儿童消费品市场营销策略
产业与科技论坛2012年第11卷第14期
儿童消费品市场营销策略分析
□张海英
濮海坤
【内容摘要】随着社会经济的发展，人们的生活水平得到了不断的提高，消费品市场越来越繁荣，尤其是儿童消费品市场生机勃
蕴含着巨大商机，儿童消费已经成为各大企业关注的焦点。本文试从儿童消费品市场发展前景着手，分析了儿勃，
童消费行为的特点，并针对特点提出了相应的营销策略。
【关键词】儿童消费品市场；行为特点；营销策略【作者简介】张海英（1977．7 ），女，江苏南通人；南通农业职业技术学院教师，硕士；研究方向：对外贸易、经济管理
濮海坤（1978．2 ），男，江苏南通人；南通农业职业技术学院教师；研究方向：人力资源管理、电气控制与PLC 技术
儿童消费品市场是一个充满活力，蕴含着巨大商机的市
场。儿童在消费品市场中发挥着巨大作用。加强对儿童消费行为的研究，可以帮助企业更好地开展营销活动，更好地
从而进一步繁荣消费品市场。满足儿童的需求，
一、儿童消费品市场发展前景消费品市场是指个人和家庭为满足生活需要而购买商品的市场。但在儿童消费品市场中消费者主要是儿童。目
但我国儿童人前我国人口占全世界总人口的五分之一左右，
数占全国总人口的四分之一左右，可见我国儿童消费品市场规模是巨大的。中国特色的计划生育制度，缔造了千千万万
爸爸妈妈爷爷奶奶对他们倍加爱护，有个小皇帝和小公主，
求必应。据统计我国儿童消费品支出约占家庭总支出的25%左右，可以想像我国儿童消费品市场的消费潜力是巨大的，购买力也是巨大的；总而言之，我国的儿童消费品市场具
必定为企业带来巨大的经济效益。有前所未有的商机，
二、儿童消费行为的特点
（一）消费行为的依赖性。儿童由于没有经济收入，购买力严重缺乏，消费时要依靠爸爸妈妈爷爷奶奶等长辈的支
所以他们的购买意愿会受到家长的制约，尤其是低年龄出，
他们的消费行为往往完全由爸爸妈妈爷爷奶奶等的消费者，
长辈决定。儿童由于自身知识、经历的缺乏，选择商品的能力比较差，所以在购买商品时往往受家长、老师、同学和商家等的影响比较大，这样在消费时比较缺乏主见，难以作出理性
所以儿童在消费时具有较强的依赖性。的购买决定，
（二）消费行为的模仿性。儿童由于年龄比较小，接触的事物比较少，生活知识和生活经验相对缺乏，对购物活动不是
购买决定的作出受外来因素的影响比较大。往往看十分了解，
到同学和小朋友们所购买的服装、学习用品、体育用品、食品和玩具等等，就会产生同样的购买欲望，而很少关注自己是否真正
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需要。所以儿童在消费时具有较强的模仿性和从众性。
（三）消费行为的新奇性。从社会心理学的角度来看，儿
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童具有天真、好奇的心理特点，他们在做任何事情的时候，往往都会从新奇、好玩的角度出发，所以在购物时也会表现
往往对一些新奇好玩的商品具有较出天真好奇的消费心理，
强的购买欲望。所以儿童在消费时，往往选择外观造型比较奇特，包装比较特别的商品。（四）消费行为的直观性。儿童由于年龄比较小，商品知
识、社会经历和消费经验等的缺乏，购物时往往凭直觉作出购买意向，所以在购物时主要依靠商品的颜色、外观形状、包装图
根本不注意商品的生产厂家，不关心商品案等作出购买决定，
也不会考虑商品的好坏，更不会介意商品价格的高低。的品牌，
可见儿童消费是一种典型的感性消费，缺乏理性。
三、儿童消费品市场营销策略分析
（一）设计适合儿童消费心理的外观形状。由于儿童消费行为的直观性、新奇性，他们对消费品的认识主要来源于外观
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形状，所以厂家设计产品时应注意消费品的外观形状，设计出满足儿童心理需要的产品。如在儿童服装和学习用品上可设计一些儿童喜欢的图图、奥特曼、喜洋洋、美洋洋、红猫蓝兔等卡通人物和动物形象，这样可以增强吸引力，从而增强他们的购买欲望；又如在2010年上海世博会期间推出的会说话的海宝玩具，奇特的外观，动听的音乐，悦耳清脆的声音，与小朋友互动交流的功能，深受小朋友们的喜爱。因此，厂家在儿童消费品的设计上应更注重外观造型的奇特，以更好地满足儿
从而使儿童最终作出购买决定。儿童在选择商品童的好奇心，
时，除选择外观造型奇特的商品，同样也会选择包装设计新奇、颜色鲜艳、画面生动的商品。如在商品的包装上，标识儿童喜
易记忆的、易理解的图案、符号和文字等，这样能引起儿爱的、童的注意，激发儿童的购买动机。但厂商在设计适合儿童消费心理的包装时，一定要注意使用安全的、合格的、卫生的包装
厂家在商品包装的设计上，应注重奇特、安全，这材料。因此，
更能让家长放心和满意，从样就能更好地满足儿童的好奇心，
而不断提高企业在儿童消费品市场的份额。
（二）提供价廉物美的商品。由于儿童消费行为的直观性、模仿性和新奇性等特点，决定了儿童购物时很少考虑价格，更不关心商品质量，往往只凭个人感觉、爱好、商品的外观形状
决定了儿等作出购买决定；同时由于儿童消费行为的依赖性，
童最终消费行为的达成，往往是由家长决定的。所以厂商在提供产品时只考虑外观形状的奇特，这是不够的。因为商品价格的高低和商品质量的好坏往往是家长考虑的主要方面，在价格和质量两个方面，家长往往更注重商品的质量，所以厂商若想提高儿童消费品市场的占有率，在竞争中立于不败之地，必须在考虑商品价格的同时，更应注重商品的质量，应不断
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（11）.14Industrial &Science Tribune 2012.