"紫格尼克效应"对于组织管理的启示
工商管理硕士(MBA)研究生
社会心里修炼论文
“紫格尼克效应”对于组织管理的启示
“紫格尼克效应”对于组织管理的启示
人们对已完成的工作较为健忘,因为“完成欲”已经得到满足,而对未完成的工作则在脑海里萦绕不已。这就是所谓的“紫格尼克效应”,也可成为“自圆心理”。
“紫格尼克效应”的心理机制是什么呢?被誉为现代社会心理学之父的德国心理学家勒温认为,人类有一种自然倾向去完成一个行为,如去解答一个谜语,学习一本书等,这就叫“心理张力”。勒温认为,没有完成的任务使得没有解决的张力系统永远存在,当任务完成之后,与之并存的张力系统也将随之消失。由此可见,一个人的“心理张力”系统,是产生“紫格尼克效应”的心理机制。缺乏“完成欲”,没有那种由“心理张力”产生的“紫格尼克效应”,一个人就会表现出懒惰等不良特征,形成“懒惰病”。但如果一个人的“完成欲”过分强烈,则对身心健康、精神状态的平衡协调也产生不利作用,形成“至善论”。
其实在组织日常管理中“紫格尼克效应”会体现在方方面面,尤其是在对人员进行管理的时候,因为大部分的员工都是有“懒惰病”或是“至善论”的普通人,他们在工作中会表现出形形色色的问题,例如消极怠工、毫无团队意识或是在工作中表现出过度的自我表现欲、对任何工作都过分追求完美。这样的工作团队无法产生强大的凝聚力,很难拥有较高的工作效率。因此作为组织的管理者应该通过对“心理张力”的认识,从而在管理中对症下药,潜移默化的让那些“懒惰病”和 至善论”的员工“心理张力”逐渐趋向平衡。
对于有“懒惰病”的员工,我们就得有意识地帮助他提高意志力,强迫他去完成规定的角色任务,达到既定目标,久而久之,就会产生“完成欲”,得来“紫
格尼克效应”。根据心理学家的建议,这可从小事着手,例如除草浇花、整理抽屉、读完一本书等等。而对于有过度“完成欲”的人,总是有着力求至上完美的性格,他们极易在工作中产生恐慌心理,反而导致工作能力下降,不能很好地完成某一任务,因此也可以让他从小事着手予以逐渐调整,要通过小事告诉这些人“一个志在成功者应知道如何限制自己”。
总而言之,为了使“紫格尼克效应”能在我们的日常组织管理中产生积极的作用,我们就要自觉地对“心理张力”予以恰当的调节,既要避免“懒惰病”,又要克服“至善论”。而这些就是“紫格尼克效应”对于组织管理的一些启示