列,顾客维护等。
2、及时完成店长所交待的工作内容。接受主管的工作安排,完成卖场销售任务
3、协助店长做好当月各项报表及客户登记。
4、掌握卖场货品数量;
5、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
6、做好所负责区域的卫生清洁工作。
任职要求:
1、身高165-170cm ,高中以上学历;有亲和力,沟通能力强;
2、形象气质佳,有敏锐的时尚触觉。人品端正责任心强,吃苦耐劳。身体健康,能适应倒班制;
3、有国际品牌销售经验或高档钟表、金饰品销售经验者优先;
4、有较强的服务意识,具有良好的表达和沟通能力及责任心;
职位描述:
岗位职责:
1. 熟悉产品的特性、优点,热情地引导顾客购物
2. 熟练运用一些销售技巧,促成商品的销售
3. 依照销售情况的变化,更换卖场陈列
4. 随时注意卖场货品的安全,提高警惕,防备偷窃
5. 保持店面和货品清洁
6. 配合店长(店长助理)做好店面的数据统计等工作,及时整理商品,保持商品陈列展示之完整性,无污迹,无损坏,摆放整齐及价格牌完整
7. 协助店长(店长助理)做好店铺的盘点工作
8. 完成上级交付的其它任务。
职位任职要求:
1. 教育背景:初中及以上学历,中专以上学历优先考虑。
2. 经验背景:有相关工作经验者优先录用。
3. 专业知识:热爱导购工作,有良好的服务意识。
4. 资质要求:正直、坦诚、成熟、豁达、自信,爱岗敬业,人品
端正,良好的团队合作精神。
5. 其他要求:积极向上,具有良好的学习能力。
联系人:詹小姐
联系方式:[1**********] 010-64304060
哈尔滨市门店如下:
1. 一伍一拾哈尔滨金安国际店 哈尔滨市道里区中央大街69号金安国际购物广场B1F
2. 一伍一拾哈尔滨家乐福 哈尔滨市红旗大街会展中心家乐福1F
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