2010上半年总结
2010上半年工作总结暨下半年工作思路
迎宾分社
一、上半年工作总结
今年以来,迎宾分社在县联社的正确领导下,认真贯彻落实各项工作会议精神,按照联社的各项工作任务目标要求,拓展业务市场、强化内部管理,截至6月30日,迎宾分社各项存款14979万元,比基数上升1255万元,仅占上半年任务的33.91%;各项贷款余额4445万元,比基数上升1739万元,占上半年任务的133.77%;不良贷款余额29.61万元,较年初下降15.19万元,占上半年任务的189.88%,已完成全年的不良清收任务;当月到期贷款实现月月无逾期,大额贷款季度结息实现100%结清,但在上半年对照各项工作任务目标在存款上存在相当大的差距。上半年工作的一些做法:
(一)、加强理论学习。迎宾分社按照邓小平理论、“三个代表”和科学发展观来统筹安排各项工作,通过召开员工工作例会、安全教育会议等,迅速传达学习联社的会议精神。一是统一员工的思想,凝心聚力、干事创业、加快发展。二是开展自查自纠活动,积极查找合规风险管理中存在的薄弱环节,及时进行整改,确保依法合规经营,逐步推进合规管理长效机制。三是把学习上级文件精神与打造精品服务网点相结合。组织员工在学习上级文件精神的同时,全面规范服务标准,进而提高员工职业素质的目标。努力树立迎宾分社良好的社会形象。
(二)、全力加大资金组织力度,但实绩不尽人意。今年以来,迎宾分社以“立足农村、服务三农”为经营宗旨,在为客户提供安全、热情、快捷、方便服务的基础上不断扩大服务内涵,创新服务方式,资金实力虽有增强,但不明显。一是从抓优质服务工作入手。倡导微笑服务、站立服务,用真情感动客户。二是强化宣传,树立形象。通过柜台服务、资料发放、客户接待、认真解答等各种宣传方式,为存款增长创造了一个良好的舆论环境。三是加大存款的预约及转存工作。但实绩不尽人意,止6月末仅完成上半年任务的33.91%。
(三)、加大信贷营销力度。一是端正经营态度,增强服务意识。农村信用社根在农村,服务三农是我们的基本出发点,我社以面向三农、面向社区为服务宗旨。年初,我社贷款余额为2706万元,在只有两名外勤人员的情况下,止6月末余额为4445万元,比年初上升1739万元,占上半年任务1300万元的133.77%;二是深入推进“阳光信贷”评定工作。本着“阳光操作、有效营销、风险可控、分类实施”的原则,我社成立了“阳光信贷”工作领导小组,严格按照“阳光信贷”工作意见要求实施推进,对诚实守信的农户,通过前期的小组工作评定结果,实施一次性确定授信金额,在两年内,持“两证一章”随到随办。三是积极支持下岗职工小额创业贷款。我社是联社指定的与劳动部门合作发放再就业贷款的定点单位,在面对额小面广外勤人员少的情况下,进行了认真细致地安排部署,对广大下岗再就业职工贷款,给予“优先考察、优先贷款,优惠利率”的三优信贷支持,帮助他们解决创业过程中的资金困难,有力的激发了下岗职工的创业热情。截至6月30日,共发放下岗再
就业贷款112笔336万元,占贷款总笔数的23.88%
(四)、多措并举,狠抓不良贷款清收。今年我社在狠抓存量不良贷款清降的同时,管住新增贷款质量,同时加大到期贷款的收回力度,在上半年实现月月无逾期。我社原有不良贷款为16笔29.61万元,至6月末共清收7笔15.19万元,清收面达到43.75%,清收金额达到51.30%。
二、存在的问题原因分析
主要为存款方面:今年以来迎宾的存款形势对照任务目标、对照兄弟单位,都相当落后,辜负了领导的希望,拖了联社存款净增额的后腿,主要原因表现在以下方面:一是对今年的存款形势分析不够,认识不足,虽进行了早宣传、早发动,但未能抓实、抓细。止6月底时点,比年初仅上升2483万元,比基数仅上升1255万元,其中定期仅上升538万元,未能抓住春节前后定期存款的增存黄金期,在一定阶段活期的份额较高,而在3月份活期存款下降了近2000万元,形成了上半年存款极不理想的局面。二是工作的方法措施不得力。对员工的存款任务,虽督查但缺乏力度,未能制定出强硬的考核措施,要求不严格,有老好人思想。 三是对大户的公关预约到位率不够。今年以来也公关了一些大户,但未能达到预期的效果。四是基数较高。年初基数比上年12月份日平高1217万元,比上年底时点高790万元。
三、下半年工作思路
下半年我们将发动全员,认真对照存在的差距,以存款为
着重点,对任务再分解、再落实,同时狠抓督查考核,动真碰硬。
(一)、明确目标任务,确保任务落实到位
1、各项存款方面:对照全年各项目标任务,我社的存款目标差距较大。因此,我社在分解落实三季度任务时,将把着重点放在存款上,必须采取自加压力,方能完成任务。以6月30日各项存款余额为14979万元为起点,在三季度要确保比基数净增2400万元。在三季度的具体任务分解为:主任净增380万元;7月份净增120万元、8月份净增150万元、9月份净增110万元;二大主办共净增720万元;7月份净增120万元、8月份净增130万元、9月份净增110万元;柜员及客户经理5人共净增1300万元。7月份净增100万元、8月份净增80万元、9月份净增80万元。
2、各项贷款方面:截止6月30日各项贷款余额为4445万元。比全年任务2500万元还差761万元,下半年我们将进一步加大贷款的投放力度,在三季度要确保营销600万元,争取在三季度完成全年贷款营销任务,实现余额5206万元。
3、到期贷款收回方面:今年7-12月份到期贷款为246笔1998万元,我社将继续加大收回力度,在月初就对当月到期的贷款明细及电话号码打印成表格,在每月3号前通过电话通知的方式,要求全部通知到借款人,让借款人早知道、早还款,达到早收回,确保实现全年月月无逾期。
4、收息及不良贷款清收方面:收息上通过近年来对客户信贷知识的培养,贷款户已形成主动还息的氛围,每季度的100%
收息已基本能够确保。不良清收上我社虽已完成全年任务,但在三季度我社计划还要再清收3万元。
二、统一思想,硬化措施,扎实抓好各项工作
针对我社上述目标任务,我社将采取以下措施:
(一)发动全员,坚定不移地抓好组织资金工作。一是抢抓县城周边户的拆迁资金,加大班外吸储的考核力度。从大客户上求突破、从全员抓存上求发展,真正把存款工作做实做细;二是主攻对公存款客户,我们要发挥驻城人员的优势,强化对公客户的拓展。三是抓贷户资金的跟踪预约,在源头上灌输相互支持的理念,一方面锁定这一部分客户群体,另一方面通过贷户来强化辐射,帮助我们来挖掘和引进储源,切实在挖掘经济大户上花功着力。四是抓柜面服务和强化宣传,真心把柜面作为服务的窗口、宣传的阵地,要求每个柜员都要思考,如何根据客户的心理、贴紧贴近客户的要求,采取不同的宣传策略,着力提高宣传的技巧和服务的质效,凭优质高效的服务留住客户的心,使更多的回头客在信用社扎根。
(二)扎实开展“阳光授信”工作,挖掘潜在的客户资源。 我们要在总结经验基础上,进一步端正了员工思想,牢固树立了靠客户求发展、靠客户增效益、靠客户树形象的思想观念。将“阳光信贷”活动持续深入地开展下去,我们应积极转变观念,结合县城实际情况,多法并举推动活动的深入开展。一是明确人员分工和活动的实施计划,确保活动的有序开展。二是大力开展对外宣传,我社在走访客户时,介绍信用社的业务产品,同时结合“阳光信贷”活动,大力推广县联社的客户联保贷款、客户信用证贷款、房产抵押贷款等信用工具,进一
步拉近与客户的距离。
(三) 狠抓到期贷款收回,努力清降不良贷款。以清收责任贷款为重点,加大清收力度,在不良贷款全面清查的基础上,摸清底数,分类排队,明确责任,认真落实清收措施。
三、以开展主题教育活动为契机,强化合规经营,切实增强全员的防范意识
自开展案件专项治理活动和“加强职业道德、防范经营风险”主题教育活动以来,我社能切实按照县联社部署要求,认真学习,精心组织,按步实施。
充分利用周一、周四的学习日,抓好规章制度、政治业务的学习,开展案例剖析,以案说法,运用反面的教训警醒员工,不断加深其对法律、制度、规定、操作流程、道德标准的认识,提高员工按照法律、法规、制度、规定约束自己行为的自觉性。严格规范重要岗位和敏感环节员工八小时内外的行为,经常留意、排查信贷、会计、出纳等重要岗位人员的行为,及早发现问题,对重要岗位要定期进行轮换,防止长期在一个岗位工作所产生的道德风险。
在上年的工作,我们既取得了一点的成绩,但存在着一定的差距和不足。在下半年,我社将结合实际认真学习科学发展观,深入领会实质,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照联社的要求部署,全面完成2010年各项任务目标,努力开创迎宾分社工作的新局面。
以上总结,不妥之,处请指正
迎宾分社 二0一0年七月六日