大型会议活动流程及操作手册1(绝版)

“李董有约”操作手册

总体操作手册

荣誉会地点： 金凯悦酒店 英雄宴地点： 金凯悦宾馆 活动时间： 2011年7月9日

参会人员：领 导： 分公司： 机 构： 业务员：

会议总指挥：会议总督导：

李董、赵总及随行人员，分公司总经理室，各部门长 前线部分员工

机构总及营销培训负责人

李董有约入围业务员，上半年新晋升主管（04、05、06、08），

南阳A大队全体人员，各机构A大队入围英雄宴人员，新机构业务员，南阳外勤30名

“李董有约”工作组

周总 罗亮经理

荣誉会主持人：周总

英雄宴主持人：欧利敏、崔志刚（暂定） 策 划： 朱文婕、李开明 场控组

组 长：罗 亮

组 员：李开明 马德化 崔洪武（培训部） 钱志刚（南阳） 节目组

组 长：欧利敏 组 员：李海蒂（南阳） 礼仪组

组 长：朱文婕

组 员：金艳杰 王 策（南阳） 徐艳丽

设计制作组 组 长：牛志伟

组 员：张 瑾（行政部） 史 翔 资料组

组 长：徐艳丽 组 员：钱慧朋 欧利敏 后勤组

组 长：陈 臻

组 员：姜 华 钱志刚（南阳）

礼仪人员（6名，人员待定）：

丁丽丽（财务） 李玉琳（财务） 楮俏颖（客服）

全体工作人员均协助设计组参与7月8日—9日上午的会场布置工作。

 活动议程：

 会议流程操作剧本

1、 各系列业务员在机构总的带领下，提前在会场外列队，由机构总协助礼仪引

领业务员按次序进入会场；

2、 入场后，由欧利敏带领统一练习欢迎领导的掌声、口号和手语舞《平安到永

远》；

3、 业务员入场时循环播放暖场音乐——《平安到永远》，投影打出会前暖场片，

灯光全亮；同时准备好领导入场时播放的欢迎音乐； 4、 此时领导在贵宾休息室休息；

5、 参与小组：场控组、礼仪组、节目组、资料组 1、 全体业务员准备完毕后，由礼仪到贵宾休息室引领李董及各位领导进入会场； 2、 欧利敏幕后音宣布领导的到来，全场配合掌声、欢迎口号； 3、 播放入场音乐，投影片打出欢迎李董的标题，全场灯光亮；

4、 做好手语舞《感恩的心》音乐及衔接片准备，李海蒂带领演员做好出场准备； 5、 参与小组：礼仪组、资料组、节目组

1、 领导入座后，灯光变暗，演员出场后，灯光聚焦主席台，音乐起，演出开始； 2、 投影片打出欢迎李董的标题； 3、 做好主持人出场音乐及衔接片准备； 4、 参与小组：资料组、节目组

1、 手语舞表演结束后，灯光变暗，演员快速退场，然后灯光逐渐变亮，配合主

持人出场音乐，周总出场，全场掌声起；

2、 音乐渐停，周总介绍参会嘉宾、领导，全场配合掌声；

3、 随后依次介绍参会的各系列参会业务员方阵：南阳优秀代表——平顶山优秀

代表——许昌优秀代表——漯河优秀代表——南阳A大队——周口、商丘新机构代表，同时各区域方阵由领队带领全体起立进行口号展示； 4、 投影片打出欢迎李董的标题；

5、 欧利敏提前准备好司歌、司训及衔接片； 6、 参与小组：资料组、节目组

1、 参会人员介绍完毕，周总宣布大会正式开始，全体起立，齐唱司歌，背诵司

训；

2、 投影片打出欢迎李董的标题，灯光全亮； 3、 准备好卢总出场音乐及灯片； 4、 参与小组：资料组

1、 周总宣布全体坐下，串词引出卢总上台致辞，音乐响起，全场掌声； 2、 礼仪按礼仪操作手册要求引领卢总上下主席台；

3、 灯片打出卢总致辞衔接片，并配合卢总讲话播放《豫南成长PPT》； 4、 准备好业务员表彰环节的衔接片及表彰音乐； 5、 礼仪做好表彰环节准备；

6、 参与小组：礼仪组、资料组、节目组

1、 卢总演讲完毕后，周总串词，引出表彰环节，按照预先制定的表彰流程进行

表彰；

2、 配合播放颁奖音乐及表彰衔接片；

3、 准备好金建敏发言时的衔接片及上场音乐； 4、 参与小组：礼仪组、资料组、节目组

1、 颁奖完毕，周总串词，进入金建敏发言环节，礼仪引领； 2、 播放金建敏出场音乐及衔接片； 3、 准备好李董出场音乐及衔接片； 4、 礼仪做好引领李董上场的准备； 5、 参与小组：礼仪组、节目组、资料组 1、 金建敏入座后，周总隆重推出李董上台演讲，全场热烈掌声； 2、 播放李董出场音乐及衔接片；

3、 礼仪做好引领，并为李董准备饮用水；

4、 在李董演讲即将结束时，礼仪做好献礼准备，同时准备好献礼音乐及衔接片； 5、 参与小组：礼仪组、节目组、资料组 1、 按预定流程献礼； 2、 播放献礼音乐及衔接片；

3、 做好赵总上场音乐及讲话衔接片； 4、 参与小组：礼仪组、节目组、资料组

1、 李董就座后，周总串词，请赵总讲话，全场掌声，并响起赵总出场音乐； 2、 礼仪引领；

3、 准备好《平安到永远》音乐及结束灯片； 4、 做好退场及合影准备；

5、 提前前往晚宴地点做好准备工作；

6、 参与小组：场控组、礼仪组、节目组、资料组、设计组、后勤组 1、 赵总就坐，《平安到永远》音乐响起，周总串词，导入结束语，请全体随音

乐共跳手语舞《平安到永远》； 2、 宣布会议结束，准备退场合影留念； 3、 准备合影场地；

4、 参与小组：场控组、资料组、设计组、后勤组 1、 按预定流程合影留念并退场； 2、 场外安排好前往晚宴地点车辆；

3、 参与小组：场控组、资料组、礼仪组、后勤组、设计组、节目组

1、 按预定流程，所有参加英雄宴人员统一登车，领导在贵宾室稍作休息； 2、 各机构返程人员按原计划行动； 3、 钱志刚做好车队引领准备；

4、 参与小组：礼仪组、后勤组、场控组

1、 所有人员全部上车后，礼仪引领李董及各位领导乘车； 2、 钱志刚带领车队前往英雄宴会场； 3、 车队注意保持队形； 4、 参与小组：后勤组、礼仪组

1、 酒水及凉菜提前摆放；循环播放背景音乐； 2、 按预先安排座次引导业务员就坐；

3、 礼仪引领李董及各位领导在贵宾室稍作休息； 4、 参与小组：场控组、设计组、礼仪组、资料组

1、 主持人宣布领导到来，礼仪引领，全场掌声及欢迎音乐； 2、 节目做好准备；

3、 参与小组：礼仪组、节目组、资料组 1、 领导入席后，音乐停止，主持人串词，引出节目表演； 2、 按预先顺序进行节目表演； 3、 准备好香槟塔及香槟；

4、 参与小组：节目组、资料组、礼仪组、后勤组 1、 主持人串词，请卢总致辞，全场掌声及音乐； 2、 卢总致辞完毕，按预定流程进行开启香槟仪式； 3、 准备好热菜，及酒水、音乐；

4、 参与小组：礼仪组、场控组、资料组、后勤组 1、 循环播放背景音乐； 2、 注意拍照；

3、 做好酒水的供应及上菜速度的掌控； 4、 参与小组：资料组、场控组、后勤组 1、 安排车辆，领导返回酒店休息（南阳金凯悦）； 2、 各机构返回；

3、 分公司参会人员返回； 4、 工作人员做好收尾工作； 5、 参与小组：全体。

会场布臵操作手册

参加人员：全体工作人员 总指挥： 罗亮经理

场 外——场控组

1、酒店正门条幅悬挂；会议厅及宴会厅正门的条幅悬挂； 2、停车区域划分并摆放指示牌； 3、各通道及拐角处指示牌的摆放； 4、红地毯的摆放。

场 内

主席台——后勤组、设计组

1、 主席台鲜花及绿色植物装饰； 2、 演讲台台花及司旗布臵； 3、 背景喷绘的悬挂；

4、 主席台条幅悬挂，四周墙壁条幅悬挂。 台下布臵——资料组、节目组、酒店工作人员 1、 桌椅摆放； 2、 纯净水摆放；

3、 领导席纸笔摆放；

4、 各区域指示牌的放臵； 5、 领导桌牌的放臵； 6、 英雄宴桌牌放臵。

奖品摆放——礼仪组 礼仪站位——礼仪组

设备调试——场控组、资料组（包括电脑，音响，投影仪、灯光）

场控组操作手册

组 长：罗 亮

组 员：李开明、马德化、崔洪武（培训部） 钱志刚（南阳）

具体工作 一、 会前准备：

二、 会中执行

三、 会后工作

5、 物品整理，本组费用清点； 6、 整体费用的清算。

节目组操作手册

组 长：欧利敏 组 员：李海蒂（南阳）

一、 会前准备

二、 会中执行

三、 会后工作：道具，演出服装归还，本组费用清点

礼仪组操作手册

组 长：朱文婕

组 员：金艳杰 王 策（南阳） 徐艳丽

一、 会前准备

二、 会中执行

三、 会后工作

服装的归还，本组费用清点。

设计制作组操作手册

组 长：牛志伟

组 员：张 瑾（行政部） 史 翔

一、 会前准备

二、 会中执行

1、 与场控组共同组织进退场及合影；

2、 荣誉会结束后，整理会场内公司物品，包括电脑等办公用品； 三、 会后工作

1、 整理会场物品（喷绘、条幅、座位贴、指示牌等）； 2、 清点本组费用；

3、 新闻通稿撰写，张瑾负责。

资料组操作手册

组 长：徐艳丽

组 员：钱慧朋 欧利敏 一、会前准备

二、会中执行

由朱文婕统一安排，协助礼仪组工作 三、会后工作

物品清点工作，本组费用清算

组 长：陈 臻后勤组操作手册

组 员：姜 华 钱志刚（南阳）

一、会前准备

二、会中执行

三、会后工作 1、领导房间退房；

2、7月10日领导早餐及返程车辆安排； 3、整理物品，清点本组费用； 4、录像刻碟。

黄会超老师介绍

目录

基本介绍 教育背景 专注行业 经典案例 培训观点 授课风格

培训效果 擅长课程 自我评价 经典语录 合作伙伴 学员评价 媒体评价

一、基本介绍

 国内著名实战派经销商培训专家、企业教练、职业培训师；

 曾任：知名外企卫厨卫浴企业资深营销高管，美国AIA公司高级营销咨询顾问；  中国经销商培训实效“第一人”；  2008年度全国培训师50强；  《中华讲师网》首席培训师；  《时代光华》特聘讲师；

 美国国际管理协会（AITA）PTT授权讲师；

 国际NLP执行导师、香港效能管理学院专业企业教练；  《商战名家》、《价值中国》、《销售与市场》等媒体特约撰稿人；

 武汉大学管理学院、平安大学、雷士商学院等多所高校企业大学特聘讲师。 二、教育背景 工商管理硕士 三、专注行业

建材家居、家电、家纺鞋服 四、经典案例

黄会超老师是资深经销商领域顾问，有十多年的外企营销管理经验，具有非常强的经销商领域实战能力，是培训行业少有既担任过营销总监、销售副总、人力资源总监、又实际操盘经销商渠道市场的专家，黄老师多年来研究家电、快消品渠道改革和管理，研究金融、保险、地产等行业销售团队管理，并将管理经验升华，形成了一套独特的经销商及销售团队管理方法，并用于咨

询、实践，创造了非凡业绩。

作为经销商领域的资深顾问，他帮助建材行业企业雷士照明（股票代码02222）进行渠道变革，突破瓶颈，成功操盘全国最大潜力市场浙江市场，对经销商企业进行公司化改造，对经销商老板管理技能、店面运营技能进行系统专业化辅导，使年销售额一年内从8000万变2.8亿，缔造了一个品牌神话，并与该企业全面合作，进行复制，帮助全国的经销商做大做强，迅速成为行业前三甲。

他曾带领团队，在经销商管理模式和销售渠道建设中自主创新，与猫人内衣通力合作，举办经销商各类培训会、忆苦思甜会、进行渠道的完美风暴，取得惊人业绩，2006年获得猫人总裁游林颁发的“最佳经销商管理顾问奖”。

黄老师家族成员多年从事经销商经营，在黄老师的帮助下，其家族所代理的快消品、家纺鞋服企业实行公司化改造，引入最先进的家电管理模式，家族所代理品牌几年时间在当地都成为领军品牌。

作为多年在经销商领域实战及操盘的资深人士，黄老师最了解经销商，知道经销商缺什么，最知道他们需要什么！ 五、培训观点

 一切不能改变学员行为的培训都是资源的浪费，培训就是为了绩效。

 培训是老师“知行合一”的过程，讲管理的人一定要有管理理论和实践经验，讲营销的人过

去一定要是营销高手，理论、实践加演绎能力是培训的基本功，培训一定要是有效传播，所谓有效传播就是培训的价值不是体现在课堂，而是受训人员训后是否有心态的转变、是否有积极的行为改善，培训是否创造效益。

 在训练学员时，表达要自然、真实，用“心’说话、用“原理 ”说话、用“实战经验”说话，

结合学员实际，用“权变理论”说话， 一切为了学员。 六、授课风格

 独创“One-to-one”教练型训练模式，将NLP教练技术和教学相结合，将现场搬到课堂，对

学员面对面教练，让学员上午学，下午就可以用。黄老师认为生活、管理、营销相互交融，道理想通，所以他喜欢将教学观点与工作、生活、家庭做有效关联，深入浅出，触动人心，使人印象深刻、回味无穷，非常容易接受；黄老师通常会在授课过程留有充分时间请学员提问，现场解决问题，学员受益良多。

 杜绝课堂上对学员实施“讨好模式”，把课堂变为取悦学员的娱乐舞台；杜绝不符合成人学习

方式的纯概念理论式乏味教学；杜绝少有关注学员收获，把课堂变成引经据典，展示老师“博

学多才”的舞台。

 寓教于情、寓教于乐、寓教于动、寓教于思，是“真幽默”、 是“真风趣”、临场发挥能力绝

佳，是将舞台和讲台完美融为一体的人。 七、培训效果

实战 实战 再实战! 八、擅长课程

经销商“五福临门”课程：

1、《厂商共赢实现经销商财富梦想》（经销商大会必选课程） 2、《经销商管理》（厂家管理经销商必选课程）

3、《经销商真正公司化运作动作分解》（经销商公司化改造必选课程） 4、《经销商实战运营管理技能》（经销商老板管理技能提升首选课程） 5、《建材家居门店专业化销售流程》（建材家居店长导购必修课） 九、自我评价

黄老师从小就有做老师的梦想，而实践经验加演讲的天赋成就了他做老师的梦想，而老师的梦想和成就就是桃李满天下，老师就得以育人为己任，他坚信讲台为“我”而搭建，不是为“我”服务而是为学生、为经销商服务，因此“讲课”不是目的，让学员提升才是终极目标，他经常会关注课堂上比较典型的学员，课后自愿与他们联系与追踪。有一个学员他辅导了近五年，在商场上取得骄人成就。学员的每一个进步都会带给他极大的欣慰和鼓励，所以每一次讲课，他都会全身心投入，比一般老师付出更多心力。不为名不为利，只为心中的一份热爱！ 十、经典语录

 为了钱做一份事情，只能称做工作，为了自身爱好做一份工作就是做事业，三尺讲台就是我

的事业。

 营销就是交一个朋友，顺便赚一点钱。

 站在讲台上讲课其实最大的成长就是自己，台下有很多高手，自己不学习很容易露馅。  老板要学会训练下属，不会训练下属就是监工，不会训练员工的老板当不了总经理，充其量

只是个“总监” 。 十一、学员评价

黄老师是我看到的讲课最投入的讲师，常常一堂课下来不喝一口水，直到时课间才喝，另外

黄老师用NLP技术教学，让学员的心灵受到触动，培训效果非常好！

-----海南航空商业控股总经理 张卫军

黄老师太幽默了，上他的课是一种享受，同时讲的很多内容比如销售人员绩效考核非常实用，我们的经销商都赞不绝口。

------雷士照明国内运营中心总经理 周海峰

黄老师把管理遇到的情境搬到培训现场进行模拟，这一点不是每个老师可以做到的，需要很深的功底和实战经验。

-------三一重工 江晓华

现场答疑让我们很满意，可见黄老师的实践功底，当然临场应变能力非常厉害。

-------美的电器 海镜

黄老师的课非常好，完全可以做到上午学，下午就用。

-------TATA木门 董事长 吴晨曦

黄老师的课主要是实战，讲得非常细，对我们业绩的提升作用明显。

-------总裁班一期学员大唐伟业总经理杨伟平

我听过很多课，少数几个老师的课可以践行落地，说实在话，大道理大家都懂，主要看是否可以落地！

-------尚默服饰 刘亚林

我们用了很多知名的培训大师，我们选老师把关很严，无论是员工还是经销商都喜欢听黄老师的课，我们和黄老师在长期合作，效果不错！

------广东欧意电器董事长 方志明

十二、媒体评价

“黄会超先生天生就是个属于讲台的人！”在讲台上他魅力四射、妙语连珠、不知疲倦。------- 载自《人力资本》

助理电话吴老师电话：[1**********]