2012年[个人与团队管理]实训机考题与答案
第1题: ( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
D态度
第2题: ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
B工作满意度
第3题: 最早提出组织承诺的是( )。
A贝克尔
第4题: ( )与缺勤率和流动率成负相关。
D组织承诺
第5题: ( )是指个体对其他个体的知觉。
A社会知觉
第6题: ( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A首因效应
第7题: ( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的
C光环效应
第8题: ( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A刻板效应
第9题: ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程
C归因
第10题: ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
B内因
第11题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。
D爱德华&&戴克
第12题: 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。
D费德勒
第13题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容.一是工作成熟度,二是( )。
C心理成熟度
第14题: ( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
B外因
第15题: ( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
C稳因
第16题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。
B费洛母
第17题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。
A爱德华?桑代克
第18题: 社会学习理论的创始人是( )。
B班杜拉
第19题: ( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
B团队学习
第20题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。
C团队任务职能
第21题: 关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。
A团队维护职能
第22题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )。
C关怀维度
第23题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是( )。
D结构维度
第24题: 在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。
A费德勒
第25题: 在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是( )。
A领导情景理论
第26题: 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。
D路径—目标理论
第27题: 领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。
B参与模型
第28题: ( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。
A心理测量
第29题: 心理测量的工具是( )。
C心理测验
第30题: 心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是( )
A人格测验
第31题: ( )又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。
A信度
第32题: ( )是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
A效度
第33题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是( )。
D心理成熟度
第34题: 团队的有效性要素构成有( )。
A外人的满意度B绩效C团队学习E成员满意度
第35题: 团队过程的主要范畴是( )。
A氛围和情绪问题B任务和维护的职能C影响D沟通E决策、冲突
第36题: 个体的沟通风格包括的类型有( )。
A自我保护型B自我克制型C自我暴露型E自我实现型
第37题: 影响工作满意度的因素有( )。
A富有挑战性的工作B支持性的工作环境C个人特征与工作的匹配D融洽的人际关系E公平的报酬
第38题: 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( )。
A规范承诺C感情承诺D继续承诺
第39题: 社会知觉包括的类型有( )。
A光环效应B对比效应C刻板印象D投射效应E首因效应
第40题: 组织公正与报酬分配的原则有( )。
B程序公平D分配公平E互动公平
第41题: 桑代克的效果律中强调的行为法则有( )
ABCDE
第42题: 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有( )。
A干扰行为B要对这些关键行为进行基线测量C功能性分析D要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为
第43题: 团队的有效性要素构成有( )。
A成员满意度B绩效C外人的满意度D团队学习
第44题: 团队过程的主要范畴是( )。
ABCDE
第45题: 群体决策的优点有( )。
A能提供比个体决策更多的不同决策方案B能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C能增加决策过程的民主性D能增加决策的可接受性
第46题: 群体决策的缺点有( )。
B群众讨论时易产生个人倾向C由于群众心里会妨碍不同意见的表达
D要比个体决策需要更多的时间E对决策结果
的责任不清
第47题: 影响群体决策的群体因素有( )。
ABCDE
第48题: 人际关系的发展阶段是( )
ABCDE
第49题: 个体的沟通风格包括的类型有( )。
A自我保护型B自我克制型C自我暴露型E自我实现型
第50题: 亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用( )高度相关的角色来说明管理者。
A人际关系类C决策类D信息类
第51题: 领导者与众不同的特质有( )。
ABCDE
第52题: 领导行为的权变理论有( )。
A参与模型B路径—目标理论C领导情绪理论E费德勒的权变模型
第53题: 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。
B领导者的职权C任务结构D领导者与被领导者的关系
第54题: 路径一目标理论的领导行为类型是( )。
B参与型C成就导向型D支持型E指导型
第55题: 培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。
B加速站C按需培训D确定领导技能的范畴E辅导
第56题: 心理测验按测验的方式可分为( )。
A纸笔测试B口头测试C操作测试D情景测试
第57题: 心理测验按测验目的可分为( )。
C预测性测验D描述性测验E诊断性测验
第58题: 心理测验的技术标准有( )。
A难度B标准化C效度D信度
第59题: 测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有( )。
A从施测的结果中建立常模B抽样选定标准化样本进行测试
D施测程序标准化E选定所需的测验题
第60题: 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有( )。
A择优策略C轮廓匹配策略D淘汰策略
第61题: 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在( )。
A他是培训需求分析的必要工具C是员工职业生涯管理的重要步骤
D为培训内容和培训效果提供依据
第62题: 通知应聘者是录用工作的一个重要部分,通常包括()。
A辞谢通知
第63题: 在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。
C试用部门对其考核的结果
第64题: 在人员录用原则中,()强调用人要出于“公心”,以事业为重,而不是以自己的“小圈子”为重。
A任人唯贤的原则
第65题: 通知被录用者时应遵循的重要的原则是()。
C及时原则
第66题: 从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。
D因事择人
第67题: 员工进入单位后,单位要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。
A用人所长,人适其岗
第68题: 管理者对试用的员工在生活上给予关怀,尽可能地帮助员工解决后顾之忧,在工作上指导帮助员工取得进步,用情感吸引他们留在组织中;同时,从法律上保证员工享受应有的权利;这体现了人员录用的()。
D严爱相济原则
第69题: ()是指组织为了实现其战略发展目标,满足培养人
才、提升员工职业素质的需要,采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。
A员工培训
第70题: 员工培训的功能不包括()。
B完善企业的规章和制度&&7
第71题: 下列各项不属于员工培训的特点的是()。
D员工培训是调动员工工作积极性、提高、、
第72题: 企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
D多样性培训原则
第73题: 员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,坚持()。
D按需培训原则
第74题: 企业员工培训需要投入大量的人力、物力和财力,它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。特别是有些培训项目不可能取得立竿见影的效果,需经过一定的实践以后才能反映出来,这就需要企业培训坚持()。
B长期性原则
第75题: 开展员工培训工作,首先要求()。
C高层管理者的支持
第76题: ()是培训的物质载体,是开展培训活动的重要物质保证之一。
C培训机构
第77题: 企业运作过程中非管理人员从事的各种活动,被称为(),包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等
C营运活动
第78题: ()是指企业员工培训组织实施活动有序的排列
C企业培训流程
第79题: 企业流程主要包括以下要素:工作内容、工作方式、()和工作连接方式。
B工作承担者
第80题: 据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。
D营运流程和管理流程
第81题: ()可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。
A企业培训系统设计
第82题: 关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()。
B以员工职业生涯|、、、
第83题: 为了保障企业员工培训系统的有效运行,必须对基础工作进行完善,完善的内容不包括()。
D慎重选择培训对象
第84题: 培训的组织管理系统的任务是()。
D负责组织、协调企业整体培训工作
第85题: 企业开展员工培训的最终目的是()。
B改善自身的竞争优势
第86题: 企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。
D生态的教学设计
第87题: 在企业部门中进行培训组织管理的是()。
C人力资源部门
第88题: 企业培训的支持部门是()。
C后勤保障部门
第89题: 收集与培训相关的各种信息,包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料;对培训实施情况进行反馈和总结。这是()子系统的功能。
D培训效果评估
第90题: 整个员工培训的首要工作是()。
B培训需求分析
91题: 培训教师接受任务后,首先要做的工作就是()。
D对所要教授的内容进行分析
第92题: 实施培训是指在企业培
训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培训,其主要内容不包括()。
C考核培训教师
第93题: 培训需求分析是现代企业有效的培训系统的子系统之一。其基本功能除了明确培训对象外,还包括()。
B特定培训标准
第94题: 培训需求管理是对()的管理
C培训需求分析全过程
第95题: 在企业员工培训流程的需求确认阶段,首要任务是()。
D提出需求意向
96题: 培训项目的全过程,按时间顺序应包含:需求确认、()、教学设计、实施培训计划、培训反馈五个部分。
C制定培训计划
第97题: 根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。
B企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
第98题: 脱产培训不适合用于()。
D全员培训
第99题: 企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A员工入职培训
第100题: 企业分支机构培训的重点不包括()。
D使员工了解公司状况
第101题: 人职教育开始时,一般由()致欢迎词,介绍公司的信念和期望、公司历史及概要、公司的发展趋势与目标等情况。
B高层经理人员
第102题: 根据每一个员工的具体需要进行培训,是()的基本任务。
B在岗培训
第103题: 在人职教育中,由新员工的直属上司执行()的指导。
C特定性
第104题: 岗前培训的作用不包括()。
A帮助员工取得学历与资格证
第105题: 岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。下列各项中,不属于专业内容的是()。
A关于企业产品的知识
第106题: 不同的企业,岗前培训的内容存在差异,导致这种差异的因素不包括()。
A培训主管的个人喜好
第107题: 在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。
D员工手册
第108题: 企业采用三阶段岗前培训方法的前提是()。
B企业要建立两级培训体制
第109题: 在岗前培训过程中,正式和系统的岗前培训跟踪很有必要。调查的内容不包括()。
B受训人员的工作效率是否提高
第110题: 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()
B适应性培训
第111题: 在企业中,岗前培训计划通常采用()的方式制定
D自下而上