_互联网_时代小微企业网络营销策略研究_黄勤芳

经营管理

“互联网+”时代小微企业网络营销策略研究

黄勤芳

摘　　要：小微企业无论在实体营销还是网络营销上，较大中型企业有一定的差距，“互联网＋”时代的到来为小微企业的网络营销带来了新的机遇和挑战。本文从小微企业的定义着手，分析了“互联网＋”时代的核心营销理念，并指出在“互联网＋”时代核心营销理念背景下，小微企业应如何进行网络销售策略的调整。　

关键词：“互联网＋”时代　　小微企业　　网络营销策略　

一种非常稀缺的资源，取得消费者信任的成本也越来越高。传统在当前的市场经济背景下，营销的好坏直接关系到企业的存

的网络营销中，免费大行其道，很多企业都以免费作为博取大家亡，无论是大中型企业还是小微企业，甚至是个体户，只有将自

眼球的重要手段，但是在“互联网+”的新时代，仅靠吸引大家身的产品营销出去才能获得长足的发展。就小微企业而言，竞争

的注意力无法取得品牌建设的成功。品牌的成功关键还在于消费力明显弱于大中型企业，网络营销的出现为小微企业的营销带来

者的信任和信心，这将直接影响到企业的网络口碑和长远发展，了转机，但是由于受到自身意识以及资金、技术等问题的限制，

取得消费者的信任之后消费者就会自然而然的成为品牌的代言小微企业的网络营销仍然明显滞后于大中型企业。随着“互联网

者，为企业无偿进行宣传和推广。 +”战略的提出，使得小微企业的网络营销呈现出新的发展趋势，

三、“互联网+”时代小微企业的网络营销策略 为小微企业做大做强提供了新的机遇和挑战。各小微企业要充分

(一)强化小微企业的网络营销意识。“互联网+”营销不是传把握住这一次机会，结合“互联网+”的核心营销理念，主动调

统的营销，而是借助于现有的网络营销平台完全颠覆传统的价值整网络营销策略，为做大做强打下坚实的基础。

需求和价值创造技术的营销方式。因此，小微企业要想在“互联一、小微企业的定义

网+”背景下要取得网络营销的成功，首要的就是要树立网络营中国首席经济学家郎咸平教授曾经指出小微企业主要是指

销意识，离开网络营销，“互联网+”营销也不能成为现实。小微微型企业、小型企业、个体工商户以及家庭作坊式企业，在有的

企业的管理层和工作人员要主动强化自身网络营销意识，要意识文件中也指出小微企业主要是指小型微型企业或者小型微利企

到网络营销对于企业发展的重要性和机遇，要加大对网络推广和业。2013年1月开始实施的《中华人民共和国中小企业促进法》

网站建设方面的投资，聘请专人优化网站，优化产品，这样做的中根据企业的行业类别员工总数、资产总额、销售利润等对小微

效果往往好于广告投入效益。 企业进行了明确的划分，如表1-1所示。当前，我国的小微企业

(二)注重客户的维护与互动，提高产品的评价。在“互联网占我国企业总数的80%以上，解决了大量的社会就业问题，受到

+”时代，取得客户的信任成为营销取得成功的关键，加强与客了社会各界和政府部门的广泛关注，但是管理不规范、竞争力薄

户的互动，主动维护与客户的关系，用事实说服客户，不断提高弱、营销技巧缺失、融资困难等问题依然成为制约小微企业发展

客户对于产品的评价成为重要的网络营销手段。因此，小微企业的阻碍。 在网络营销的过程中，要充分借助互联网平台，定期与客户进行表 1-1 我国小微企业的划分标准

联系，主动回访客户或者回馈客户，取得客户的好感和信任。 行业 员工总数 年销售额 资产总额 (三)明确客户群体和价值定位，创新营销策略。小微企业要

房地产 -- 1000万以下 5000万元以下取得长远的发展，至关重要的就是要明确自身的价值定位，不能

随波逐流，盲目追随市场。在网络营销上，小微企业要结合自身软件信息技术 100人以下 1000万以下 -- 特色和价值定位进行网站建设和网络推广，在网站上要对企业的

工业 300人以下 2000万以下 -- 文化、价值理念、规模大小、成长历程等进行简述，对于企业的

产品要以图片、文字、视频等信息进行描述和展示，要充分展现建筑业 -- 6000万以下 5000万元以下企业的营销理念和经营宗旨

零售业 50人以下 500万以下 -- (四)创新网络营销方式，确保网络营销效果。很多小微企业

片面地认为网络营销就是简单的优化搜索引擎，或者通过聊天软批发业 20人以下 5000万以下 -- 件与客户进行交流，没有意识到在“互联网+”时代的网络营销二、“互联网+”时代核心营销理念 还应该包括网络宣传、资源整合、网络调研等，不能适应“互联(一)“互联网+”时代营销的核心是价值观营销。每个企业网+”时代对于网络营销的要求。因此，小微企业要不断创新营都有不同的价值定位，产品就是企业价值观的综合体现，营销方销方式，要充分借助互联网平台和信息技术优势，利用微博、微法则是企业价值观的实现系统，只有赢取众多志同道合的客户，信、论坛、博客、qq、邮箱、网站链接等方式，拓宽营销渠道和企业才能在激烈的市场竞争中继续运作，这也是“互联网+”时范围，保障网络营销的宣传和推广取得良好的效果。 代营销的基本逻辑。在传统的营销体系中，企业对于消费者的定四、结语 位大多都是高消费、高学历以及高素质，而在“互联网+”时代，总之，在“互联网+”时代下，小微企业要主动调整网络营价值观则成为企业营销的关键，收入、学历及素质的高低并不会销策略，以鲜明的价值定位，优质的产品和服务，以及多样化的过多的影响消费者的购买欲望，只要有鲜明的价值观就会有一批营销方式取得新时代网络营销革命的胜利。 忠实的粉丝，消费者借钱也会购买产品，相反的如果没有鲜明的 价值观，企业就不会有忠实的消费者粉丝，客户就不会喜欢企业参考文献：　背后的价值观，有钱也不会购买产品。因此在“互联网+”时代［１］金鑫．小微企业网络营销策略研究［Ｄ］．电子科技大学，营销的核心就是价值观营销。 ２０１３．　(二)“互联网+”时代营销的关键是消费者的信任。在“互 联网+”时代，产品五花八门，宣传途径多种多样，品牌宣传效（作者单位：广西农业职业技术学院 南宁市 530007） 应越来越低，客户的忠诚度也越来越低，客户的信任和忠诚成为

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