六大模块知识
第一章 人力资源规划
人力资源规划内涵 P1
1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一。
2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,②根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,③对企业人力资源的需求和供给进行预测,④制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
人力资源规划的内容: P1战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。P2
工作岗位分析P2是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
工作岗位分析的内容: P2
1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,对其时间、空间范围作科学界定,然后系统分析、总结和概括。
2、明确素质要求,提出承担本岗位任务应具备的员工资格和条件。
3、制定工作说明书、岗位规范等人事文件。
工作岗位分析的作用P3:
1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
2、为员工的考评、晋升提供了依据。
3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。
岗位规范和工作说明书:
岗位规范P4亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
工作说明书P6是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。P7-9
★ 是设置岗位的基本原则。P15
改进岗位设计的基本内容:P16①岗位工作扩大化与丰富化 ②岗位工作的满负荷
工业工程P23是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统,进行设计、改善和设置的一门学科
企业定员
企业定员:P24亦称劳动定员或人员编制。企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额。
企业定员管理的作用:P26①合理的劳动定员是企业用人的科学标准②合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础③科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据④先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。
企业定员的原则:P27-28
1、以企业生产经营目标为依据;2、以精简、高效、节约为目标; 3、各类人员的比例关系要协调;
45、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; 6、定员标准适时修订
强调
★ P28
/ 某类人员工作(劳动)效率
1、按劳动效率定员:定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率×出勤率)
2、按设备定员P30:定员人数=(需要开动设备台数×每台设备开动班次)/(工人看管定额×出勤率)
3、按岗位定员P30:
①设备岗位定员:班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/(工作班时间-个人需要休息宽放时间)
②工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。
4、按比例定员:某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数×定员标准(百分比)
5、按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。
①定员标准水平要科学、先进、合理 ②依据要科学
③方法要先进 ④计算要统一 ⑤形式要简化 ⑥内容要协调
制度化管理的特征P42:
①在劳动分工的基础上,明确岗位的权利和责任
②按照各机构、层次不同岗位权利的大小,确定其在企业的地位,形成有序的等级系统
③规定岗位特性,对组织成员进行挑选 ④所有权与管理权相分离
⑤因事设人、必要权力、权力限制 ⑥管理者的职业化
制度规范的类型:P43①企业基本制度 ②管理制度 ③技术规范 ④业务规范 ⑤行为规范
企业人力资源管理制度体系的特点P45
1、体现了人力资源管理的基本职能(现代企业人力资源管理至少具有录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能) 2、体现了物质存在与精神意识的统一
人力资源制度规划与企业其他规划的关系P45
人力资源管理制度规划的原则:P46
①共同发展 ②适合企业特点 ③学习创新并重 ④符合法律规定 ⑤与集体合同协调一致 ⑥保持动态性
制定人力资源管理制度的基本要求:P49
①从企业具体情况出发 ②满足企业的实际需要 ③符合法律和道德规范
④注重系统性和配套性 ⑤保持合理性和先进性
人力资源管理制度规划的基本步骤:P49
①