宾馆服务指南
SG宾馆服务指南
尊敬的宾客：您好！
SG宾馆热诚欢迎阁下的光临! 我们殷切地期望宾馆的服务令阁下感到满意。为了您的方便，特奉上此《服务指南》，详细介绍本宾馆各项设施及服务项目等，以供参阅。
谨祝阁下在本宾馆期间生活愉快，并热盼您的下次光临！
宾馆简介：
SG宾馆位于xxxx，毗邻xxxx，环境优雅、设施齐全、服务周到，是一家经济、快捷型宾馆。宾馆客房设有标准间、单人间、双人间、麻将房等，房间配备空调、电视、免费WiFi、24小时热水（独立卫生间）等设施，为您提供休息、放松的自由空间。愿我们的服务能带给您无限美好的记忆！
祝您一切顺利，万事如意！
宾客须知
1. 房间设备、设施（包括向宾馆客房借用的设备），请正确使用，不要损坏、丢失或改装，否则按价赔偿。请不要在房间内生火做饭，自接电线、电源。 2. 增加或更换住宿人员，请先到宾馆服务前台办理好手续方可入住，不得私自留客人住宿或转让床位。
3. 为了保障公共安全卫生，请您不要携带任何宠物、危险品、易燃易爆、有毒有害品、有异味的物品进入宾馆。
4. 离开房间时，请将房门锁好，退房时请将房卡交到宾馆前台。 5. 客人住宿期满，未与前台事先办理好续住事宜的，宾馆有权视为自动退房。房内的行李物品，将由宾馆暂存，而一切财物损失，宾馆不予负责。 6. 每晚23:00点后，请住宿宾客将来访亲朋好友劝离宾馆，或按第2条之规定办理相关手续，方可留宿。否则，宾馆有权根据公安机关之规定处理，或直接交由公安机关处理。
7. 住宿宾客不得在宾馆内吸毒或从事任何触犯国家法律的违法、犯法行为。 8. 对于违反宾馆规定且劝阻不听者，宾馆有权取消其住房资格。 9. 严禁宾客携带枪支、弹药、管制刀具等违禁品入住。 10. 宾客应注意防火安全，请勿在床上吸烟，将未熄灭的烟蒂丢弃到地面和垃圾桶内。
11. 宾客应留意宾馆内安全疏散示意图和所有安全设施。发现火情或公共安全事故时，首先保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决定逃生办法。 12. 正常每天退房时间为中午12:00点整；如需延迟，在下午18:00之前退房，加收半天房费；若在下午18:00点之后退房将按全天房价收费。 13. 请宾客妥善保管行李物品，现金与贵重物品请不要在房间内存放。 14. 宾馆保留对上述条款部分更改的权力，恕不另行知会。