"网络红包"

‚网络红包‛

春节前夕，支付宝钱包、微博、陌陌、手机QQ、百度钱包纷纷开启红包活动，玩法也增加了互联网平台补贴、企业或名人现金红包，以及企业的代金券。在这场夹杂着商业气息的红包大战中，人情味和商业味的矛盾该如何缓解?

还记得去年春节，微信红包横空出世，朋友见面必问一句‚你抢了吗‛。相关数据显示，2014年除夕夜参与红包活动的总人数达到482万人次，最高峰时每分钟就有2.5万个红包被拆开。可以说，微信红包除了给传统年味增添了一丝新鲜的‚互联网味道‛之外，也培养了不少网民成为微信支付的潜在使用者。如此叫好又叫座的好点子，今年引来众多模仿者和竞争者，并不让人意外。

网络红包当然带来了很多好处。一是好玩有趣，图的就是个热闹。每个红包里哪怕只装上几毛一元，也能享受一把土豪撒钞票的感觉。二是方便使用，不用兑换新钞零钞，相隔千里也不再是过年发红包的阻碍。今年的红包大战花样更多，现金红包之余还有消费券、兑换券等，支付宝等更多互联网企业进入，也给用户提供了更多选择。比如支付宝钱包近日就宣布，从小年夜到正月初一将向用户发放约6亿元的红包。一大波红包来袭，小伙伴们已开始摩拳擦掌。

然而，网络红包大战的升级，也可能带来一些烦恼。互联网所到之处，往往会瓦解旧规则，建立新规则，这期间免不了出现一些混乱，在给一些人增添了便利同时，也很可能误伤某些群体。比如双十一购物节，让不少消费者捡了便宜之余，也滋生了虚假降价、不履行退换货承诺等不良现象。互联网改变了我们的生活，但也不能任其野蛮生长。网络红包大战也是同理，在热闹表象背后，也有一些灰色空间需要正视。

首先，随着红包形式多样，参与商家五花八门，真假难辨的网络红包也有些招人烦。喜闻乐见的红包成为企业营销的工具，肆无忌惮地在朋友圈里刷屏，其‚公害程度‛俨然与商业广告、各种代购看齐。有的商家还打着发红包的旗号，套取身份证号、银行卡等个人信息。为了领取区区几块钱的‚红包‛，注册用户、绑定银行卡等各种手续极为繁琐。领红包麻烦不说，是否存在安全隐患也得打个问号。面对红包满天飞的现状，消费者很可能从‚欣喜若狂‛转为‚无所适从‛，无论是平台运营商还是相关政府部门，都不能放过其中可能出现的违规行为。 其次，各家企业为了发红包互相封杀，也直接伤害了用户权益。随着微信与支付宝的红包大战不断升级，相互屏蔽的已不止红包产品，一些音乐类、社交类APP也躺着中枪。这一场景，多少让人想起了此前的‚3Q大战‛。互联网企业拼得你死我活，动辄绑架大量用户做‚非此即彼‛的选择，实在有悖‚开放共享‛的互联网精神。各位互联网大佬争夺移动支付市场，宏观层面应靠着相互支持来做大蛋糕，微观层面也应靠着特色业务来分好蛋糕，而不该彼此设立重重关卡，牺牲用户利益。

再次，定向红包可能产生腐败。

红包的本意是一份祝福，重在好意头，而非钱多钱少。网络红包也别因走得太远，而忘记了这一出发点。各大商家借网络红包做宣传不是不可以，但也要在风俗人情和商业营销中找到平衡点。若网络红包大战全是商业味毫无人情味，那么热闹了一阵之后，这样的春节红包也无可回味之处。

网络红包即新的红包派发方式及互联网工具，微信红包是网络红包的一种形式。

网络红包即朋友间玩耍祝福的互联网工具及互联网运营商、商家通过组织互联网线上活动、派发红包与送钱的互联网工具。

微信红包实质是利用微信支付的跨行转账功能，将小额资金在各账户之间调配。当客户动动手指按下‚发送‛与‚提现‛，背后是托管银行划付与结算系统的高频率运作与高强度负荷。

背景

派红包是春节习俗，原本就是讨个吉利的意头。关于压岁钱的来历，民间流传着许多版本。一说。古时候，有一种小妖叫‚祟‛。‚祟‛在大年三十晚上，会出来用手去摸熟睡着的孩子的头，孩子被吓哭，接着变成傻子。

有一家夫妻俩老年得子，视孩子为心肝宝贝。到了年三十夜晚，他们怕‚祟‛来害孩子，拿出八枚铜钱用红纸包着放在孩子的枕头下边，果然吓跑了‚祟‛。

还有一说。太古时有一种凶兽叫‚年‛，隔365日后之夜，就要出来伤人畜、庄稼。大人则燃竹响声驱‚年‛，用食品安慰小孩，即为‚压惊‛。后演变为以货币代食物，至宋便有‚压惊钱‛。

最早的压岁钱叫厌胜钱。 清富察敦崇《燕京岁时记》这样记载：‚以彩绳穿钱，编作龙形，臵于床脚，谓之压岁钱。尊长之赐小儿者。亦谓压岁钱。‛明清时压岁钱大多用红绳串着给孩子。

释义

网络红包即新的红包派发方式及互联网工具，微信红包是网络红包的一种形式。

网络红包即朋友间玩耍祝福的互联网工具及互联网运营商、商家通过组织互联网线上活动、派发红包与送钱的互联网工具。

微信红包实质是利用微信支付的跨行转账功能，将小额资金在各账户之间调配。当客户动动手指按下‚发送‛与‚提现‛，背后是托管银行划付与结算系统的高频率运作与高强度负荷。微信支付包含‚零钱‛与‚银行卡‛两大账户体系。前者倾向于用户开在财付通总账户的虚拟子账户，只要不提出‚提现‛指令，用户的钱是躺在财付通账上的，资金的进出其实是财付通自己在做清算；后者则相当于银行账户间的转接通道，财付通只管将用户的指令下达到银行。

重点就在于，你若选择‚零钱‛模式，相当于你的钱在帮财付通赚利息。即使提现，财付通也赚了大大一笔。因为金额的到账时间是T+1，而未被领取的红包会在3个工作日之后才被打回支付方账户。也就是说，资金在1至3个工作日才会从财付通开在工行的账户上流出。

这对于银行的活期存款业务根本就是大大的分流。储蓄存款理财化、互联网平台等银行外平台对存款的分流正在加剧。[1]

首创

手机抢红包，开始于2014年中国春节，互联网某公司的微信平台推出‚新年红包‛应用。春节，对中国80后、90后来说，除了鞭炮和大大的‚福‛字，最鲜明的记忆恐怕属于压岁红包了。这一怀旧情结被微信理财通和支付宝钱包地整合到了其新应用‚新年红包‛和‚新年淘喜‛当中，在2014年迎春节的喜庆氛围中迅速在智能手机用户中风靡。

‚微信红包‛似乎一夜成名，甚至有人用‚病毒一样的传播‛来形容这款游戏在短时间的火爆程度。

目的

互联网运营商及商家的商业大战，目的是占有更多用户。

微信红包开发负责人、腾讯财付通产品总监吴毅说：‚希望开发一个好玩、有趣的产品。逗利是、讨红包是中国人过年的传统习俗，互相之间通过这种习俗让年味也更加浓厚。微信红包正是基于这样的初衷设计的一个好玩的小应用，大家可以在微信里互相祝福，感受新年的乐趣。‛

支付宝钱包产品经理伍封也表示，推出这个产品，就是希望在春节期间让用户能够感受到浓浓的年味，‚这是真人版的‘让红包飞’，希望大家能够把年过得更有人情味，不再是群发短信，哪怕只发了一块钱的红包，也更有新意。

手机‚抢红包‛爆红背后的微信关系链

业内人士指出了‚抢红包‛短时间如此火爆的三条关键元素：‚钱+游戏+社交‛。微信红包里包的是真金白银的人民币，无论大小，都是可以在银行卡中流转、可供花销的。

‚关键还是社交‛，微信红包火爆的根本原因在于2014年微信6亿用户及其中的账户关系，微信最大的杀手锏就是关系链，通过社交关系，微信正在通过其主要的80后、90后用户，将大量的70后、60后、50后用户也拉入腾讯社交圈中

事件

2014年春节

从2014年除夕到初八，超800万用户参与了微信抢红包活动，平均每人抢了4-5个红包。活动最高峰，1分钟内有2.5万个红包被领取。平均每个红包在10元内。再看支付宝方面，虽然没有抢红包的热闹，但一对一的红包发放模式，让不少账户都‚荷包鼓鼓‛，平均金额超过50元，最大的更是达到19万之巨。

[6]

2015年春节

2015年除夕全天，微信红包收发总量达到10亿次，春晚播出期间微信摇一摇互动总量达到110亿次。春晚主持人口播提醒观众摇红包之后，微信摇一摇互动达到峰值：每分钟8.1亿次。

90后姑娘小麦说，她已经很多年没看春晚了，但是听说2015年春晚多了一个摇红包的互动环节，她‚破天荒‛地拿着手机一直熬到了春晚结束。在小麦的带动下，小麦的父母也一边看春晚一边‚摇‛红包，而运气的比拼更为这个家庭带来了一个个小高潮。小麦的父亲运气好，总是能摇到几块几十块，偏偏小麦和母亲总是落空，这些幸福的小插曲为小麦家的除夕夜增添了不少欢乐。[2]

2015年除夕当天，微信红包个人收发总数为10.1亿次，超过2014年除夕的200倍，高峰期在零点‚跨年‛之后的两分钟内，瞬间峰值达到每分钟55万个红包被发出，165万个红包被拆开，这个数字是2014年此时的66倍。[5]

‚好朋友‛设局诈骗

南京市民周女士经常从微信聊天或者朋友圈里看到抢红包活动。这天她的‚好朋友‛又发来一个红包，红包链接上写的是抢500元代金券，周女士一点就中了个头等奖500元。

没想到领这500元还挺麻烦，需要输入一大堆个人信息，从身份证到手机号，还要填写微信账户，填完了东西还要扫描一下二维码。周女士心中闪过一丝犹豫，可想到是‚朋友‛发来的红包，周女士还是放心大胆地扫了。没想到这一扫描坏了事，不到5分钟，周女士就收到短信，银行卡里竟然少了1万元。

周女士吓坏了，立即打电话向朋友核实情况，朋友回答竟是微信号已经被盗。这时周女士才知道自己上了当，立即向淮海路派出所报案。

办案民警对周女士的手机进行检测，发现扫描的二维码里藏有木马程序。犯罪嫌疑人搜集到了周女士的身份信息后，又通过木马程序转发周女士的支付短信，结果周女士的银行卡就被刷走了1万元。

南京秦淮区警方介绍，扫二维码和转发网站链接的电信诈骗案增多，该区就增加了14.5%。新型诈骗伪装性极强，建议市民遇到陌生短信和网络链接，千万不要随意点，有条件的可以在手机里，安装杀毒软件定期杀毒。[7]

网络红包骗局

2015年春节期间，上海市民胡先生从微信朋友圈收到一个88.8元的红包，打开后他看到有这样一句话：88.8元红包给您，新年红包领取，点击输入密码。胡先生输完密码之后，没多久就收到了一条您已付款88.8元的短信，他才知道，原来点开这条微信，是自个给骗子包了个红包。

2015年2月20号，中国公安部打四黑除四害微博提醒网民，谨防不法分子利用人们对微信AA收款功能不熟悉的弱点行骗。在这个骗局中，骗子利用文字游戏对‚AA收款‛功能进行了伪装。他们在收款留言处填写了‚送钱‛的字样后，广泛向群聊中发送。红色的‚AA收款‛标志和伪装成送钱理由的收款留言，乍一看和红包信息颇有几分相似。

尽管‚AA红包‛看起来像一个红包，但是想要骗到钱，还需要用户的密码‚配合‛。很多用户上当是因为并没有注意到正在输入的是‚支付密码‛。警方提醒市民，但凡要求让你输入密码的红包那都是骗局。[8]

反应编辑

社会点赞

手机派发红包既有游戏性又有互动性，一下子拉近了与亲朋好友的距离，增进了情感交流。有亲戚朋友会大方地询问‚你抢到了多少红包‛，更有比较洋气的长辈，直接用电子红包取代了传统的压岁钱。在派发红包间，彼此之间的生疏减少一分，而亲切增进一分。

从商家设臵的比手气中，人们还能挑战下自己的运气值。‚红包要来了，你们准备好了吗？‛正闲着无聊的朱萍看到单位的微信群突然刷出这么一条消息，立马眼睛一亮。

平时在群里潜水的同事也被‚炸‛了出来，都纷纷抢起了红包。一个红包点燃了大家的兴致，很快，原来几乎用于发布‚行政命令‛的微信群成了大家聊天的平台。

‚如果不是抢红包，平时根本没人冒泡。‛抢红包的神奇让朱萍有些惊叹。在朱萍看来，虽然微信红包只有几块钱甚至几分钱，但是，每一个数字都被赋予了不一样的祝福。

‚礼轻情意重，抢红包为春节增添了不少情趣和氛围。‛但朱萍认为抢红包也要适度：‚抢红包只是一种娱乐方式，更多的时候不妨也放下手机，多陪长辈们聊聊天。‛[2]

银行反思

光大银行利率的微降颇有一点拉开银行差异化竞争大幕的意味。与其以高成本死守存款，不如发展符合自身资源禀赋和能力的商业模式。

当被微信支付假红包之手冲击了零售业务后，银行应该为自己争取一块新的‚蛋糕‛，比如为正在茁壮成长的互联网新业态们量身定制一些金融服务。以托管业务为例，一些小额、高频的互联网交易平台，与基金、年金、信托、保险资产等其他传统银行托管业务相比，交易操作更为频繁，对时效性的要求也比较高。所以，银行还要对信息技术系统、合规条款、业务流程重新改造，投入的成本和时间并不少。

银行还应该反思的是，自身的创新可否再快一点？手机银行、直销银行等本来同样可以承载红包功能的强实名金融账户和APP，为何只能按照‚金融功能互联网化‛的轨道前行？同样拿着银行牌照却互联网基因十足的微众、网商来了，银行总得应该来点大招了。[1]