如何抓好铁路基层站段职工思想政治工作

2013年第13期总第339期前沿

Forward Position No．132013Sum No．339

如何抓好铁路基层站段职工思想政治工作

葛静轩(内蒙古集通铁路(集团) 有限责任公司党委宣传部，内蒙古呼和浩特010050)

［摘

要］当前，铁路改革力度不断加大，铁路企业全面走向市场，在新思维、新事物、新政策不断出现的新形势下，随着

社会信息多元化的发展，职工的思想活动也日趋活跃，职工的价值观受到冲击，面对复杂的经济现象和种种裂变，难免产生各种不同的认识。如何结合基层单位工作特点，因势利导做好职工思想政治工作，为改革发展提供有力思想保障是铁路运输企业需要认真思考和研究的问题。

［关键词］铁路基层站段；职工思想政治工作；思考研究［中图分类号］D64

［文献标识码］A

［文章编号］1009－8267（2013）13－0030－02

一、职工中普遍存在的思想观念

1．近年来，随着企业快速发展，职工队伍的不断壮大，思想多样化的趋势也日益明显。同时，伴随着年前新职工的不断增加，其独立判断和思考能力越来越强，思想观念、思维方式、价值取向、行为准则与老职工形成了明显的对比。职工队伍多样化，新老职工思想、追求、价值观、利益需求的差异越来越明显。

2．随着企业发展体量不断增大，各项改革措施、政策及规章制度出台，涉及职工的切身利益，引起职工的高度关注。利益碰撞使热点、难点、焦点问题增多，部分职工群众的思想观念与形势发展不适应，造成职工内部矛盾相对复杂、集中、突出，大量的思想认识问题和实际问题需要解决。比如今年开展的货运组织改革，对车务系统职工主动抢占运输市场、抢抓经营机遇、拓展营销渠道提出了新的要求，但一些职工在思想上短时间内难以适应，部分职工出现了恐慌思想和茫然情绪。

3．伴随着现代网络传媒迅速发展，传播快捷，形象直观，辐射面广，信息量大，职工处在一个更加开放的社会环境中，社会因素对人们的影响越来越大。网络技术在给职工工作生活带来方便的同时，也带来了负面影响，各种不良思想、错误思潮也进入了职工的头脑，使一些职工真假难辨，良莠不分。比如职工中出现的在网络论坛中无根据的歪曲事实、恶意诽谤中伤等事件。

”“虚任务”，抓不抓无关大局。务

2．在思想政治工作的方法手段上陈旧。基层站段思想政治工作很多时候表现在开会布置、学习文件、纯粹理论说教等方面。对于如何贴近运输生产中心工作，提高服务基层、服务职工质量方面，没有形成一套比较有效和完整的机制。在工作形式上，还没有摆脱旧的框框架架的束缚，方式、方法却相对滞后，缺乏大胆创新。

3．思想政治工作效果作用不明显。重形式、轻实质，方法简单，流于形式，缺乏说服力，没有在工作内涵上下工夫，从内容、形式、方式、方法、手段、机制等方面进行创新和改进，没有做到具体问题具体分析，致使思想政治工作缺乏针对性、实效性和主动性。

三、转变观念、创新思维，切实抓好思想政治工作

1．深入调查、增强思想政治工作的预见性。增强思想政治工作的预见性，是做好思想政治工作的前提和基础。要经常深入一线调查研究，通过与干部职工座谈、面对面交流、跟班作业等方式，真正了解职工想什么、做什么、需要什么、职工思想存在的模糊认识是什么，根据掌握的信息进行分析研判，把职工的心思摸透，把脉摸准，为成功做好思想政治工作奠定基础。要针对改革中出台的政策、制度办法，主动应对改革发展变化对职工思想的冲击。比如，铁路实施货运组织改革，职工住房分配、职工子女就业政策、医疗保险和养老保险的缴纳、住房公积金的提取等，在政策、制度办法出台前、执行中要对可能引起职工疑惑、争议、抵触的思想情绪进行分析研判，引导职工树立责任感和自豪感，让职工看到企业改革面临的机遇和挑战，坚定搞好改革的信心和决心，积极参与改革，维护稳定大局。

2．有的放矢、把握思想政治工作的针对性。针对不同岗位特点。对机关人员，主要从创新意识、大局意识、责

二、当前思想政治工作存在的问题

1．对思想政治工作认识上存在误区。目前，安全生产压力大，生产任务重，无论段、车间、班组各层面都存在重运输生产、轻思想建设，重物质、轻精神的倾向。部分管理人员认为，铁路运输企业的主要任务是运输经营，在安全生产压力愈来愈大的情况下，思想政治工作是“软任

［作者简介］葛静轩（1966—

），男，河北景县人，工程硕士，高级政工师，工程师，研究方向为铁道运输。

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任意识和服务基层意识方面加强教育和引导，把机关建设成为务实高效、充满生机与活力、作风过硬、有战斗力的团队；对基层生产一线的职工主要从主人翁意识、忧患意识、安全意识、岗位责任和服务态度等方面教育和引导，充分调动生产一线职工积极性、创造性。针对不同年龄的人群。对新分配的大中专毕业生，讲公司改革发展取得的成就、惠民举措、三线建设、运量效益增长与职工利益间的关系、公司面临的良好发展机遇，讲全社会面临的就业形势。让新分配来的大中专生全面了解企业，激发了他们的工作热情；针对老职工，讲依托企业，在个人事业、前途、家庭等方面得到的实惠；讲为人子（女）、为人父（母）、为人夫（妻）、为国家公民，应承担的责任和履行的义务。针对阶段重点工作开展专题形势任务教育。围绕

、安全大检查活动等，以安全生产为专题，公司“两会”

”“安全责任大于开展安全是企业“生存之基、立命之本

天”的大讨论，发动干部职工参与到安全生产的管理当中，树立牢固的安全生产意识，积极为企业建言献策。当前铁路正在开展货运组织改革，由于铁路存在的长期计划经济的管理模式，使职工普遍存在“上级怎么说我们便怎么做”的思想观念，习惯于被动执行，没有走出去，主动去营销的概念。当改革来临，需要我们走出去去抢占更多的运输市场份额、去争取潜在货源、去稳固既有货源时，我们的职工在思想上短时间内难以适应，或者是在思想上适应，行动上跟不上，这在货运组织改革初期我们的营销过程中表现的特别明显，因为我们曾经引以为傲的“高稳”“低风险”等优越感也受到挑战，为此部分职工出现定

了恐慌思想和茫然情绪。此时，需要各级领导干部给职工讲清楚，改革的目的、意义，如果不改革我们的经营将举步维艰，我们每一个人的收益会受到影响，公司的生存也将面临困境。

3．改进方式、注重思想政治工作的灵活性。思想政治工作一定要结合安全运输生产实际，避免空洞的说教。例如：对干部职工的安全风险管理教育，就是让全体干部职工明白认识集团公司全面推行安全风险管理的重大意义，准确理解安全风险管理的深刻内涵。在教育过程中结合“红线”制度中的每一条内容，用安全生产中一些实际案例，讲解碰触“红线”可能给集体和个人带来的严重后果。根据我们企业特性，每年的冬季或节假日正是需要我们克服各种困难挖潜提效、增运增收之际，要通过有力的思想政治工作让干部职工明白企业的效益与每一个人的切实利益息息相关，要全身心投入运输生产中，这样安全生产才有保证，企业和个人的利益才有保证。坚持典型示范和奖惩教育结合。组织职工参观、学习、访问先进单位和个人，听取典型实际事迹，先进经验介绍，及时通报表扬、嘉奖单位的好人好事和先进集体及先进个人，号召职工向他们学习，以达到弘扬正气、树立榜样的目的，从正面对职工教育引导；也可以用反面典型教育职工引以为戒，以达到警示教育作用。多采取个别教育法。在职工遇到工作失误受到批评或者晋升提级无望时，应及时地帮助总结教训，分析原因，同时指明继续努力的方向，使其树立信心，放下思想包袱；在职工工作成绩得到表扬或晋升提级时，在鼓励继续努力的同时，要通过循序渐进、和风细雨式的

工作方法，以情理相融的逻辑思维，来融化职工思想中存在的“疙瘩”和不满，指出其在某方面存在的不足和差距；当职工本人或家庭遇到实际困难时，要尽最大的可能帮助其解决一些实际问题，让其充分体会到组织的关怀，增强克服困难的信心，这样的个别谈话，往往可以收到事半功倍的效果。充分利用网络媒体。当今社会新媒体发展迅猛，电子技术传播手段日新月异，以微博为代表的新兴传播方式普及速度呈裂变式增长，传播速度达到实时，传播覆盖面空前广阔，使每一名职工都拥有了麦克风，都拥有了第一时间的话语权和新闻发布权，足以影响传统媒体的报道取向；而且随着和谐社会建设的深入推进，职工维权意识将更加强烈，通过网络渠道表达诉求、申述观点、维护权益的愿望将更加迫切，发帖也会更加频繁。网络技术在给职工工作生活带来方便的同时，也带来了负面影响，各种不良思想、错误思潮进入职工的头脑，使一些职工真假难辨，良莠不分。因此，在信息技术高度发达、职工维权意识强烈的情况下，要充分利用微博、QQ 群等大众传媒，作为职工思想交流、学习成长的一个平台等，努力把网络等媒体变成职工参与民主管理、建言献策、展示自身形象和风采的大舞台。

4．常抓不懈、增强思想政治工作的渗透性。思想政治工作贵在经常性，只有坚持经常性，才能达到思想政治工作服务企业又好又快发展的目的。为开展经常性思想政治工作创造良好的环境，不能单靠组织几场集中的宣讲，要发动包保干部、各级管理者、思想觉悟高的职工，在日常的生活中时时讲、处处讲。同时要畅通内部渠道。让职工的心里话有地方说，想不通了有地方问，意见建议有地方可提。只有渠道畅通了，我们才能及时了解职工想什么、急什么、难什么，才能把握职工的心理状态、思想情绪。在实施思想政治工作中坚持定期或不定期地进行思想工作分析，明确当前和长远的主要工作目标，并落实到具体工作中。领导讲话、职代会报告、安全和效益奖金、管理岗位竞聘、惠民举措等，这些都可以拿来与职工进行探讨交流，摸准脉搏，找准症结，因势利导，对症下药做好职工思想政治工作。同时，思想政治工作要注重真情实意，以心换心，以诚待人，方能春风化雨，润物无声渗透。思想

，要站到职工的角度考虑政治工作者要学会“换位思考”

问题，关心职工，尽力为职工办实事，用真心实意帮助解决具体问题来感化人，才能真正体现出思想政治工作潜移默化的影响力和凝聚力。做好思想政治工作要以行示人，

。领俗话说“身教胜于言教，喊破嗓子，不如做出样子”导者和思想政治工作者的每一言行都会对职工的思想和行

动起到示范作用。因此作为领导者和思想政治工作者必须以身作则、率先垂范，不断提高自身素质，身体力行当好群众的楷模，在群众中树立较高的威信，在做职工思想政治工作时既要坚持教育人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，这样做起思想政治工作来才能如鱼得水。这就要求思想政治工作者必须具备政治坚定、甘于奉献、严于律己的品质和工作作风，担当表率，发挥“身教”作用，增强思想政治工作的感染力、说服力。

(责任编辑:吉雅)

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