整合思维的运用

09301117 晏晓红 09会计

整合思维的运用

The use of integrated thinking

摘要：成功人士生活的高度一直是人们追求的目标，成功人士拥有的思维：整合思维也是人们需要学习的。整合思维可以帮助人们解决生活中的两难问题，可以不折中达到双赢的目的。传统思维和整合思维的区别，使得整合思维更加夺目。人们可以运用整合性思维在生活中无处不在的矛盾中找出解决问题的完美方案。

Abstract: The highly life of successful people is a goal of most people, successful people have a way of thinking: the integration of thinking. It is something most people need to learn. Integrated thinking can help people solve real-life dilemma,you need not compromise and you can achieve win-win. The differences of Integrated thinking and traditional thinking make the Integrated thinking become more

eye-catching. People can use the integrated thinking find the perfect solution to solve the problem in the conflictive life.

关键字：成功人士 整合思维 传统思维

Keywords: successful people integrated thinking traditional thinking

托尔斯泰的《安娜·卡列尼娜》中提到：幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸！在我们这个成功人士备受瞩目的世界里，则有了类似的说法：“成功的人都是一样的，不成功的人各有各的失败”。每个人都想跟随着成功人士的脚步，希望成功也可以随之而至。然而跟随着别人的脚步最多也只能成为别人第二，而且在一个环境下有效的举措，在另一个环境下未必管用。成功人士的经历各有各的不同，但是他们有的是同样的思维。

研究表明，成功人士大多有一个共同的特征：他们都愿意而且能够同时接纳两种互相冲突的观点，在碰到观点冲突时，他们既不慌张，也不是简单地进行非此即彼的取舍，而是另辟蹊径，提出一个新思路，即既包含了原先两种观点的内容，又比原来两种观点胜出一筹。这种思考和综合的过程被称为整合性思维。

在上企业伦理学的时候老师给了我们一个两难的道德问题：一群孩子在铁轨上玩，铁轨有两条，一条还在使用，另一条已经废弃停用。其中一个孩子说：“我们到停用的铁轨那边去玩吧，这里一会有火车通过，很危险！”其他孩子没有听从劝告，仍留在原地，於是这位小朋友便自己走到停用的铁轨上„„理所当然的，火车来了，冲往使用铁轨上的那群孩子。假设这个时候，你正站在铁轨的切换器旁，你能让火车转往停用的铁轨，这样的话就可以救更多的孩子；但是那名在停用铁轨上的孩子将被牺牲。相反，更多的幼小生命就此消失。请问这时候你是怎样选择的？

面对这个问题，运用传统的习惯思维：我们第一反应往往是选择其中之一当作是“正确的”，理所当然地认为另一个选择就是“错误的”。而当我们强迫自己“二选一”时，我们往往也会把“错误的”观点中正确的一部分给抛除了，这就等于让大脑放弃了寻找更有创意的解决方案的机会。此时，我们就需要采用整合性思维来思考问题。可是运用整合性思维会让我们陷入焦虑，因此大多数人思考问题时为了省事，都希望避免复杂性和模糊性，力图找寻简洁，

明确的方法，我们渴求一种确定性，是为了应对外部世界的纷繁和复杂，于是我们总是尽可能地将问题简单化。这也正是大多数人不能成功的原因。

而面对同样的问题，具有整合性思维的人是如何做决策的呢？首先，在确定问题的突出特征时，他们不仅仅只关注那些明显相关的因素，而是会全面考虑各个因素；其次，他们会着重考虑多维度且非线性的关系，而不是线性关系；再者，他们把问题看作一个整体来综合思考，并且分析各个部分是怎样整合在一起的；最后，他们会创造性地解决两个对立观点之间的矛盾，并整合出一个更好、更有创意的解决方案。

为了更好地解决问题，首先要抓住问题重点。找出在做出决策的时候，你所要考虑的因素。在以上的问题中，做决策时应该考虑的因素是：要不要切换铁轨？除了切换铁轨还有没有其他的方法？切换铁轨了之后，两边轨道的孩子会怎么样？火车会怎么样？我会怎么样？对社会有什么影响？对铁道部会有什么影响？孩子的父母会怎么样？没切换铁轨的时候，两边的孩子会怎么样？火车会怎么样？我会怎么样？对社会有什么影响？孩子父母会怎么样？对铁道部有什么影响？等等。

与做出决策相关的因素很多，而传统思维的做法是：为了降低复杂性就会舍去一些认为无用的因素，甚至一开始就不去考虑某些因素。但是这样做的话，我们就可能会把一些关键因素给忽略掉。在我们生活中，我们看到的事情也许就只会根据自己所在的立场和角度去看待。例如：我们在路上看到了一个同学，然后跟他/她打招呼，而同学不理你。也许我们就会想：这个同学怎么回事？跟他/她打招呼都不理，真是傲慢无礼。而从另一个角度来想：那个同学也许在想什么事情或者受了什么打击没注意路边的人又或许是没看到我跟她/他打招呼的吧。

而当决策产生了问题的时候，我们却常常会后悔当初忽略了一些应该予以关注的问题。整合性思考在寻找影响决策的因素的时候，会主动寻找那些虽然不是很明显，但是却与决策相关的潜在关键因素。当然，问题越是没有头绪，关键因素就会越多，但是，只要我们能够发现越多的相关因素，则越能够把问题看的全面。整合性思考希望复杂，因为越复杂，答案往往就存在于其中，越能从诸多关键因素中整合出一个解决问题的方案。

其次是分析因果关系，分析众多显著因素彼此的关联性。就以上那个问题，为什么废旧的一条铁轨只有一个小孩呢？因为这个小孩子认识到了在正常的铁轨上完是十分危险的，他知道会有火车经过。而其他的小孩子既没有认识到这点，而且还不听劝告。如果我没有切换铁轨，那么火车就会正常进行，然后那一群小孩子就会没命，我会受到社会舆论的批评，而一群小孩子的父母们十分伤心，一群孩子的父母们会怪罪我，对铁道部门也有影响，可能会有官司的出现，我可能会被迫解职或者惹上官司，一个小孩的父母也许会感激我。如果我切换了铁轨，那么火车就会往废弃的铁轨进行，那一个孩子就会没命，而另一群小孩就得救了，那个小孩的父母就会怪我是杀人凶手，我会惹上官司，被解职，铁道部也会受到影响，而火车也会向不知名的方向开去，火车上的顾客就会有怨言，会投诉，火车上的顾客也许会丧生，社会会有舆论。

在分析因果关系时，传统思维方式的人会习惯采用最简单的做法，即找出两事物间直线的因果关系。就算是看起来很明显的因果关系，具有整合性思维的人都一样敢质疑它的正确性，从多个角度考虑其可能存在的原因。

接下来就是综观决策架构。当完全理清了决策中各个显著因素间的因果关系后，接下来就可以开始做出决策了。但是如何决策呢？即使一个看似非常简单的问题，在做出决策的时候也要决定很多小的因素。接着上面的例子，无论是哪一种解决方案，都会使我对自己有愧疚心理。我都可能会被解职，我可能都会成为“杀人凶手（直接或者间接的）”，我可能都会遇上官司，我可能会被孩子的父母感谢或者责骂，铁道部都会有影响，社会都会有舆论压力。

怎么样做才能解决这么多的悲剧呢？有没有什么方法可以使所有的小孩都得救，而我也不用被解职、不用内疚的呢？

传统的思维方式就是这样将问题拆成很小的因素，然后逐个解决，虽然问题最终是解决了，但是，很可能这不是最佳的解决方案。可能从整体的角度来看，问题根本不需要这样来解决。具有整合性思维的人在决策时，不会先将一个问题化整为零，再用各个击破的方法一一解决，也不会按特定顺序解决。他们会看到问题的整体架构，包括部分如何组合成一个整体，一个决策如何影响另一个决策。他们会把所有需要考虑的因素都装在脑子：不会把这些因素打散，让别人分别处理；也不会暂时抛开某个因素，等其他因素都做出决定后再来考虑。 最后，就可以形成解决方案了。就上面的问题而言，我可以跑过来告诉那一群小孩叫他们走到废弃的那条轨道上。我还可以大声告诉他们：走开，火车来了。我还可以想办法让火车停下来，例如拿条醒目颜色的布条让列车员看到，可以及时的停下来。

通常，我们会接受一个争议较少、较为折中的方案，这样不会有太多的反对意见，看上去也好像是最佳的选择。之所以会这样，是因为当我们做出决策的时候，由于渴望将事情简化，以致忽略了种种机会，从而无法找到新颖的方式来做出决策，只能从“矮子里面挑高子”。传统思维的人不去考虑其他潜在的却不引人注意的方案，而是从两个均表现不佳的方案中，选出一个较好的，并无可奈何地说：“除了这样，我还能怎么办？”

而具有整合性思维的人并不会满足于原有的两种方案。他们会将方案暂时延期，要求团队更深入地重新考虑各个因素，而后得出一个新的、更好的方案。甚至在新的方案出来后，仍不满意，回到起点，重新开始分析。表面上看来，他们在做决策的时候非常犹豫不决，但是，作为一个整合的思考过程，就要求我们从整体上反复考虑相关的关键因素。当最终得到一个令人满意的方案的时候，与最初的“二选一”的方案比较，我们就会发现，如果没有这样一遍一遍的思考，原先的方案会给最终的执行带来多大的损失。

因此，整合性思维可以极大地提高人们成功的概率。人们运用整合思维就能够从不同的立场上来看待问题。优秀领导人的真正特点就是具备高超的战略，并使战略得到完美的执行，依靠的是一种整合性思维准则：放弃非此即彼的选择，利用两种对立观点之间的矛盾来寻找一条更好，更有创意的解决方案。

总结：整合性思维并不仅仅是少数人才有的天赋，而是一项可以有意识地培养的技能。我们可以有意识地培养这种思考的习惯，来避免做出“非此即彼”的决策。首先，我们对整合性思考的概念有一个整体的了解。其次，要在进行决策的每一个步骤中，有意地按照整合性思考的方式来进行训练，综合考虑其他可能的因素，提出创造性的方案。最后，在做出最终决策的时候，将创造性的决策与原先的“非此即彼”的决策进行比较，看看有了多大的改进，预测改进后所能够带来的效果，真正认识到整合性思维的重要性。通过这样的不断强化，才能够使自己在决策中养成整合性思考的习惯，对于向成功的领导者迈进具有很大的帮助。 Conclusion: Integrated thinking is not only a talent of few people, but a skill people can consciously train. We can consciously cultivate the habit of thinking, to avoid making a decision of "either/or". First of all, we have a whole understanding about the integrated thinking. Second, we can make every step of decisions according to the training of the integrated thinking,and take the other possible factor into consideration, so, we can put forward the creative solutions. Finally, in the final decision, we can compare the creative decision to the original "either/or" decision, we know how improve, what effect after improve can bring, and we can understand the importance of integrated thinking. So, we can have the habit of the integrated thinking to make decisions, it is helpful to the successful leaders.