后勤人员绩效考核标准
卫生院后勤人员绩效考核标准
考核时间：2011年6—8月
被考核人 总分：A、公共部分7 0分
1、遵守国家法律法规和各项政策。（3分） 实得分（ ） 有违法违规或上级公安部门处罚的，经查实扣3分。
2、树立良好的医德医风，遵守“医德规范”、“八不准”。（3分） 实得分（ ） 凡违反一条扣1分，扣完为止。
3、遵守卫生院的各项规章制度，规范服务。（3分） 实得分（ ）
凡违反一项扣0.5分，扣完为止。
4、服务热情、周到，态度和蔼亲切，主动为病人排忧解难。(3分) 实得分（ ）
凡发现和患者争吵或有效投诉的，一次扣1.5分，扣完为止。
5、服从领导安排。执行考勤制度，维持卫生院正常运转。（3分） 实得分（ ）
迟到一次扣0.5分，缺岗一次扣2分，拒不服从调配的扣完。
6、积极参加大型活动，集体活动、公益活动。（3分） 实得分（ ）
未参加每次扣1分，扣完为止。
7、实行首诊、首问负责制，能正确回答病人提出的政策性的咨询。（3分） 实得分（ ）
拒绝回答扣2分，回答不清扣1分。
8、熟悉本岗位的职责和制度，并能完成本岗位的工作要求。（3分） 实得分（ ）
不能独立完成的扣1分，不清楚的扣1分。
9、及时完成各项登记、建册、数据汇总、上报、规范书写各类文书并签名。（3分）实得分（ ）
抽查一次不合格扣1分，扣完为止。
10、严格执行继续医学教育制度，积极参加上级和卫生院组织的各类业务学习，
学习有记录。（5分 ） 实得分（ ） 每年1 2次学习，未参加扣1分，考试未参加扣2分，无学习记录扣2分。
11、具有本岗位要求的任职资格，熟悉本岗位的工作流程，具有独立
的工作能力和协作能力。（3分） 实得分（ ）
12、避免医疗差错事故的发生。（4分） 实得分（ ）
发生差错事故有记录扣1分，无记录扣2分。
1 3、每科室有排班表，交接班记录。（3分） 实得分（ ）
缺一次扣0.5分，扣完为止。
14、上班未到岗或脱岗造成事故，发生纠纷者每次扣2分，造成大事
故另加扣1 0分。（5分） 实得分（ ）
1 5、违规操作引起纠纷或损坏设备的，除承担30%维修费外，每次扣3分。（3分） 实得分（ ）
16、保护本科室和卫生院财产。（3分） 实得分（ ）
1 7、防火防盗，安全隐患。（5分） 实得分（ ）
及时上报发现的各类安全隐患，知情不报的扣3分。
1 8、网络安全运行，如随意加载软件游戏，导致网络运行中毒或其它事故，除按其它规定处罚外，每次扣2分。 （4分） 实得分（ ）
1 9、接受上级或业务部门正常检查。（4分） 实得分（ ）
无故推诿的每次扣2分。
2 0、每月工作日不少于22个工作日。（4分） 实得分（ ）
每少于1个工作日扣2分。
21、年终，职工年度考核优秀者加3分，考核不合格者扣5分，凡在相关活动中获得优秀荣誉的加5分。 实得分（ ）
22、在国家核心刊物上发表文章的加5分。 实得分（ ）
23、凡是当年进得更高一级职称的加3分，有资格而不愿意参加全国
职称考试的扣3分。 实得分（ ）
24、在系统内组织的各项技能竞赛中获得优胜者区级加5分，市级加1 0分。 实得分（ ）
B 、职能部分（后勤科30分）
1、工作认真负责，按要求完成每日工作；整体清洁，保证医院正常运行。（5分） 实得分（ ）
抽查，不合格的每次扣1分。
2、组织好医院每次业务学习和业务考试，做好相关资料。（5分） 实得分（ ）
抽查，未按规定执行的，每次扣2分，扣完为止。
3、定时对医院内水电进行检修，发现问题及时解决。（5分） 实得分（ ）
如发现故障未按规定时间维修每次扣2分，扣完为止。
4、保洁人员必须每天上班前保持医院环境卫生，每天对各自清洁区
保洁不少于2次，大厅随时清扫，定期清除垃圾池。（5分） 实得分（ ）
抽查，未按规定执行的，每次扣2分，扣完为止。
5、夜间值安全班人员必须间隔对全院进行3次以上的巡查，打雷时
及时切断各电器的电源，遇紧急事件及时上报。(5分) 实得分（ ）
抽查，未按规定执行的，每次扣2分，扣完为止。
6、医院安全生产工作，规范整理资料，每月上报安全工作。（5分） 实得分（ ）
检查，未按规定执行的，每次扣2分，扣完为止。
C、计算方法
1、系数
副主任医师： 1.5 助理医师： 0.95
主治医师： 1.1 高级技工： 0.9
执业医师： 1.0 技 师： 1.0
副院长增加 0.1 无 职 称： 0.9
主任增加： 0.05 2、方法 职工绩效工资=分值×实得分数×系数 分值=职工绩效总额÷职工绩效总分