战略的必然与偶然
2012,注定是一个不平常的年份,走过2011“寒冬”之年的中国企业家们开始回过头来反思过去一直采取的激进“战略”。所谓“闭眼难见三春景,出水才看两腿泥”,一些千亿级的企业,在尝到2010年的市场甜头后,都将自己未来五年内的目标定为2000亿元,胜利的喜悦使他们作出远远高于自身能力的预期,结果可想而知――飞得越高摔得越重。 偶然与直觉 战略大师明茨伯格曾经指出,战略不一定来自事前的深思熟虑,也有可能在实践中逐步形成。企业家对战略的一个认识误区,是认为战略是一种经过深思熟虑后才能形成的东西,必须先做出缜密的思考才能开始全面行动。但很多伟大的战略往往都是来自于不经意的偶然。 例如海豚浏览器,据说它的创业团队平均年龄只有25岁,但却开发出了极具硅谷风味的手机浏览器,被誉为迄今为止安卓上最大的成功案例之一。海豚浏览器的战略成功,也来自于一次不经意的饭局。2009年创业之初,六七人的团队在几个月内开发了上百个手机应用程序,但很多都是想到一个点子就去做了,虽然这种“普遍撒网”的做法也让他们获得了不少收入,但一直没有找到好想法的他们却一直没有树立自己的重点发展目标。直到一次在饭馆吃饭时看到一位外国客人因不懂中文而掏出手机并在上面画了一条鱼给服务员看,此情此景激发了海豚浏览器其中一名创始人的灵感,即用画画的方式输入网址。最终这个不经意间产生的创意让他们形成了一个足以打败其他竞争对手的差异化战略。 笔者认为,战略有时往往来自于一种直觉。提到直觉,总有人认为它是琢磨不透、难以言状的。但直觉的产生往往也是人们对事物发展的一种判断方式,只有具备了丰富的生活经验和敏锐感觉的人,才能产生灵敏的直觉。有时直觉虽然不能付诸于文字,但依靠此种直觉建立起来的战略,却可以给企业带来巨大的灵感和启发,收到“柳暗花明又一村”的清新之感。 必然与规划 有一句格言曾说,管理意味着向前看。很多人认为,远见如果不是管理的全部,至少也是管理的核心内容,但我们真的具有预测未来的远见吗? 企业家们对战略认识的另一个误区便是基于现在对未来的规划存在偏差。如今很多企业喜欢预先设置好企业发展的路线,也就是通过预测,去规划企业的发展路径。但是他们往往忽略了这样一个事实:企业管理者在预测形势时参照的信息(历史数据),在瞬息万变的市场外部环境之下,在企业不断追求创新的内部环境之下,这种预测会显得苍白无力。况且,笔者认为,战略规划并不等于战略形成。战略形成往往先于战略规划,正如企业到专业机构开展战略咨询项目,往往是在企业领导者脑海里已形成一个企业发展的蓝图,再通过一套专业的逻辑和体系来加以论证支持罢了。 英特尔这个家喻户晓的世界芯片巨头,一直致力于PC芯片的研发工作,在芯片的计算能力方面已经无人可及。但是,时代也跟英特开了一个玩笑,PC电脑市场没有饱和,也没有消失,随着手机、平板电脑等移动终端的异军突起,因特尔芯片的优势地位已经开始出现动摇,就连商业史上最强大的联盟Wintel也开始土崩瓦解。后来业界人士才得知,是ARM这个名不见经传的小公司,把这个昔日的芯片巨头逼得举步维艰。众所周知,计算性能在智能终端领域已变得不再重要,广大消费者宁愿牺牲计算机的运行速度,也要避免风扇噪音、芯片发热以及计算机体积巨大等诸多方面的困扰。 与英特尔发展战略形成鲜明对照的,是绿城集团较为激进的发展战略。当房地产市场形势良好时,它占尽了天时。但在2005年房地产调控中,绿城集团曾因为企业扩张过快,几乎导致资金链断裂,好在后来房地产市场回暖最终使它逃过一劫。2009年,绿城集团沐浴着政策的东风,再加上2008年积累了巨量库存,销售额曾一度超过450亿元。但在企业高速发展的背后也掩盖了诸多问题。面对2011年的“绿城危机”,绿城集团CEO宋卫平也曾坦言,自己千算万算可能出现的调控政策,最终还是没有料到会有“限购”这一狠招。 笔者认为,偶然与必然是贯穿于整个企业发展过程中的必备因素,战略之路不但需要领导者有一双善于发现机会的眼睛,看清偶然现象所昭示的必然,而且需要同时具备沉稳的心态,能够当机立断地应对必然现象中所突发的偶然。