综合厂洗车管理制度
洗车管理制度
公司客户车辆日益增多,经常由于厂内车辆过多导致没有区域清洗客户车辆,影响客户车辆交车时间的延长,同时外送洗车台次的增加也会影响到公司运营成本,因此制定以下制度规范洗车事宜。
(方案一)
一、场地、人员允许的情况下,免费洗车只对在本厂维修、保养的车辆开放,外送洗车只对消费满1000元的车辆开放。一律凭票洗车,对无票车辆,公司不予报销。
二、对于客户来店只要求洗车的,SA 有权拒绝客户的要求,但必须做好相应的解释工作。
三、只有SA 有决定外送车辆洗车权利,其他人员有洗车需求必须与SA 沟通,经SA 同意后才可外送洗车,否则公司不予报销。特殊情况下,必须向部门负责人申请。
四、各SA 要严管手中的洗车票,不得随意将洗车票交于非维修车辆,发现此类情况,员工自行结账。洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人,开票人必须是SA 的签字,财务收款否则无效,如发现假冒他人签字的行为,记过一次,罚款100元/次。
(方案二)
一、公司按当月天数给SA 发放洗车票,1张/人/天,SA 合理使用洗车票为客户车辆提供免费洗车服务,超额部分公司不予报销。
二、只有SA 有决定外送车辆洗车权利,其他人员有洗车需求必须与SA 沟通,经SA 同意后才可外送洗车,否则公司不予报销。
三、SA 有权拒绝非自身客户车辆外送洗车的权利,需对自身手中的洗车票负责,特殊情况下,可向部门负责人申请,经同意后,可对已使用的洗车票给予对应数量的补偿。
四、各SA 要严管手中的洗车票,不得随意将洗车票交于非维修车辆,发现此类情况,员工自行结账。洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人,开票人必须是SA 的签字,否则无效,如发现假冒他人签字的行为,记过一次,罚款100元/次。
五、洗车票不允许用于未在厂里维修的员工自己的车辆,一经发现,记过一次,罚款100元/次。