革新学校心得体会
革新学校心得体会
通过四天三夜的革新学校的培训，有很多的体会，现在主要对我公司一些工作和可以效仿、学习的地方，写一下体会。
通过学习，我认为我们部门经理要扮演好以下几种角色。
1、培训者的角色
部门经理在日常的工作中做相应的培训和辅导，效果是最好的。
2、解决问题的角色
作为部门经理，要帮助员工解决工作中所遇到的各个方面的问题。但是不要包办，而是引导员工自己找到解决问题的方法。
3、宣传者的角色
不仅要做好工作上的教导，同时还要做好企业文化和价值观的宣传。在可能的情况下，将下属也培养成一名对内对外都出色的宣传者。
4、职业辅导的角色
部门经理同时要帮助下属对自己的职业生涯做出相应的规划。从管理者的角度给予下属个人发展的客观的建议。
对于如何扮演好这些角色，我认为应该从以下几个方面做好工作。
1、工作热情要高
只有对工作充满热情，才能积极主动地完成工作，把工作作为生活中非常重要的一部分，并且让下属受到感染和鼓舞，提高整个团队的工作效率。
2、要有良好的沟通能力
与员工进行沟通是部门经理的一项基本工作，部门经理应该具备良好的沟通能力。具备了良好的沟通能力，才能上下沟通顺畅，形成高效的团队战斗力。
3、诚实
部门经理在部门中起表率作用，要么不说，如果说了就要保证说出的每一句话都是诚实的，只有这样才能赢得下属的信任和爱戴。
另外，个人修养问题上，我认为还要注意几个方面。
有一句话说得好：“愚蠢者丧失机会，弱者等待机会，智者把握机会，强者创造机会。”作为部门经理，要自己去创造一些升迁的机会。在创造升迁机会的过程中要做到:
1、做一个乐观的人
面对问题的时候，乐观的人不仅能看到问题的严重性，而且还能看到问题后面的机会，并且努力抓住这个机会。
2、不要过分谦虚
谦虚是中华民族的传统美德，但是如果过分谦虚，上级就会认为你是对自己的能力没有信心，或者比较虚伪，所以谦虚一定要掌握好度。
3、不要让上级同情你
不要让上级每次看到你的时候，你都是精神萎靡，很辛苦的样子，这样上级会对你产生同情，认为你的能力已经发挥到极限了，从而不把更多、更重要的工作交给你。
4、不断创新、提高工作效率
通过不断地创新，提高工作效率，让上级看到自己的才华和能力，让他觉得把工作交给你会很放心。
5、充分体现你的才能
寻找机会在上级面前表现你在管理一个部门之外的其他才能，并让他明确地知道你希望坐更高的位置并不是贪图私人利益，而是希望为企业更多地贡献自己的力量。
通过培训，我发现了自己的很多不足之处，急待提高自身的能力和思维意识。也希望有更多的学习、培训机会。
某某
2006-12-06