浅谈如何提高工程质量

浅谈如何提高工程质量 从20世纪80年代的“鲁布格经验”到今天，项目管理对建筑业的发展起到了无法替代的作用。一个工程设计项目的管理成功与否，与合同的管理，工程设计人员素质及工程设计项目管理的质量、成本、进度等环节的科学管理方法密切相关。

下面就我的观点谈一下：一、是人员素质管理。工程设计项目内部管理是项目管理的核心，也是设计单位的核心工作。目前设计企业竞争日趋激烈，只有不断学习、创建研究学习型组织，设计人员的素质才能得到整体提高。同时还要鼓励员工积极创新。加强设计队伍管理首先要建立一支能打硬仗，精诚团结、配合默契的管理队伍；正确划分各级技术管理的权限，要坚持放权到位、管理到位、责任监督到位、充分发挥每一位工程技术人员的积极性和创造性。其次是工程设计项目在开工前要编制项目设计大纲、建立质量保证体系，把工程设计项目管理落到实处。

项目负责人是工程设计项目管理的关键。首先项目负责人是工程设计项目的策划者、组织者、实施者，他要策划工程设计项目实施的全过程，并对工程设计项目的总体质量负责。在前期他要组织各专设计人员正确理解招标书或委托方的建设意图，编制“设计大纲”。在设计的适当阶段组织好

方案论证、设计评审、设计验证等工作。设计完成后项目负责人还要关注整个工程设计产品的完整性，它包括方案阶段的设计模型或多媒体；扩初阶段除了满足工艺、使用功能要求外，还应满足甲方招标文件、设备订货的要求；施工图阶段要对各相关部门在评审中提出的意见逐条落实，特别是对法律法规和强制性标准条款的执行情况必须重点检查，以确保施工图审查一次通过。在施工图交付甲方施工以后，项目负责人要主动组织各专业设计人员做好现场施工配合工作，以保证工程设计项目的质量总体得到控制。所以加强对项目负责人的管理是设计院人员素质管理工作的重中之重。 工程设计项目负责人除了带好整个设计团队外，还要注意对年轻设计人员的培养，这包括对工程设计项目负责人对工程设计项目负责人助理培养、专业负责人对本专业设计人员的培养、审核人员对校对人员的培养等，只有不断提高他们的质量意识，拓宽专业知识面和内外沟通能力，才能使公司拥有更多技术水平高、职业道德好的业务骨干，从而提高公司专业技术人员整体业务素质。

二、是工程设计项目管理的质量。搞好质量管理首先要明确工程设计项目的质量目标。在工程设计前应根据甲方要求、工程的实际情况、工程勘察报告等实际情况确定工程设计项目的质量目标，并在设计的各个阶段严格控制、确保工

程设计项目质量目标的逐一实现。要抓好关键过程的设计控制。对重大或关键过程的设计除了要有具体的设计方案外，更要有设计创新。在设计过程中，项目负责人要组织有关人员根据设计院自身的特色制定有关符合本工程的设计方案并组织会审和征求专家意见。除了按质量标准规定的复查、检查内容进行严格复查、检查外，还应进一步强化对关键设计过程工作的复核，杜绝因设计引发的质量事故发生。同时积极促进新技术、新材料在工程设计中的应用，提高工程设计的技术含量。

严格按设计规范设计。根据工程设计项目的特点、公司应组织力量编制各专业统一的设计说明、技术措施、技术规定。编制标准规范、图集、节点详图的有效版本目录和计算机应用软件的有效版本目录，并按常用、通用、选用标注目录，方便设计人员选用，同时还必须是动态管理的。需要注意的是所有的设计程序（大纲策划、方案评审、设计验证等）一定要经过严格地（正确性、可行性、可操作性）审查。 坚持“三校两审制度”。每道设计工序完成，首先由设计人员自校，再有校对、校核、审核、审定有关人员逐级校审（必须是具有相应资质的人员担当），不能越级审核，也不允许未完成整改就越级审核。建议不要由参与同一工程设计项目的设计人员互校，这样不容易发现问题，也不宜提高工程设计质量。

搞好技术交底。设计一旦完成交付甲方后，工程设计项目负责人应主动联系甲方，及时进行技术交底。交底前工程设计项目负责人应组织各专业负责人编制交底大纲，不能以施工单位编制的交底会议纪要取代设计院的技术交底，草草了事。

提高工程质量：1、要改善和加强对业主的管理。业主行为的不规范导致了不少质量安全问题，也是建设市场管理的难点。市场经济条件下，业主对工程项目管理具有很大的自主权，都比较注重项目的经济效益。但也不能因此忽视质量安全，业主一定要遵守国家和省有关法律法规，在保证质量的前提下，确定合理工期和造价。作为主管部门一是要加大相关法律法规的宣传力度；二是加大执法检查的力度，对违反法律法规的要坚决予以查处。

2、抓好工程开工前的审查。审查重点放在建设单位是否是公开招标，择优确定的施工企业，其委托的勘察、设计、施工、监理单位具备工程项目施工管理能力，是否符合有关规定；设计文件是否经过审查。对审查合格的给予办理开工许可证，不合格的不允许开工建设。并逐步加强对设计、监理的管理，逐步纳入有形市场，实行公开招标。

3、抓人的因素。管理人员和施工人员是工程建设的直接操作者，其素质的高低是保证工程质量的关键。但通过调查发现，监理、施工单位持证上岗率低。对此，一是引导企

业加大对施工人员的培训力度，提高焊工、电工、模板工、钢筋工、抹灰工等工种的持证上岗率；二是加大管理力度，在工程项目的投标时或是在开工前，监理单位提供拟派出的监理人员名单，施工企业提供拟派出的包括主要工种在内的施工人员名单，并且经审查批准后，不得随意变更项目参建人员，特别是项目经理和项目总监不得任意更换，对每名项目经理和项目总监要每年限定承接一定的工程项目，所接的工程项目不得超过2个或3个。只有提高人的因素，以人的工作质量保证工序质量，保证工程质量，才能实现以人为控制核心的质量控制原则。

4、把好原材料关。任何建筑物都是由不同的建筑材料构成的，原材料、半成品和构配件的质量是否合格，是整个工程是否合格的直接保证。因此要加强对施工阶段每个环节、每个分项的控制，确保材料质量。一是详细检查进货批量，确保每批材料都先检验后使用；二是积极开展对工程中所用主要原材料的不定期抽查，发现不合格的材料，监督其返工或清除出场；三是全面开展对砼和砂浆的无损检验，保证工程的结构安全；四是对新材料的使用贯彻“严格”、“稳妥”的原则。新材料必须是生产和研制单位的正式产品，有产品质量标准，产品质量达到合格标准，新材料必须是通过试验和鉴定的，新材料的使用应经过设计、建设单位的同意，避免因使用未通过鉴定的新材料而出现质量问题。

5、加大对工程分项的检查力度。对工程分项、分部验收，严格标准，增加对工程巡回检查的次数，对查出的质量问题决不姑息，坚决处理。对未经检查验收或检查验收不合格的不允许进行下部施工，从每个环节抓起，抓严工程质量。

6、督促、协助施工企业制定科学的施工方案，科学管理。科学的施工方法，可以有效的减少质量的波动和质量的变异，能尽量的把不可控制因素转化为可控因素，避免施工的交叉污染和交叉破坏等，促进质量的提高。

工程项目质量控制包括采取的作业技术和管理活动。在施工阶段推行以动态控制为主，事前控制为辅的管理方法，主要抓住事先指导、事中检查、事后验收三个环节。一切以数据说话，一切以书面为依据，做好事前预控，从预控角度主动发现问题，对重点部位、关键工序进行动态控制。建筑工程的质量问题对我国经济的健康发展产生着直接而深远的影响。

加强事前控制对工程各项参与者进行审查：监理工程师应该是懂经济、懂技术、懂管理、懂法律，并且还要有一定的工程实践经验的综合性技术人才。因此在资格审查时必须严格，做到持证上岗。施工队伍的思想素质、技术素质及身体素质的好与坏将直接影响工程质量，为此，在审查时发现有不合格者，坚决不能上岗。

对工程所需的材料进行检查、半成品的质量进行检查和控制。首先在人员、设备、组织管理、检测程序等各个环节上加强管理，明确对材料的质量要求和技术标准。针对钢筋、水泥等材料的进货多源头、多渠道，需对进场的每批钢筋、水泥做到即要有质保书、合格证，还要有材料复试报告，未经检验的材料不允许用于工程，质量达不到要求的材料及时清退出场，将钢筋焊接半成品的质量检查作为检查工作的重点。采用目测和检测相结合，首先从外观上对轴线位移、弯折角度、裂缝凹坑等进行检查，然后随机抽取焊接试件进行试验，合格后方可进行验收。对于工程使用最普通、工程量较大的混凝土工程中的材料质量要求保证水泥、砂、石、水、外加剂等均满足质量要求，有试验报告的前提下，再审核混凝土的配合比是否正确，校对各种计量表具、量具是否准确、齐全；浇筑的施工方案和施工程序是否可行。如有哪道工序不符合规范、标准要求，立即组织整改、进行有效管理。 对工程设备进行审查：永久性生产设备的采购，应通过质量管理人员的认可，并且要经过验收后才可进场。重要的施工机械设备应定期提供机械性能检测报告，经质量管理人员认可后方可使用。

对施工方法进行审查：审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计，经审核后即作为施工依据。

严格把好隐蔽工程的验收签字关，发现质量隐患及时提出整改。在进行隐蔽工程的签字验收时，首先要求各施工班组自检合格，再由公司专职质检员核定等级并签字，并填好验收表递交监理。然后由监理工程师组织施工单位项目专业质量技术负责人等进行验收。现场检查复核原材料，保证材料齐全，各层标高、轴线也要层层检查，严格验收。要求施工质检员签字不能只流于形式，要真正去检查验收，再由监理方检查。监理方发现问题及时以书面通知或返工完的，还要在进行复检，严格检查把关，确保工程质量。

完善事中控制，质检员验收时要检查工程是否按图纸、规范、标准进行施工。在质量控制中要改静态管理为动态控制。包括：工序的质量控制：一方面，每道工序开始前及施工过程中都要对影响工序质量的条件或因素进行控制。如：要保证有足够的劳动力去参加工作，以防由于疲劳而出现怠工现象等。另一方面，每道工序完成后要运用一定的检测手段对其进行检测，确保其能够达到预定的质量标准；质量控制点的设置及工程质量的预控：其目的是根据工程项目的特点，抓住影响施工质量的因素，对施工中重要部位和薄弱环节事先做出相应的预防措施，以便对其进行预先控制，并在施工过程中作为重点严格控制；施工过程的质量检查：质量管理人员主要采用的检查方法有目测法、仪测法、实验检验法等。在施工过程中，应重点进行以下方面的检查：首先是

施工操作质量检查，对违章操作及不符合安全要求的应及时纠正。其次是工序质量的交接检查，指前道工序检查验收合格后，方可移交下一道工序。第三是隐蔽工程的检查与验收：这一部分是防止质量隐患和事故的关键。质量控制点设置的原则是根据工程的重要程度，即质量特性值对整个工程质量的影响程度来确定。为此，在设置质量控制点时，首先要对施工的工程对象进行全面分析、比较，以明确质量控制点：然后进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题、或造成质量隐患的原因，针对隐患的原因，相应地提出对策措施予以预防。由此可见，设置质量控制点，是对工程质量进行预控的有力措施。总之，无论是操作、材料、机械设备、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环境等，均可作为质量控制点来设置，主要是视其对质量特征影响的大小及危害程度而定。

注意事后验收，当分项、分部工程或单项工程施工完毕后，我们及时按相应的施工质量标准和方法，对所完工的工程质量进行验收。质量控制中最后的补救措施是事后验收。通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患，及时停工整改，第一时间报监理及建设单位。并配合有关单位及时提出解决的方案，将问题处理。从而达到既保证工程质量又是不影响工程进度，避免了不必要的经济损失。

总结，要提高工程质量，首先应了解工程质量本身的特点，具体主要有以下几点：

1、影响因素多

如决策、甲方行为、设计、机械、环境施工工艺、施工方案、操作方法、技术措施、管理制度、施工人员素质等均直接或间接地影响工程项目的质量。

2、质量波动大

工程质量因其具有复杂性、单一性，不象一般工业产品的生产那样，有固定的生产流水线。有规范的生产工艺和完善的检测技术，有成套的生产设备和稳定的生产环境，有相同的系列规格和相同功能的产品，所以其质量波动性大。

3、质量变异大

由于影响工程质量的因素较多，任一因素出现质量问题，均会引起工程建设系统的质量变异，造成工程质量事故。

4、质量隐蔽性

工程项目在施工过程中，由于工序较多，中间产品多，隐蔽工程多，若不及时检查并发现其存在的质量问题，事后看表面质量可能很好，容易产生判断错误，即：将不合格的产品认为是合格的产品。

5、终检局限大

工程项目建成后，不可能象某些工业产品那样，可以拆卸或解体来检查内在的质量。所以工程项目终检验收时难以发现工程内在的隐蔽的质量缺陷。

因此，工程质量应重视事前控制、事后严格监督，防患于未然，将质量事故消灭在萌芽之中。

三、成本管理就是在工程设计项目的形成过程中，对设计过程所消耗的人力资源、物资资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制，把各项生产费用控制在计划成本内，保证成本目标的实现。

工程设计项目负责人是工程设计项目成本控制的第一人。在项目管理中，工程设计项目负责人应及时掌握和分析盈亏状况，并迅速采取有效措施进行监控。

控制人工费用。设计院内部要合理安排工程技术人员参与工程设计，根据工程设计项目的类别、大小、技术难易程度合理搭配。

四、进度管理制定进度计划。计划的内容包括设计前期的各项准备工作，有人员安排、各专业提资、校审、会签、评审、成品制作时间安排等，计划要有一定的预见性和前瞻性，使进度计划符合变化后的实施条件。

组织进度计划的实施。计划审批后，要实施动态管理，及时检查和发现影响工程设计项目设计进度的问题，修订和更新进度计划。

与甲方保持密切的沟通。因为甲方的需求和期望是不断变化的，他可能除了要考虑竞争的压力和技术的发展外，还会对方案、扩初、施工图提出不同的想法，发出“变更指令”，这些都促使乙方及时做出反映和处理。

工程建设是一个系统工程，需要建设各方的共同努力，工程质量也不可能一抓而就，“百年大计、质量第一”，要把工程质量当作一项长期的任务，不断开拓工作思路，探索管理办法，持之以恒地抓好工程质量。