怎样管理你的下属员工
如何让下属员工成为一名优秀员工
唐山市公交丰润分公司营运二队副队长 郭然
（2015年12月2日）
日常我们经常听到“管人难”的话题，管人难，难在哪些地方？下属不遵章守纪、下属不服从工作安排、下属随时离你而去、下属在接受任务时总是推三阻四，下属因一些小事跟你胡搅蛮缠……可以说在企业做过管理工作的人对这些都有深有体会的……
怎样管理好下属员工呢？要管理好下属员工，我们必须充分了解下属员工，了解他们的思想，了解他的文化与教育背景，了解他们心理需求？
在中国，员工虽然在一代代更新，但年轻人血管里流着的中华民族的血，他们或多或少受着中国儒家文化的薰陶，中国儒家文化里的“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”是做人的根本，也是人生的八德……
在中国做一个成功的管理者，我认为首先要充分理解这做人的根
本、这人生“八德”；因为年龄与接受教育，九零后的年轻一代可能不懂“孝、悌、忠、礼”；但“义、信、廉、耻”却无处不在地体现在他们的交友、就业、生活、工作学习之中……
“士为知己者死，女为悦己者容”其实就是一种知恩图报、一种义气的表现形式： “义”的形式小则表现下属员工对一个管理者的个人服从、个人尊重；大至对一个组织终身追随、成为一个人一生的信仰……，
管理者要想成功地管理好自已的下属，首先要学会赏识下属，要让下属成为知己，要让下属感觉到你是他的“赏悦者”；如何一个管理能够顺利建设立这种“知己”与“悦己”的关系，那么首先你在员工管理中建立了个人的人格魅力，建立这种人格魅力：你必须要在管理工作中做到言出必行、你的每一次承诺都行到兑现，也就是要求别人做到的你先做到；这就我们所说的“诚与信”、你必须以身作则“忠于团体”，这就是忠，你必须勇于承担责任，走在困难的最前面，当失败的时候不推卸责任、不拿下属当替罪羊，这就是“义”；你是工作、生活一点一滴的积累便形成你的人格魅力；当你具有这种人格魅力后，你在解决管理冲突、执行管理制度中就会起到事半功倍的作用。
建立一套良好路队管理制度，这个企管理制度应该建立在平等、民主的基础上，能够在满足上级各项管理制度的前提下又代表路队内部大多数人的意愿，这也是义的一种表现——“正义”；因为人的生性是善良与追求正义的；如果一个团队或一个组织的管理制度经不起用公众的善良与正义的检测，那么，这个团队的发展已经走到了尽头，更无从谈管理与管理下属员工了；
很多人将“义”理解成为“江湖义气”、理解成为盲从……；从这
一点上来讲，他们在企业内部谈“义”色变。我们的管理者要塑造自已的管理人格，就必须在义、信上做好工夫；因为这在中国、我们在中国管人，；但当我们也要防止对义的片面理解，将“义”变成“江湖义气”，将“义”变成拉帮结派；那样的话只能带好一个团伙不能带好一个团队。我们在义的运用上，最起码要代表大多数人的意愿，代表人们美善良与正义，代表社会责任；而不是小团体，代表个利益。
古语说：“慈不带兵，义不掌财”这也对义的一种误解，“义”并不要求人们放弃原则，只要按原则办事，何来“义不掌财”之说；所以我认为我们的路队管理者要在中做到优秀，除了按科学管理原则建立完善的管理制度外，还应该充分利用儒家文化精髓，利用“义”、“信”、“忠”在日常管理工作中团结团队成员、消除成员间矛盾、减少人员流失，从自身的一点一滴小事做起，完善自己的人格魅力；
要管理自己的员工，首先让员工成为自己的知已；同时要让员工时时感觉你在赏悦他的能力。这是中国式管理，这是中国文化……，当然同时要摒弃“封建的江湖义气”，要排除“封建愚忠”思想……，将“义忠”用到团结团队、为大众所认同的利益获取方式上；为企业、职工与社会的公共良序所接受。