人员素质测评 作业 答案

管理学院函授2012级人力资源管理（本科）第三学期

人员素质测评 作业

作业一：实践16PF 人格测试

对自己进行16PF 测试，根据测试结果分析自己的人格特点，熟悉次元人格因素分析、综合人格因素分析、特质因素冲突和协调分析等，并以此为依据为确定职业倾向。

作业二：实践人事测评组合设计

如果要为某企业招聘人力资源部经理，请根据所学完成一份人事测评的测验组合设计。 人力资源部门经理人员测评方案

一、测评目的 本次招聘职位的是人力资源部的人事招聘专员，拟在三位候选人中测评选定其中的一位。根据公司的发展要求，通过对公司应聘员工的全面测评，了解应聘员工的职业素质及其能力发展潜力，给公司提供应聘员工的测评诊断报告，并根据公司人力资源的总体状况提出咨询建议。

二、测评要素与测评标志 根据测评的目的将测评内容分解，可以得出测评的要素： 结构 序号 测评要素 测评标志 标记栏 知识结构

1 政治理论 马列主义，毛泽东思想等基本原理知识

2 管理知识 现代管理科学的基本知识和最新发展

3 技术知识 人力资源的基础知识和管理实践的技巧

4 本职专业 具有专家级水平的专业知识

5 外语水平 掌握外语的熟练程度和种类

6 知识广度 专业以外知识的广博程度

能力结构

7 口头表达 清晰，准确，流畅地表达自己的观点和情感

8 书面表达 简练，有效，工整地表达思想和撰写文章

9 说服能力 具有一定的谈话技巧，善于赢得他人的支持

10 交往能力 善于同各类人建立广泛沟通和联系的能力

11 自学能力 自己独立学习新知识的能力

12 应变能力 较快地适应环境变化，冷静处理突发事件

13 创新能力 对事物有独特见解，可以突破传统勇于创新

14 综合分析 系统，准确，全面地归纳，分析，判断问题

15 动手能力 实际操作中能运用已有知识独立解决问题

16 决断能力 有预见性，能果断而有魄力地作出恰当决定

17 协调能力 合理调配人，财，物，协调上下各级的关系

18 指挥能力 知人善任, 统观全局, 发挥他人作用

政治素质结构

19 政治水平 掌握, 贯彻政府的方针, 政策的深度和广度

20 事业心 具有远大理想和明确的奋斗方向，目标

21 责任心 对工作认真负责，用于承担责任，一丝不苟

22 进取精神 工作中具有上进心，不甘落后，力争上游

23 原则性 坚持原则，敢于同各种不良行为作斗争

24 积极性 对工作主动认真，热情高，干劲大

25 纪律性 遵守党纪国法，公司规范

26 协作精神 与他人在工作中密切配合, 不计较得失

27 团结同事 同事间和睦相处，关系融洽

28 服务精神 为基层服务主动，热情，周到，文明待人

29 企业荣誉 热爱本企业，维护企业荣誉，保守企业机密

30 正直性 办事公道，为人耿直，坚持正义

31 民主性 倾听各种不同意见，有事同他人商量

32 求实精神 追求真理，讲求实际

33 坚韧性 工作中意志坚强，不畏困难，不畏挫折

34 以身作则 在工作中严于律己，为人表率

三、测评内容与方法 本岗位此次人员测评方法采用纸笔测试，以及结合情景测试和半结构化面试。 1. 本方案的纸笔测试，为了提高效率，本测验采用网上答卷的实施形式。以下 是本方案纸笔测试的具体内容：

（1）SCL-90心理健康测验：《SCL-90》是世界上最著名的心理健康测试量表之一，主要从感觉、情感、思维、意识、行为直到生活习惯、人际关系、饮食睡眠等多个角度，评定一个人心理健康状况。它对有心理症状（即有可能处于心理障碍或心理障碍边缘）的人有良好的区分能力。能够较好地测查出哪些人可能有心理障碍、有何种心理障碍及其严重程度如何。

（2）北森动力测验：通过在问卷的选择，将会得出五个分数，分别指向影响愿望、成功愿望、挫折承受、人际交往。大于30分表示应聘者有按照大多数人认可的方式去回答的倾向。

（3）北森智维通用人才选拔系统：智维通用人才选拔系统展示了与职业相关的人格与个性方面的特点，是组织或者个人在进行职业选择和生涯规划时应该考虑的重要因素。智维通用人才选拔系统是以西方经典的人格理论为基础开发的专业测评工具，适用于18－50岁的有一定文化程度的职业人群。在管理心理方面可以用于对应聘者的工作风格、管理潜能的预测提供参考，是一项在人员选拔方面有较大潜力的测验。

本测验包括三个基本的组成部分：

成熟度与自我管理：测试你的自信心，进取心，责任心以及自我控制的能力。

思维与行为风格：测试你的创造性、灵活性、独立性、及对他人行为的洞察力。

人际处理与个性特质：考察你的社交能力，支配愿望，宽容性，敏感性以及社会赞许性等。

本测验能在较短时间内对企业应聘者及在职人员的思维风格、人际交往、个性成熟度、性格特征等方面有一个全面客观的了解。结果可以作为企业人员选拔的依据之一，也可为求职人员提供更深入了解自己人格特质、认识自身优势的机会。

（4）瑞文标准推理：瑞文测验是一种非文字智力测验，主要测量的是人的天生智力水平，被认为是信息处理、推理思维、问题解决过程中表现出的能力，以及发展关系和利用自己所需信息，有效的适应社会生活等能力。它相对不受文化的影响，而决定于人们的天赋。例如，对关系的认识、类比、机械记忆能力、简单推理能力等，它不同于可习得智力，不是长期学习的结果而是天生的。

在人们的成长和发展中，这种天生的智力是获得其他才能的基础，有了它，人们才能进行有意义的记忆、学习、交往和获得新的技能。因此，它是人们至关重要的基本能力，是人们工作和学习的基础。

（5）北森16PF 人格测验

2. 本方案的情景测试与半结构化面试，主要对应聘者的知识和能力进行测评，包括对公司背景的了解，对银行业务的大概认知，对人力资源部门工作的专业技能要求，以及管理方面的能力。

四、测评实施阶段

1. 进行各项笔试准备工作，并提供笔试实施材料供人力资源部门实施测试。

2. 进行情景测试与半结构化面试，跟进测评过程。

3. 综合分析与评价报告撰写。根据人力资源部门经理这一职位的胜任特征具体要

求，对以上测试结果进行综合分析和评估，撰写并提交综合评价报告，以及有关公司人力资源管理的综合建议报告。