物流配送中心分类与物流配送中心的基本作业过程
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特
约 栏主目持 人
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主
流物送配心中耋分 与 流配送物中心的基作业过j本I
物
流 配送 ,中 分类 廉馨
:上一期 请 ,徐 董 长介事 绍 了流物 配送中心 的重
--
用, 使大家对 其有 进了 一步的 了 解现。 ,请在您 再给
: 绍 下 物一流 配 送 中 心的 分 类 。 -4
徐
林 :正好的 物流 配送 。中分 类可心 以 以 从几下个 方
J: 分 一
本
期主 :讲正林徐
、
按 流物 配 中 心送的 经功 济 能分 类 可划 分 以
2 以 销售为主 的 通流 业 了扩 为大销 量售而建 的立销售! )
储
存 :型 能功 别强 大 特许多。 型大 物配 流送中心 均 起 统的传大 型仓库 , 从而逐 形步 成了多 功能 的 物 流 送 配、
0
流配送中心 。 流3通业 和 产业界共 同 出资 立建的销 ! 售 流)配送 中心 。这又 叫做 “ 公共 型物流配” 送中。心 供应型 主: 要能 功 向用是供户 货应 物 , 着供应 f 起
销 售 型 主要 功:能是 售 销产 。可 以 品便方用 ,户服 务
作 用, 其。服 务对象 是生 产企 和 大业 商业型系 统 如大 。 市 百货、 场商、连 店 等 锁配 。货 送主 物是要 料 、原器 f 半 品 成、 品 。商观客上起 到 供应了商 作用 的这。种 类物流配 送 中心 相于当用 户后 的部勤 门。在物 流业 中, } 接受 用 户 托,委门为 生企产 业供提件零 部件、 、材 原专 为大 型 业商系统供 应商品 的 物流 配送中 心 均, 是 应 供流配送
中心 。
增
产 品加 售销 ,量扩 大场市 提 高,了设 备 和施设
水
有 批 专一 门 事从 物流 工加、分 货拣、货 和 配 的人 送其主要 能功销 售产品 ,物是工流作是 为销售 务 。 服 售销型 流配物送 中 心的 种 形 式三: 1造制 为 了业直 ) !销 生产 的 产 品 和 扩 大市 场 而 立 建的销 售 物流 配 送 业中 在工业 达发 国 ,这家种型类的 流配 送物中较 多心。
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装大观备lq etni lL mu nIo E p t
于由供 应物 流 型配 中送 向众心 多 户提用 优 供服 质和务
这 种生 和物 流相产结 的一合体 化 果 ,降 结低 流通 ,提 高 了经效 济 益服和务 质 量使各 ,元种器件 够能 及 时 送加到工
装配现和场。 批 型物流发配送 中 心:把各制造类商 商品的集汇来起 然后, 根据户需要用 销再和售配送到 户手 中用这种类。 型物的
商
品, 以这 种所 类 的物 流型配送中 的规心模 较
大 , 备设和 设施
进 ,拥 有 先大 型现代化的 动自化立 仓 库及体 其 先 进
的 外围 设 。 备
二 、按 物 配 送流 中 的 物心 流设 施分 类可以 划 分
为: 有自型 物 配流送中心 : 备 设设 和施均 于属 业 或企企业 集 团 所有 。它 是 业企或 业 集团 企的 机有组成 部分 ,只 本 企为 或 企业业集 团服务。 随着 经济 发展 许 多, 有型自 物流配 送 中为 心了提 高济 经 益效 充, 分挥发设 备和设 施 的 用作,
逐渐形已 了公成共型物 流送 中配心。 作型合物配送 流中心 多:家企 出资业立 建, 共管理同,
配流 送心中进货和发的货的过程 全是都度高 社 化会。 的 零 售 物型流 配送 中心 零:售 商本 企业的 物流 配 送 中 心 其主 要功 。是能 为专业 商品 的 零 售超 市、 百、 货 商 场、 建 材市 场粮 、油品食商店 、宾 馆和 酒等服 务店 。 运
输型 物 流 配送中 心:面 用向 户, 提仓供储 理管和 运 输送 的配 优 物质流服 。这务种类 型 的物流 送 中 心具配有
强大
的运输 能 ,地 力 位理 置优 越。 如 地 处 湾港、码 头 、铁 路 机场、和公 等路重 枢要 地纽方 这。 类种型 物 的配流送 中心 的代现化程 度较 高 ,一 到 旦货, 即送 立 货迅 速, 递 快 ,
户用 分满十意 。
区为域服的务股份 制流配送物中心 一般。说地,多数 是中小 企业型 同出共资 ,现配送共通 实化有。是的本地区 本系或 统 资出立 建为本地区,本 或系服统务 。也有 多 企业个 、统和 系
地区共 同出资立建 成为辐,射全社 会配送的络 网 。 公 型 物流 配送共中 心: 全为社会 用户 提供 质 优后 服
勤
馨康 :在上 面给您大 介绍 家物 了 流心 的分中 ,使类我
们 对各 类物流 中 心 有了进 一认步知 特 别是他,们 的各 种功 以及 能 作用 均有所 解了,这 对我 们今后 认识 物流 中 心的 特
务 。
要只 支付一定 服的 费, 务户用 就可 以使用个这物 配 流送
中心 。 其经营方 法 股份是 制, 共同 资出 共 同,管理 。 种
这点有 所帮 助 。
请 您再给 们我介 绍一 物 下配流 送中心 基的本
作 业过程。
类
型的物 配流 中心在 发达送 家国中 所占比例 大 。较
三 、
按物 流 配送中 心的 服务 围范和服 务 对 象 分
类: 城 物流市配送 中 心: 为市 城 用服户务 。因 市区 为离距 短 , 用车使辆 为载 货多汽 。这 车种 载货 汽 车的 动性 强机 ,
供 货 捷 ,调 度快 方 便。特 别适 于用少 批量 、多批 和 次多 用 的 户送配 务业。
服 对务 一 般是 城象市 里的零 售商 、 连锁 店 和生产企 ,辐 射距 离业 大不 。此为 ,在物流 工作 中 多,采 用 和域区中 心 联网的方 。式 域区 物配流送 心中: 跨 地 区、 、省 市,进 行物流 送配
徐 林 正:好的 。 在现 代 物化 流 送配中 的心 转运 程过
,不论中 是机 械 的化 流系物统 , 是 还动 自 化智或能 化的物 流系 统 , 如 果有没 正 确有效的作 业方 配法合 ,那 么 不论 么多 进先的 系 和统 设 ,也 未备 能 必取得 最 佳 经 济 效益 。 为 ,必 此 了须物解流 配 中送的心基本业 流程作 。
如 图 1 ,从供 示应 车货仓到库的 头 码,确货 认品 “ 所进 货”作 业 的开始 , 便依序 将货 品 “ 存 入” 库。为 了很好 储地 管 在理库 品 需定 期或 不,定 进 期 行 “点检” 查。 当收 盘
到用 户单 后订 首,先将订 按 单性其 进质 行 “ 订单处理 ”
, 后之 根处理 后 据的订 单 息 ,信仓从库 中 取用出 所户需货 品
工作
其。特征是 : 经营规 模 大 较,设 和设施 备 进先齐 全 , 活范动 较围大 , 辐 能射 强 力一。 是货物 批量大 批, 小 。次 有的区域 物流 配送 中 每心 只送周货 ,3是 但每次 送 货量 次
大 。二 是配 网 送络主的 。这体 类型 种的 物流 配 中送 一心
进行般 “ 拣选 作” 业拣选。 完 后成 一 旦 发现拣 选,区所 剩余 的存 货量 过 低 ,时必则 由储存须区 进行“ 补 货” 业作 如。 储 存区 的果货 存量 低 规定 于准标 便, 供 应向 采 购订商 。货 从仓 库拣选 的货出品 经 过整 之理后 可 准即 “备 ”货 ,等 到一 切发 货 发准备就绪 ,司 便机可 货品将 在装 送配 上车,向 用户各进行“ 配送 交”货 作 业 另外 。,在所 有业 进 行
不作 行散进货配 ,主要 送向城市 流物配 中送 心和大型商 业 中
心配 货物送。
四
、按 物 流 送配心中的 营运式方分类 :企
业物 流配 送中心 要.配是 本 企送业生 产的 产 品。 : 主 8
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,中只 要 货有 品的 流作动 业,~ 定就有“ 运 ”的 作 业 。 搬 所 “ 搬运 ”以也是重 要作的 业。合综上述 业作 程 ,过可归
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纳 为 下以九 项 作 ,业即 1:)进 货 作业 ;2 ) 搬 运 业 作;3)储存
作 业 ;) 点作 业 ;5 订 单 理 处业 ;作6 拣选作业 7 ;4 )盘 )) 补货
作 ;8业)发货作 业;9 配送) 作业 。
进货
作业 : 从货车上把 货 物卸
下 开、箱 , 查数量 其、 质是 检 ,之后量将 关有信 书面 化。息2 示图为 进货业作流程图 。 所 搬运 作 : 搬运 作业 业 目的在的 提于生高 产力 ,低搬降 和运 存 货成的 ,本 提库存 周转 高 ,改率善 运 搬工环境作,确保 人与的 物 安全 ,提 高 品产 的好完率 以及, 进销售促 成效 。 众 周所知 ,良好 序的搬 运有 系统可消 除瓶现颈象 ,物使 畅 流 通, 保 确产生 平 水,使人力和 设 备有效 利用有效。搬 运 以可加 速 货物 移 动,短缩运输 距离 , 少总 减作时 业间,降低 储存和相 成关 。 本良好 搬的 运系不 但改善统工作 环境 ,而 且证 货保物安全 完和 好 ,低保降 险费用 。 在 物 流配 送中 的工 心作过 程中 始, 伴终 随着搬 运活 动 。 比
如, 卸在 、数货量 和 量检质查 存、储区 、 拣区 选、拣选取货 、 包 装 点、 分点 类发货准 备、区、 头 和装车码点 之等 间都,离不 开 搬 运活动 。然虽 一定包不 全部 搬运括作 ,业 但可是 说 以不,搬 管
作运业多都少增加成本 会而,会不加增品产值。价此 为,必须力尽
改搬善 工 运 作减,少 货物的搬 运次 数 ,降成低本。 采合用 理效有的 运 手搬 段。搬路运线是 最否佳 直将 接影响物 流配 送中 的作 业心效 率和 效 益。为此 必 ,对须 搬 运 线路进 行研 究 根据 物。 配流 中心 送的 际经实 验搬,运路线 可以 归纳为直 线 式
间接和式两类。 所谓 直 式就线 是 不同物 货别 分由各自原 点直 向终接点 移。动
即是 说
货 由物起 点 终到点 最以短的 离距来搬 运。这 个 物搬运 货路 线 合适 物于流料 程度 密大、 移动 离短距 情况 的一。般说来 , 法
是 此较经 济为的 。直线式又 分 线单和双 线 种两路线。双线 式用于 大
量生产的
况。所谓间接式情路就线是利用相同的备和设相的路 同
线,把 分布在不 同域区各类货 物相 对 集中起 来 共同搬运,而不 是 把每 货 物直接搬 运 到个终点。 这种方式 适 于用搬运 度密不 高、距
较长离,而且厂布置房不规则的生产况情根。据产实际生要, 需
有 时 货 还物要 经 过间转运一 中次运 再到终点 。总之, 无 论 采那用
种
搬 运路 ,线都必须从提 物高流率效和 益效的 实际 况情出 发 。
储
存作业:储存作的业要主务任于在善妥保存货,物并对库在 品进
行检核, 菩用空间 ,对存 货进 行学科理管 。 储 存业作 的 要主任在务于 善 保存货 妥物 并对, 在 库进品行检
核 善用 空间 ,对 ,存货进行 科 学管 理。储对
存作 业策的略 与方法
加以研 。究使储区面 积率、保 管的面 积 、储率位 容 使用积率、 平
图
2 货进作流业 图
81
程
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均 每项品所 储位占 、库数存周 、转库存掌 握 度程 、呆废料
进率合理行 置配。
直
到拣选货 品为 止的 作工 其。中 还包括 有关 用 户和 订 单的
资料 认 确存、 查询货 单据和处理 等内 容 。
储 形 存式 有批 储大存 、小 批储存 、中批储 和存 星零储 四存形 式种。 大 批 存是储 指三个托 盘 以 的上存 量。大 批 存储 均以托盘 运 作 ,地 积板存或 自 仓 库储 存 。小批 储动 是 存指 小
于个 一托 盘 存 。储这 是以箱为 货发 拣单选 位 。中 批储 是存指 1 托3 的盘储 量 存。零星 存 储指零是星 或区拣选区  ̄个 所 用棚使架 储量小 于存包整 的物量 货。
单订 理处 有人工 和 算计机两 种 式 。 目前形主要 是 用 计 算处机 理,但不度快速,效 高 率而,成本 且低 。
拣 选作业:把 不 同种 类、 量数 商的品 由 流配物 送 中 心 中在集 起 一这就 是,所 谓的选拣 业作。拣货作 业 的目的 在于正 确迅而地速把用 户需所 商集 中起品 。 来
经过
践证 实明,物流成 约本 占商最品终 售 价的%,3 其0
中 括 包送配、搬 和运 储存等 成本 。般 说一来 拣,货 成本 约
储就存 设 备 言而 有, 板地堆积 存 、货 储架 储 存贮物 、柜
和自 仓动 四库 种 。 所 谓 地 板堆积 法 是用 板地 支储撑物 , 即是把 货物放在 托盘上 , 而盘 置 托于板地上 也,有 把货物 直 置于 接 板地上 的。堆 积方 法有 行列 堆法 和积整 堆区 积法两 。种 所 行谓列
是
它堆 叠其、装 卸和 运 输 成等 的本和 总9的, 占物搬 流运 倍 本成 绝的大部 分 。 为 此若, 要降低物 搬 流成 本 运首,先应 从
选作拣业着手 改进,这样 能达才到半事 倍 功的 果效。
堆 积法 在是 堆 积 的盘托之 留间 足有够的 空间 ,以提便 取 托
盘物 时货畅通 无 阻。 整堆区 积是指 每行 一与一 每列之 的 间托盘 堆积没有 空间 ,节约库 。房这种 方法适用于 储 存大量 产 品情的况。 所 货 谓架 存储是 把 物置 于货货 架 的储 存上 法方。货 有架 面两 开放 和 单面式 放开 式之分 。 面两 开式放的 货架 后 前
l 日 发 货程
凸
l定货
决法 拣方
输 出拣货单
清凸
安排拣路线货
凸
分 人员派
两 面 可 用均于 储 存 和拣 工 作 选最适 ,合
于 先 进先出 的原 则
单 。开面 放式 架 只货有一 面 供储可 和存 选拣之 用 。这 种
凸
拣货
货
架存较取方为便贮。柜一物般是背对的背安放 或一。排
靠墙 放 置, 可存 储不规则形 状物 长及时 储 存间 物的 。品贮 物柜 拆可 装搬运和 ,可并调 储存空 整 间 。
凸
品货 中 集
自 仓
库 的率效 高、误 错很率 。欧少 、 美日、泛广采 动 用 自动仓 库来储存 货 。 物
综 所上述,配合 存储要需 及设备 性特归如纳下 :
图3 拣货作业
程 序拣 货 设 :备 在货 拣程 过中所使用 的设 备 很 ,多 如储 :
存设 备搬运、设 、备分 设类备、 信设备息等 。 至 物 人的货拣 设备 这, 是指物 品固 ,拣定货人 到 物 品 位处把 置品拣物选 出 的工 来方作式 大 。分概 下以几类: 储 存设备 : 托盘 架货 轻 型货 架 、、储柜、 流 货 架动、
A. 品种大少量批 采用地 板积堆存 和储 自仓动 库 。B. 多 种少批品量采 托用 盘架储存 。货
.c批 量大不可 积物采堆 驶用入式货架。
D
大. 批量小 体积物采货用 棚架 或贮物柜 。 .小批E量货 物采 用架或 棚物柜 贮 。
层 货架 高、 位 显示 货架数 搬 运设。备 :无 动 台力车、动 力
车台 动、力牵 引 车堆垛机 、拣 选 、车搭乘 式取存 机 、无动
盘
点作 :在物业流配 送中心 的工作 过 中 程,货 不 物 进库断 和出 库。 期长积累下 理论 库存 与实 际库数 数 是存 相 不符 的 。 有些 货品因 长期 放 存使, 品 质降 下不 能, 足满用 户 需 要 。为了 有 掌效握 货品数 量 和量 质必 须,定 期对 各储存 场 所 行进 清点业 ,这作就是 谓的所盘点 作 。 业
订单理 :处谓所订 单处 理是就 接以 到用 户订 开单始 一
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力 送输机、 力 送输机 、算计辅 助机台 车 。动 物至人 拣货 设 备 ,这的与人 至 物拣的 方 货相 法 。反 拣货
员站在 固定 置位等待 动 移的载 体把货物 送 到 货拣面 员前
进 行拣 作业货。 这设种 备 的动自水化平 高 ,动较 力 较大 , 包括储存 设备和搬 运设 备大类 两 存。储 设 备单元: 负载 自仓 库动; 轻 负载 自仓 库动;水