基于博弈模型的旅游市场监管机制研究
基于弈模博型旅的游 场市管监制机研 究
于博弈模 型基 旅游 的市场管机监研制究
周常 春，贺 云 （
明昆理工大管学与理经济学 院云南，昆 明６５ ００ ９ ３）
摘
要
：近 来 年， 我国国 旅 内游业 体总保持较增快 长 呈，现 蓬勃出展发 的 趋势在 国民，济经中 所占 的地不位断提高， 旅游
业
已成经 国为民济经 的新济经 增长点和 国经我济发 的展战略性柱支业之产 。但是一， 随旅 游着业不断的展发 市场竞，争日 激益
烈 旅， 游场违市法违规现 象层 出不 穷，不仅损 害 旅了 游消费者的合权益 ，法同时也 抹 了黑旅 游业企的 形象，利不 旅游 市场的于
发 育
旅和 业游正的、常健康 有、序发 。因展 ，此在新形势下如 何强加我 旅 国市游的监场 ，保管护旅 游消费 者的合法权益，促进 旅 游市的发 场 育实，现 旅游业的健 康、有和 可序 持发续展， 经成为已一 个新课 。本 题从文 我 旅游国市 场现状的入手， 索经济 探学 角视我 国下工行商 管理政 部门、旅游局 旅 游行 业协会和 对国 内旅 市场监 管游机的制 并据此，提出措施建 。议 键词 关： 游市旅场；利 博益弈 ； 国内 游；旅 游旅管理 图分中类号 ：Ｆ ５ ９ 文标献识码 ：Ａ 文编章号： １ ００４ ２ — ２９ Ｘ ２（ ０１ ３ ０ ３） — ００１ ７ — ０ ４
Ｓ
ｔ ｕ ｄ ｙ ｏ ｎ Ｒｅ ｇ ｌ ｕａｔ ｏ ｒ Ｍｅ ｙ ｈｃａ ｉ ｓｎ ｍｓ ｏｆ ｔ ｈ ｅ Ｔｏ ｕ ｒ ｉ ｓ ｍ ａＭｒ ｋ ｔｅ ｂ ｓａｅ ｄ ｎｏ ｈｅ ｔ Ｉ ｔｎｅ ｒ ｅ ｓ ｔｓ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅＧ ａｅ ｍ Ｍ ｄｏ ｌ ｅ
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一
、
引
言
旅
游 是业个关 联一性很强 的 综产合业 涉，及 吃 住、、行 、
着随中 经 济国的 速高发展 和人 民物质 生 条件 活的 大极改 善 ，广城 乡大居民 旅对游 需的也要 益日烈 强中。的旅游业 总国 体呈
现出高 速增长 态 势旅，总游收 入现大实 幅 度增 ，旅长游相
游
购 、娱六、要大 素旅。游产 业的发 直展或 接接 间推的动 着其
它产业 的发展 对 于，增加就 业改 善、生态环 、境升我提 产业国 结 构、促 进国经民济和社 会发展 及以 增地方财政 收加 等入 发都 挥着 要重 的用作 中 。旅国市游场 最初 的从起步 开始 ，期其间经历 快 了增 长
速
关 业 产的资 规模投 大幅增长， 直接 动 推了 旅 投游资 快的速增
长 ，地各旅游业 呈都出现一片机生 勃 勃繁的荣 象 ，景旅产业游
展发具 更活力 旅游，市场 前景 为更阔广。 收稿
日期：２ ０ １ —２ ０ ８—１ ７
期 ，今如 ，经从已一 高速个增期长转 向平稳发展。各期政府地
都
基
金项 ：国目家 然科学自金项基 目（ 批 准 ： ５ １ 号 １ ８６０ １９ ） ；教部育文社人会科学研 究 般一 目项（ 批 准 号１： ０Ｙ Ｊ Ａ Ｚ Ｈ０ ） ４ ０云；南省学哲 会社学 规划科项 （目批 号准 ：ＹＢ ２ ０ ０ ９０１ ３） ； 昆明工理大校级人学科研启才动金项基目 （批 号准 ： ４１ １ １ ０ ４ ８ ） ３。 作者 简 ：周常春介（ １ ９ ７ ０ 一），女 ， 湖南东祁人， 教 ，授副长 ，博院士导师生 ，主从要旅事管理与市场游营销研究。 １ ７
・
・
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视重展发旅业游， 游 目的地 旅数量的在断不增加而旅市场游可不 能无限地制扩大 ，些变化这得旅使市游场竞争到了达空前烈激的
游旅局提 出的要 求还在存大 较距的离 。此因，完 善旅 游场监 市
管措施， 提升旅 游务服质 ，量强加旅游 务质量服业行监管 是
今后各旅级游 部门一项长期工作 的。
程
。此度外， 消者费 消费的行 日为趋 理，他们不仅性有丰富拥 的 旅经游验 而且还， 以可通亲戚朋过 友的介绍以及互 联 网多等种 渠道获取 自 己要需旅的游信 ，加剧息旅游市场了的烈竞争激。 旅游
一是种跨国界 、跨 地的人区活动类，旅 游者对 游 目旅 的 地交通 、的住宿 、 饮 餐游、场乐 所、购等信息物的不 了解 ，
４． 我 国游旅市监场警模 式现 状（
１ 政）府 监 模 管 式
目前 在， 国代我表政 府旅对游场进 市监管行 部的门 主要
是工
商和局游旅 。局工行商政管理是负局市责场监督管理行和政执 法的有关工作 的政府工作 部门， 法依在我国对境内从 经营活事
动的单位 、人个 以外及国 地（区企业常）代表机驻构等场主体市进 监督管理 行，规范类各市主体的经场营行 ，对为不 当竞 正争、 照经营无、冒伪假 、欺诈等劣扰乱市经济场序的秩济违经法行为 进 查处和严厉打击行，组 织展开有服关务域消费领维权作 ，指导工
在 信息不对情称下 ，况处 信于优息势地 的位旅游 经营可者通 能 “过信 筛息 选”方式 等，蔽隐对 己不利自的信 息，从 而可 侵 能害处
信于息势劣地位的旅游消 者 费的合法益权。然 ，旅而消 游 者费并不是一唯的受 者 ，旅游企业害同 样深受也其 害，其是 尤 些那守 法规范经、营的企业 。
旅
经营企业众游 ，然而服多水务平参却差不 ，使齐一些 得游 旅营企 经业为了 自身 利益， 取采虚假宣 传、劝诱 、不 实 标 注 、牌经 营等不冒正当 竞争手段进竞行争，造成 游旅 场市争
秩竞
序混 乱，重损害 了严旅消游费 者 和法守经 的旅营游 企业的 合 权法益 不利于，我旅游业 的国序有 、健和康可持续发展『５ １ 。
二 、 国 旅我游 市 场 监管 现
状消费者咨询、诉 申举报受理等、工作 保护，营者经、消费者合 法 权 益。何如厉打严击旅市场中违法违规行为游 保，护消者特别
费是国内游外 的合客法权 ，益造营个一范规、有序 、 康的旅游市健
场
环 ，境摆是各在地商局工旅游局和面前的一大题 难。
（２ ）联 合监管 式
模
合管联模式是 旅理管游理制体由 一单 部 的管理 向相门关 部 联合管门方 理转面的化一种试尝。 游旅业是 个一关 性联、 带动 、辐射性性 依 、托性很都 强的合产综 ，业游服务涉旅及到众多 部门 旅游服务 质量， 的升得提 于工益 商 局、旅游 、局监 局 质、 卫 生局 、通交 、物价局局、 安局 、质监公等局部门的协 行调动
、
１． 国我游市旅 法律制度场监管状现
革开放三改十年来 多，着随旅业 游发展 的旅游，业 的制法 建 也设不断加快 在到 。前目止 ，为已 布公的游旅法律、 行法政
规部 、门章 规、地法规 方、家国准 标和行业标 准国际条、和 约 惯 例从范， 上 来围看已 涉 旅及业游的方 方面面ｆ １］ 。 目前 我 ， 国旅 游法律系体 已具初模规 但 目前我，国 没有一个针 对旅 的专游 门法 ，已律公 布旅的法游 律行政法、 规、 部规 章 、地方门规法 等有 时 自相矛候盾，缺 乏威性 权统、性一和整体 性。
联
合管监 我 国。游旅业 发展势头良 好 ，游旅产业对经济社会
各等面方的 动带 用作 一步加强进。 伴随 我国旅游场市的 荣繁， 旅
游消费者
益权保护 问引题起泛关注。 广
我国加 大对了损害 旅游消者合法费权 益的游经旅 营企业的
２
． 我 国旅游场价格监市管状 现
游旅价 格主要是指 旅游 活动过 程中 ，游客在 、食 住行 、 、
游购 、、娱方等 所面生发的 一 切费用 即餐， 费饮 住、 费宿 、交 通费 、 游费 览购物、 费导游服、务费 、乐娱等 的价费格 总。 和
违经法营行 为的打击力 ，并取度得了 著成显 效，但 旅经游营企 业害损游消费者合旅权益法 事情的 时仍发生 有屡禁不，止 。 目
前 旅，游 营企经 的违法业 营行经为 具集有团性 跨地 、区 性 、 蔽隐性 等特 点单，一法执 部由于人门 、行政管 力辖 域等 区 问难 以题得 取实质效 成。旅联游合 监管机制是游旅 费消权益 者保的护要重途 径切，加实旅游强 局、安公 、工厅商 局交、厅通 、 质 技量术督局监、物 价等
局
部 门的 系和合作 ，联加大 对违违法
目前
物，价局、 工商政行管理部门 相等关府管 政部理门 对游 旅市
价场的监管存格 在效率低 ，成本 巨大下问等。 题 在旅游快业速发展今天的，旅 游价格问题的 也益日突出，已 严经 重响影 到 旅游正业常 健、 康、有序 地展发闭。 维 旅护市 游
规
行 为的处力 度 查规范，旅游场市 序 秩，切实维好 旅游护消费
的者法合益 。 权
（３ 行）业 协 会 管监 式
场模格秩价 ，规序旅游市范场价行格为，保 广大障游的合客权法益 ，
将会成 为相关政府工作部的门一项抓不懈的长作工。
３ ． 我 国游旅场服务市量监管质状 现
游旅服 务 质 量 是 指旅 游 消者 费在旅 游活动 过 程 中， 游 经旅
我 国
旅业行业 协会 游 是中旅游国联业合 依会照 《 ｆ ． 土 会团
体记管登条理》例 神组精 ，建全 为从国 事游开发旅、饭 店 、 内 国旅行社 、 国际 行旅社 旅游景、 点旅 、教游 育旅游、团队接待 单
者提营的供能够满旅 游消费足需者求 能的力程度和。 国 家旅游 局 制 定 了游 服务 质量提 升纲要 （ ２００ ９— ０ ２１５ 年 ）》， 提出 以“提升务服质量 核为 ，心以满足旅 游需求为导
位 者水上旅、 和旅游游息等信企事及 其业相关他济经 织组自 愿
参组加成 、行实 行服业和行业务自律 的 跨部门、跨所有 制 的 非 营
向，以善完旅 游服务 质量体 为基 础系， 以施实旅 服务质游提 量升工程
为 载 ，加体旅强游服务 质 量 的 范与规监督管 理 不，提 升旅断 服游 质务 量不， 提断升旅 游 从业人 员的质素，不断 提升旅 游产 在业我国经 社会济 发 中的展地位和 游 旅际竞争国力” 。旅
利的 行性业团组体织。 我 旅国游业 勃蓬发展 旅游，业行协 会起所的作用 也 来越 越 大旅。经游 者营把 自的己利诉益 、建议 求、要求 和想 通过旅 法 行业游协会向 府反映 政，府要政让自 的己要求 声、 通过音旅 游 行 协会传 业给旅游经达者营 。 游行业协会旅根据行 本业点特及 政府 旅、 游营者经 、旅 消游者费等各方的利 益求 ，诉定相制
的应章规制 ，度报并当政地相关部府 批准后予 门执以行 。
游局
、工商 局物价局、政府 相等部关门推出点重治 、整合整联
治旅 市游场等 措 施取，得一定了效 ，但成服务量差质 、宰等客 现 象 仍禁屡 不 止、有时生。现发实况让人情甚不意 满与， 国家
・
８・
１于基博模 型弈的游旅市场管监机制研究 （ ４ 旅） 消游费监者管 模式 ２ ００８ 年 底国
中政 启动府“ 国 旅游 民休闲计 ”划 包，带 括薪 主择权选、求 权偿、公平 交易 、安全 权等权权利 较过之有去了 明 的改显 ，善但 《 消者费权益保 法护 》在法技立术 上还显疏粗 和拙劣 ，缺完乏整的 可操 的作法律范结 规构和体 ，有系规定 些 于模糊 、过抽 ，实象际权维 程过中操难作度 较 大再加上随 着
，我国 游旅 业的发 展，游 市旅 场上出现 新 的的旅游侵 权 为行
在
假 制度休、 性安排弹薪休带 假时等制度间实落， 旅游 日益成 为中国公
消费民的重要方式 。旅消费是一游满足精种神文 化层面 需
要消费的活动， 游旅 巳步逐成 为乡居城民 娱生乐活 不可中缺
的少一 部分，去 旅游 已经成哪 人为们茶钱后 饭聊常 的题 。话 游旅消 费 包既旅括 游 务 的服消 费，也 包旅 括产 游的 品 消费 旅。游 消 费是涉及吃 、 住、行 游 、、 、购娱 一项综的合
消（ （？ 肖费者 权 益保渤
护
中不找到关 的法律相依 ，消费者在据权维
过 程中往 往出无法现可依的尴 境尬 地 。 、四旅游市 监管场的利博弈益型分模析
费， 旅 消游者费旅游 的过程 在中直与旅游接经者营接 ， 直接 触接
受 来自旅游经 者提营供 的形 和有形无 务服 对其提， 供服的务 最是 有言权发 最、有身切体 的是会游 消费旅者［６ １ 而是。否达 到 旅 游消者费的心 理预 、期否是符合 合同规的 、定是否符旅游合 经 营 者承的诺 是否、 满是意旅游费者是否投诉 的关键消在所。 三我 国旅游 、场市管监 存在中 问的题 改革
放开 十几三来 年我 国，经济建设 取 了得举 世瞩目 的成
利
博弈益又称 论 “策论对 ”，个原本只这现出在术学 里圈的
词 名，如今已 革命 的性变改了 们 的生活 我。其 ，实要 只有利 益冲的地突 方就，有博 弈会的态 势。旅游监 者管旅与游 营经是者 博弈的 双 ，作方为 理“经性人济 ，”们他各 自 自以己的利益最大
化为 目标， 旅游经营 者 望希获得 额利益外 又而要避免 被处理的
风 险，旅监游管者 希望 以少 最的监管 成来本 得健获康、有 序 的 旅游市
环境 场 。
就
，我 国旅 游场市勃发蓬 ，展欣 欣向 。旅荣游市场管监度制 建设工也取作 得了长足 发展与进步 的，是 目前我但国旅市场监 游 管 仍中然在存多许 问 题突 出，表现在以 几下个方 面：
１． 利博益 模弈设计 型
旅 游市场涉 及个三 主体 旅游 ：理管 部门旅 游、业企和旅 消游 者。但费监 从管的角 上 度讲来 ，本模型只 涉及两 个主体 ： 即管 监者被与监管 口者
１ 。 （因 为旅，游管部理门旅游和消者都可 费 对 旅游以企 业 行进监管 。 ） 中其 ， 管监者 括工包商行 政管 理 部 门 、 旅局 游、旅游行业协 会旅游、消费者 等； 被监管者 包括 行社旅 、游 、酒导经营店者。 等监管者 被和 管者对监 彼此 信的息 都有 所解 了但不又 完全掌 握 对方的行动 ，此监管因 者和监管被者的利益 弈博属于不完 全 息动态信博弈。 弈博树图如１ 。 旅
游市场
１． 旅游 市监场基蕾法本缺律失
面对年近我来国旅游 业 的强发展劲势头 ， 国我相对后滞 的 游法制框旅架系体亟完待 善，特别作是 由为家颁国布 的部对 一
全行业
展和管发理 统起作率 的大用法— — 《华 中 民人共和国旅 游法》。虽 然我 国
己经 制定 了 系一 列相 的关法律 行、 法规 政 、 方法地规等法律措施旅游行对业的质 量 价格 、安全、多个方 等面 进行管监 规定、约束 ，和我但国缺少 部一对针 游业 旅专的门 法 立，重严损害了相关 法 、行律政规 、法地方规法 等法的权 律
威 性这，与旅业游在 我国国民济 中的战经略性地极位不协调［１ 】。
２．旅 游市监场效率管低
旅下业游涉及 民国经 中的各济各业行， 一牵发 动而全身。 旅 监管游及到涉旅企业游立 设、运的营管 ；旅游从监 人员业的监 管 ；旅游 为 行监管 的；旅游纷 的处理 纠 自然 资源；的发开 、环
境护的保监管等诸问多。题由 于 我没有国对旅针游业 专的立 门法 ，关相法法规缺律少统性系 统、一 ，尽性管年投每 入大了量 的
力 、物人 、财力力对旅 游市 进 行监场 ，管但成本 、大投 入 多产出、少 、果效。低 图 １ 博彝树
旅游业企
３ ． 旅
游市 监场体警系 乱混 我
国游旅市场监 管 体混乱系包含 两个 方面 的内 ：容 第一，
２ ． 利益博 弈模收益型设与博弈分假析 （ １
利益）博弈模 型收益假设
我 国同不的自然 源资是属不于同主部 管监管门 ，互 相的职权 限不 责明 晰旅游，市场 管 监缺位越位 的现 象有发 时 ，生部 分 法 、律规法乏缺操作 可 性再加，上部门 益等因利 ，素得使我国 旅 市游监 管体系场混 。乱第二 ， 地方 旅条例游乏缺一统性协和调 性。我并 无国对旅游业针 专 门的法立，各地 在 务国院颁 布的关 于旅 业 的游律法 行 、政法规 的基础上 ，据各根 自己的实地际情
①设 监管者 的严 成打 为本ｃ 。监管 不采者 严打取行 动且
而被监 管者也没有选 择 规 违， 管者会监获 收益得只 （ 维护旅游了
市场序而秩得到的政及相关府
部 的门誉信升提， 为 恒值 。若监
管者不严 ）而零售打卖假户 ，益收 为坷 政（府及相关部 门誉损
失信 其，绝对与值游旅场市秩序良时的政好及相府部门关誉增信
值 相加等） 。监 管 严者打并 查 出旅 游业 违企 经 营 规收益，为 Ｒ— 一 Ｃ ，中 其表示 对游企业旅 违规经营行罚 进的款收入 。
被 在管监进行者 规经违 营而 监者未采 取监管管行 动 时将受 ，到上 级 部门惩罚的为 Ｅ。
况制
定方地条例性。于由地经各济的展发度和旅游市程场培
育 的度 不同程 使，这得些 地性 条例 方内容不一、参差 不 ，缺乏 齐 有效的 统 一和性协调【 ｌ性 】
。４ ．旅 游市场监中消管费者益权护力保度不够 自 娟
肖 费者权 益护保法 实》 施来以， 消费的知者情 、 自权
②若被 管监 在违规经 者营且被未发现的 况 下 ，会获得情 额
・
１ ９
・
技 术
经汗与 管 理竹 冤 ２０ ３平１弟 ３
别
外益 收 ， Ｒ若被。发现受会到 罚 款
经营的情 况 额下 收外益为０
。＞
被。监者管在 不规 违
本增加 时 ，游企旅违业 经规营 动的概活 率也随之上升 。 反 之， 则违 规 营经动 活的率概将降。 下
（２ ）旅游企业违规 营经动被活 查后 所处受承 惩的罚程度 ，
（２ 利益博）弈模 博弈假设型
由 表１可 看以出， 不这一 个纯是战的纳略什均衡 假。 设监
对政
部府门施最实化监优管有具 接的直指导用作。当违规 营经 所 获的收益大得被查处后于 所担 的承罚处力度， 则 违规营经 的 率 概上升；反之 ，则降下 。 （３ 上级部）门 失职对 监管部 门的惩的罚力度 ，也 是 约旅 制游企业违 经 规营动的活条有效途一翻径 。大对失加职 相关的政 府部 门的 罚惩 度力， 相关 政部 门府施实管监 积的 性就会 极增 加 ，
则游企业旅违经规营的能性就可会减 少反；之 ，则会 加增。 ２ ． 议建
管者
实施监 的概率管为 Ｐ，监 被者管实违施规 营经活 动概的率 为 。０管监的混者战合略（为ｐ ，１＿ ） ，ｐ他 期望效的 用数函为 ：
ｐ 【 — ｃ ＋） （１一 厂ｃ 】）＋ （ １ ）（ ＿厂 ） Ｅ＋（ １－ ０） （ － Ｒ厂目 】
被监管者 的合 混略为 ，战１ ｏ －）， 他的期 效望 用函数为：
ｏ ［ ｐ（ ｒ Ｒ） ＋（ １叩 Ｊ ＋ （ １ 一 Ｐ【 ０×＋ （ １ ×０）】
表 １
旅游业企规违经监营 的管益利博弈模
被监管型者
收 益口 一 １
过通以上析分 ，可以得知监管 者 被和监者管在都求追自 己
的利益大化。最由 于息不信称对 性制度、 陷等 因素 ，要完全
缺消旅除经游企业营的违经法活营几动 是乎可能 的不 但， 是我， 们 可采取以一些措 施尽 ，可能减少旅市游场旅上游经 营业企
的违规 经营
不违规 经营 风 Ｃ， ０一 冠＿一 ． 。Ｅ０
监
者 管
ｐ１ －ｐ
严 打 不 打
严Ｒ
＋ Ｃ，—Ｒ 厂一 一 Ｅ ，Ｒ，
法违营经行为， 将这种法经营违行控制为在一范围内定Ｈ。
对监者求 管０的偏导 数 得 ，监出者 管最优的化阶条一 为：
般 件—Ｃ 一０ × （ Ｒ一 — ＝ ０
（
１）加大 违法经 济处 置 度 力
通过加
违大处置力度法，使旅 企业游经营违规者经营 所付 出 的代价大于违规营所获得 的经收益 ，得违规使经营者 “得不 （
） １ 失偿” 。
（ ） 加２ 大违 法行 政 处 力 置度
所以 有 ， ＝ Ｃ Ｒｖ
－
Ｒ＋”＋
： 即 如 果单 个被 监管 者 违 规 营 经的 率概小 三于 ， 监
管 的者最优选择是检不查； 果如 单被个管监者规经 违的概营 率于大 ，监管者 的最优 选 是择查 。
检过建立通旅游 经营业企案登记备制 度 ，对次一规经违营的 旅 游业企予警告给，对 次二违经规 的营游企旅业予给罚款，对 三次 规违 经营旅游企业给予吊的销 业营照执置 ，处情节重 严，的 要 究相关追任人责员刑事 的任责。
（３ ） 加 大 对政 府 相 关监管 部门的检 查 度 力
同理
对被，监者求 管的偏Ｐ导 ，得 出数被监者管 最 优的化
一
条阶件为：Ｒ ｒ －Ｐ Ｘ＝ Ｏ 。
以所 ， ｐ 有 ＝ （ ２ ）
通过
加大 对府相关政监部 管的检 查门力 ，度促督更 好的 其履 行 自的己责 职减，少旅市游上违场规 法违为 行发生 ，更的 好的保 旅游护费者 的合法消权。 益
（ ４ 创新政府）关相部 门的 管方式 监
：即如果管者监 检 查概 的小 于 率 ，被监管者 的最 优选
择是违
规营；如 经监管果检查者 概的大于率一 ， 訾被监者管 的
优选择最是 守法经营。 合结公式（ １ ） 和式 公 （２ 可 知 ，混合 ）战的纳略什均衡 ：（为 ，
、
通过
政相府部 关监门管方 的创式 新提，旅高市游场 管监 效率 的，减旅少游市场 监管的成本 ，使得 旅游市 场监 管的工 作
取事得半功倍 效的果 。
ｘ＋
Ｒ Ｅ
【 参考文 献】
［ 】１刘咏 ． 希国我旅市场游管 监律法度建制 探讨 设 Ｄ 】 ． 【州广： 暨南大学，
２ ００ ９．
可
见，被 监管者守法 营经否与与
违
规经营能获所 的收得益 违及 规经营被查 处后 的 款 罚有关， 违 经规 营能获 得的益收越
大 ，
旅游业企规违营经的概率 就 高越； 游旅业违企规 经营查 被
【 ２】 王文 杰 杨，莉 ．旅游 价信用格缺失的法律 思考 叨． 场现代化商， ２ ０ １０
（ ６３） ．
处所 后到受的 罚惩 力越度大 ，旅 企业 游违规 经的营概 越低 率；
监管 者 监管的 极积 性监管 与成本 的及 管所监 能 获得的 益收 有
【 ３】 梁智． 我旅行国业挂靠经营现象社市场的管监弈分博 析［ 】Ｊ． 旅 游科学， ２ ０
０ ６， ２ （ ０ ４ ）．
关，管监的成本越大 ，管监 的积极性越不 ， 高游企 旅违规经业
营 可能的 就性越 大；监 获管 得收的益越 ，监大 管积极性的越 高 旅游企，违规经业营的 能可性越小。 就
五、论与结议建
【
】 ４马晓社， 海李林．旅游 区 卷域烟场监市管 博的分 弈与析制设度计 Ｊ【】 ．
时代经贸 ， ２０ １ １（ １ ８ ） ．
【５】 ．ＥＩ ｎ ｓ ｋ ｅ ｅ ｐ． Ｔ ｕｏｉ ｒ ｓｍ ｐ ｌ ａ ｎ ｎ ｉ ｎ ｇ： ｎＡ ｉ ｔ ｅ ｇ ｎｒａ ｅｔ ｄ ａｎｄ ｕ ｓｓｔ ａ ｉ ｎ ｂａｌ ｅ ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｍｐｅｎ ｔ ｐ ａ ｐｒ ｏ ａ ｈ【 Ｍｃ 】． Ｃ Ｒ Ｃ Ｐ ｒｅ ｓ ， ｓ １９９ １ ． 【６ ］ ｒ ｎＣ ａｉ ｎ Ｊ， ． Ｊ． ｎ＆Ｔ ｙａ ｌ ｏｒ Ｓ ． Ａ． Ｍｅ ｓ ｕ ｒａｉ ｎ ｇ ｅＳ ｖ ｉｒｃ ｅ ｕＱ ａ ｌｉ ｔ ： Ａ ｙ ｅ ｅｒ ｘａ ｍｉ ｎ ａ ｔｉ ｎｏ
１． 结 论 （１ ）政府 部门实 监管 施所付出 监管成的本， 旅 对企游的业 经 营 活具有 直接动 的 响作 影 。用当政府 门实部 施市监场管的成
・ｎ
ａ ｄ Ｅ ｘｔ ｅ ｎｓ ｏｉ ｎ［ Ｊ 】 Ｊ ． ｏ ｎａ ｒ ｕｌ ｏ ｆ Ｍａｒ ｋ ｔ ｉ ｎ ｅ ， １ｇ９ ９ （ ２ ６ ５ ） ： ５５ ６－８ ．
（ 责任辑 ：编ＦＺ Ｆ ）
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