主人翁意识

近来有企业管理专家提出：

员工主人翁意识是企业的核心竞争力，未来传统竞争力发展到极点将是企业体制的竞争。

“企业员工的主人翁意识”是未来企业竞争力的标志。

好企业必将是代表企业文化的员工的主人翁意识居于主导地

位。

海天作为我们几十个各户之中的一个，只接触过几次，但给我留下非常深刻的印象，如：

年轻的采购人员，可以均衡成本与质量，供应与满足生产等非常复杂的厉害关系，让众多供应商在激烈的竞争中不断完善供给，让他们的涨价要求胎死腹中，把老牌销售人员掌握于股掌之中，让他们知难而退；

仓库的阿姨，能让大量的供货有有条不乱的入库，对数量和初步的质量把关到位，扎内欠数的情况一般难逃法眼。等等„

让我感觉到海天员工强烈的主人翁精神，海天能成为亚洲同时也是世界上最大的，一个从优秀走向卓越的调味品生产企业，并将在二三年内实现酱油产量超100万吨、产值超100亿的目标。这是有道理的，是应该的。

为何在许多拥有先进产品和技术的外资公司，员工缺乏主人翁的表现，感觉是在“给资本家打工”和“骑驴找马”，而在一个民营的企业，员工主人翁意识会表现的如此突出? 是因为体制、薪酬考核体系、员工以作为海天人的自豪感...原因？ 还是别的？

毕竟，我们看到了民营企业赢得未来竞争的希望，也感到我们的缺陷和努力的目标。

主人翁意识的培养，需要从我们管理人员做起，先让我们表现出这种“企业员工的主人翁意识”，才能带动一般员工。

把心融入到日常的工作中，跟好每件事情；

加强对员工的信任和关怀，这是领导获取员工主创性最重要的； 带好新员工，刚进入企业的新员工是最容易塑造的；

早在1966年，著名的管理学家Katz就认识到一个运作良好的组织需要三种行为方式：

1.引导并把员工留在组织中。

2.完成工作要求的职责。

3.角色要求之外的创新和自发行为。

一个组织如果仅依靠前两种角色内规定的行为来完成工作任务，它就是一个脆弱的组织，就是一个毫无竞争力的组织。这是传统

竞争力在现代企业中的典型表现。他认为：只有主动保护和资产提出具有建设性的改善意见，为应付额外工作所形成的自我训练，营造有利于组织的气候与环境及与同事协调合作等内涵的第三中角色，才是组织生存与发展的关键因素。这种第三中角色无疑是员工的主动性，这是提出员工主人翁意识的早期阐释。

一项研究表明，如果企业希望获得可持续发展，在市场上具有永久的竞争，就必须培养员工的主人翁意识，尤其是在新员工即将或是刚进入企业的时候是最容易塑造的。象小孩自在很小的时候通过不断的强化训练很好培养，但是长大成人再去改变他的行为和意识，在很大程度上是徒劳。企业认识到这一点就应该及早的培育这种竞争力。先抢占先机，就是先抢占市场。

企业要想基业长青取决于员工能否主动的贡献个人的精力成为群体领袖。企业要给人充分的锻炼机会，提升主人翁意识。这样企业才可能吐故纳新。在管理学中有一个“雁形理论”。科学家表明：前雁会带给后雁一种升力，以“Ｖ”字形飞行时，整群大雁会比一只单飞时行程长71％的距离，领头雁在不停更替，补充体力，是在其他雁的下风休息，通过鸣叫来鼓励头雁来保持快速的速度。物能至此，人何以堪？发挥员工的主创性才能使员工觉得是在经营自己的事业，才能感受到不是“榨干的焦虑”而是“成长的喜悦”。这种意识虽不能使企业一荣具荣，但肯定会使企业

一损具损。提高员工的主人翁地位就是给企业经营找出路，这就是选择了最大的机成本。海信的文化特色用一句话来说就是：“敬认为先，创新为魂，情感管理，”处处透着“以人为本”，将员工放在主任人翁地位。老总周厚健说：“做企业不是比谁做的大，而是比谁做的更久。海信不在乎三，五年是否出现高速增长，而是在乎十年，二十年甚至百年是否保持健康的发展，而企业要想百年发展，就必须以人为本以文立业，以提高员工的主人翁意识为最大的目标”。因此海信的成功不是偶然的因素。

1. 提升领导的情感竞争力

员工在融入企业的过程中，在尽力宣扬企业文化的同时营造一种家的氛围，让他们从心理上把企业当作自己的家，以次产生各种组织公民行为。加强对员工的信任和关怀，这是领导获取员工主创性最重要的。人类是有血性情感的动物，是能知恩图报的，同时人做事时总会出现错误，领导要有胸怀若谷的气度，但是决不允许停步不前，顾步自封。亲情的力量总能使员工以最大的热情投入工作，实现企业价值的双倍增长。领导还应作好沟通交流，清除隔膜，营造舒适的环境。

2.重视员工的职业生涯

人总有美好的希冀，总不想刚择业就失业。企业要想回避员工的离职风险，让他们在短时间内全身心的投入到工作中，尽快与企业合而为一，用职业生涯规划的方法清除多虑，使其感到被尊重，被关注，形成一种强烈的归属感，激发员工的主人翁意识。对企业和自己的发展充满信心。这一点国有企业就有问题，国有企业常说缺资金，赔钱，其实根本的问题是在于人才问题。国企强调对物质的投入而轻视人力资源，没有作好职业规划。一种弊病的体制使的人才流失，企业面临倒闭。员工的职业规划就等同于企业蓝图。企业不可能学孔明唱“空城计”。日本企业就做的很成功。在日企这里就是他们的家，人人都有给整体造成伤害的罪孽感，日本女人一生要嫁的两个人——丈夫和丈夫所在的企业。这种强烈的归属感成为日企的主流文化。这是日本成为经济强国，在许多领域赶超老美