值班经理岗位职责(1)
职责：
1、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。
2、值班经理须严格按照排班表值班，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知店长。
4、值班经理在值班时间内处理有关投诉，解决和处理店内中发生的突发事件或紧急事故，如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知店长和相关部门主管。
5、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经店长批准，并保持通讯畅通，回店时间必须告知相关人员或部门；
6、值班经理值班时间为：7:50至营业结束闭店
工作内容：
一、提前10分钟到岗，打卡签到
二、先检查店面的整体情况，所有区域检查一遍，看是否存在前一天值班经理及 员工没有处理好的问题、安全隐患及意外事件,并将巡店结果记录在工作日志上；
三、更换工装，整理仪容仪表；
四、开店：打开各个区域房间的门及窗户进行通风，同时打开饮水机烧水；填写交接班日志
五、员工到岗后值班经理检查各个员工负责区域卫生清扫情况，以及备品的准备情况；
六、 组织晨会，总结前一天的工作事项及存在的问题，并给予解决意见，布置
当天工作的主要内容，传达上层管理者的任务指令。
七、值班经理在值班时，须按要求巡视店内各区域，督导各部门按规章制度和工作流程工作，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门主管予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班日志上。
八、值班经理在值班期间巡店各区域不得少于规定次数（3次），并将巡视检查的情况记录在日志上。
九、值班经理在值班期间，要了解客人对美丽人生的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见，并把了解的情况记录在日志上
十、 巡视检查。着装，卫生，物品摆放，各区域节电、节水情况及安全隐患。
十一、值班记录。值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层下达的工作指令的各种事务工作也应在值班记录中说明。
十二、闭店财物及财产安全：协助店长确保闭店收银款项金额，安全存放保险柜。
注：我健康管理有限公司对员工岗位及职能随着公司的发展将不断修改和调整。