ISO9001-2015持续改进程序A0
02-03
持续改进程序
（ISO9001：2015）
1.0目的:
全面推广持续改进，不断改进产品质量、过程效率、交期、成本、服务等提高组织的业绩，满足客户及市场的要求，使相关方受益。 2.0范围:
公司产品开发及生产运作的全过程（产品、过程、体系）。 3.0定义：
3.1持续改进：增强满足要求的能力的循环活动。指已达到基本质量要求的
基础上的再提高，是一个永无休止的过程。
3.2改革创新：是指新机会、新观念、新产品、新过程、新架构等涉及全局
性的活动，它往往是一个飞跃的过程。
3.3纠正措施：是针对已发生的不合格品或不合格项采取措施，防止再次发
生的质量活动。
4.0权责:
4.1总经理负责提供持续改进所需的资源支持。
4.2品管课与管理部负责推广持续改进和改进方法运用的培训。
4.3 技术部(设计)及生产部负责提供有关的技术支持。
4.4各相关单位负责实施相关主题的持续改进及业绩评价。
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4.5品管课负责改进业绩最终效果的确认。
5.0绩效指标:
5.1持续改进项目完成率≥90% 、实际完成数/计划完成数*100% 6.0工作流程和内容:
7.0相关文件: