移动互联网发展的八大特征
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移动互联网发展的八大特征
胡世良 / 文
如今，我们正阔步进入移动互联网时代，移动互联网的发展和普及大大改变了我们的工作、生活方式，移动互联网的发展为我国电信企业带来了难得的发展机遇。因此，把握移动互联网时代特征对我国电信企业更好地把握在移动互联网发展中定位、推进移动互联网业务快速发展、加快企业成功转型具有重要意义。
一是移动互联网发展较快，市场潜力巨大
截止2010年6月，我国移动电话用户达到8.05亿户，移动电话普及率达到59.3%。3G牌照的发放，推动了移动互联网快速增长。2008年，我国移动互联网市场规模达到了117亿元，较上年增长了54.5%，2009年我国移动互联网市场规模达147.8亿元，预计2010年我国移动互联网规模将达198.2亿元，同比增长25.8%，2012年预计我国移动互联网市场规模将突破400亿元。随着3G技术商用、移动互联网带宽增加、上网资费下调、智能手机价格下降和应用服务多样化，都将促进移动互联网用户规模稳步增长。2010年上半年，我国手机互联网用户达到2.77亿，同比增长22%，占全部移动用户的比例达到34.4%，2010年我国移动互联网用户规模将突破3亿，2012年移动互联网用户规模将达5亿以
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上。移动互联网市场正成为新兴市场，市场潜力巨大。我国电信企业只有抓住移动互联网快速发展的机遇，适时而变，否则，就将在移动互联网时代掉队。
二是客户长尾需求日益显著
当前，满足客户需求是企业转型的根本，如今我们正进入3G移动互联网时代，3G移动互联网时代的客户需求呈现多样性和多变性特征，而且碎片化需求趋势日益明显，业务种类和数量正呈现井喷式增长，很难再出现像SMS等杀手级服务应用，而更多地依赖个性化需求驱动的业务发展。2004年10月，美国《连线》杂志主编克里斯・安德森（Chris Anderson）首次提出了长尾理论（Long Tail Theory），并指出：“商业和文化的未来不在热门
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产品，不在传统需求曲线的头部，而在于需求曲线中那条无穷长的尾巴。”正是由于用户需求呈现出明显的长尾特征，在3G移动互联网时代，以用户动态需求所带动的增值业务则代表了通信市场广阔的“蓝海”，这客观要求我国电信企业以打造综合信息服务平台建设为中心，聚集内容合作伙伴，满足用户的长尾需求。
三是移动互联网应用丰富多彩，基于3G网络的移动互联网服务创新蓬勃发展
随着3G网络的日益完善，移动互联网服务日新月异，当前，在产业链各方的共同努力下，移动互联网应用层出不穷，移动搜索、手机游戏、手机阅读、手机音乐、互动社区、手机微博、手机支付、手机视频、手机电视、3G可视电话、应用程序商店等移动互联网服务应有尽有，展现出旺盛的发展活力，同时基于3G网络的行业信息化业务也不断涌现。尤其是应用商店的推出，丰富了移动互联网的应用，如苹果App Store应用达到20多万个，谷歌Android Market应用数量超过10万个，移动MM应用程序达到2万个，极大地满足了用户多元化的应用
服务需求。
四是过半用户使用移动数据服务，移动互联网日趋流行
根据锦旗尼尔森发布中国手机市场最新报告西安市，目前我国54.4%的手机用户使用电子邮件、游戏和音乐等移动数据服务，有38%的手机用户使用手机上网，占4.2亿网民总数65.9%，而美国手机上网占手机用户的比例仅为27%，我国使用手机上网的用户比例超过了美国。目前我国手机上网主要是以新闻浏览、即时通信为主。随着3G的发展、智能终端的普及、网络的稳定和优化、资费的下降以及手机用户移动互联网消费习惯的改变，以移动视频等移动互联网应用必将得当更快地发展。
五是移动互联网数据流量激增
当前受iPhone和Android手机热销的推动，越来越多的用户通过手机浏览网页、收发邮件甚至是拨打VoIP电话，手机用户消耗的数据流量不断上涨。2009年移动数据流量终于首次超过了语音数据流
量，英国市场研究公司Coda Research Consultancy发
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布的报告显示，随着智能手机的普及，全美移动互联网数据流量未来5年有望增长40倍，移动数据流量激增同时为运营商带来巨大利润，2010年全球电信业将从移动数据业务中盈利2200亿美元，占电信业整体利润的26%，到2015年，移动数据收入（不包括短信费）将占到美国移动运营商收入的87%。移动数据流量来自于移动互联网浏览，其中最大的贡献来自于移动视频。统计数据显示，视频流量占整个移动宽带流量业务的比例每年以超过60%的速度高速增长，预计2014年，移动视频流量将占移动互联网总数据量的2/3。美国AT&T就因iPhone智能手机用户带来的数据流量激增导致网络频繁拥堵甚至局部瘫痪，移动互联网时代网络流量的激增已经成为全球运营商所面临的新挑战。
六是移动互联市场竞争更加激烈
移动互联网巨大的市场，不仅吸引电信运营商，而且设备制造商、终端厂商、内容提供商、互联网公司等众多企业纷纷进入这一新的“蓝海”。当前，进入移动互联网的企业主要有苹果、联想、诺基亚、Google、百度、腾讯、摩托罗拉、三星、盛大、RIM、Facebook等众多公司，意在移动互联网价值链中获得更大的控制力，竞向进入移动互联网应用领域。苹果iPhone+App Store终端创新和商业模式创新，使苹果在与移动运营商合作中掌握主动，并通过App Store获得持续的收入，抢夺移动互联网市场；联想推出乐Phone计划，意在向移动互联网转型，等等，可以说移动互联网市场竞争激烈，竞争最大特点就是价值链和商业模式的竞争，谁掌控了价值链、谁的商业模式有创新性谁就能在移动互联市场中发展壮大。
七是良好的产业生态系统正在形成，产业规模发展空前
移动互联网产业具有产业链长、覆盖面广、辐射能力强的特点，移动互联网要取得长足发展关键在于形成良好的产业生态系统。移动互联网的快速发展为终端厂商、内容服务商、内容提供商、电信运营商、设备制造商等产业链企业带来了难得的发
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展机遇，促进这些企业的健康发展。当前，我国3G的快速发展为移动互联网发展形成良好的产业链创造了条件，如今移动互联网链步入健康发展的轨道，移动互联网产业链参与者越来越多，推动移动互联网产业链盈利模式、收入分成方式发生本质转变，移动互联网产业链各方在移动互联网快速发展中实现共同发展，共同繁荣，移动互联网良好的产业生态系统正在形成，正推动移动互联网产业更好更快地发展。
八是移动互联网绿色网络环境取得成效
加强通信网络与安全管理，净化网络环境，是移动互联网持续健康发展的内在需求，也是建设中国网络文化的必然要求。国家对整治移动网络环境高度重视，2009年12月工业和信息化部下发了《关于进一步深入整治手机淫秽色情专项行动工作方案》的通知，扎实有效开展依法打击手机淫秽色情，整治手机网络环境。我国三大电信运营商积极行动，采取了“加强对SP/CP的整治力度”、“建立信息内容安全监测系统”等举措，移动互联网网络环境明显净化，网络文明成效明显，而且从2010年9月1日起实施手机实名登记制度，必将对进一步推进移动互联网健康发展发挥积极作用。
总之，当前我国移动互联网蓬勃发展，孕育巨大的商机，对我国电信企业转型既是机遇又是挑战，但同时我们看到，我国移动移动互联网发展还存在用户使用移动互联网习惯尚未形成、资费偏高、终端还存在瓶颈、缺乏良好的盈利模式等问题，但我国电信企业只有抓住移动互联网发展机遇，转变经营观念，破解发展难题，抢先布局，创新发展模式，加强合作，发挥在产业链中的聚合作用，找准定位，打造平台，优化网络，推进产品创新和资本运作，适时而变，才能更好地促进企业持续健康地发展，否则，我国电信企业必将错失移动互联网时代发展良机。■
本文作者：胡世良
中国电信上海研究院