高校校园周围化妆品行业状况调查报告

高校校园周围化妆品行业状况

调

查

报

告

09级文传2班第3公关小组 2010 年 12月05日

[摘要]随着市场经济的发展，化妆品行业也欣欣向荣，一片繁荣景象。我们就洪河镇周边化妆品行业的发展状况及发展趋势做了一次问卷调查。在调查中，我们发现国产化妆品更受商家青睐。化妆品的安全 、无副作用是厂家和商家及消费者最为关心的。中档价位的化妆品比较畅销。

在市场经济占主要地位的今天，各个行业如雨后春笋般突起。化妆品就是其中一员。为了了解校园周边化妆品行业的发展状况和趋势。我们做了一次关于高校校园周围化妆品行业状况的调查活动。以便了解高校周边化妆品行业的发展状况及发展趋势，便于经营者做出更好的决策和我们小组公共关系课程用。

调查目的及对象

为了了解洪河镇周边化妆品行业的发展状况及发展趋势，我们对高校（洪河镇）周围化妆品行业的经营者或销售人员做了一系列问卷调查。以便于经营者做出更好的决策和我们小组公共关系课程用。 调查方法和调查内容

我们采用问卷调查形式和定性测量的方式，对周边化妆品行业进行调查。想要弄清校园周边化妆品行业的发展情况及发展趋势，及了解校园周边都卖些什么品牌的化妆品？校园周边都卖哪些化妆品？校园周边化妆品行业销售量如何？化妆品行业应该如何发展？ （附：调查问卷及方案）

调查结果分析

根据对样本的调查，了解到校园周边都卖雅芳、郁美净、春娟、百雀羚、丁家宜等品牌的化妆品。其中雅芳、百雀羚、郁美净等

牌子比较畅销。这些品牌所占比例分别为30%、36%、28%，其他品牌共占6%。如下图：

40%

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

市场占有率

在这些化妆品商店有60%的商店每天销售额一般都在200-500元之间；37%的销售在200元以下；还有3%的商店销售额在500元以上。

在未来发展方向上，有80%店主提倡卖安全无害的化妆品；16%想通过宣传来扩大销售量；3%希望在包装设计上下功夫；还有1%则表示会更看重品牌效益。

在购买化妆品的人群中，年轻的有一定经济基础的上班族居多占51.4%,学生族其次。占43.7%，其他人、表演团队或个人分别占3.9%、1%。

调查结果分析与建议

根据以上调查结果，显示中等价位的化妆品比较畅销。店主更愿意卖中等价位的产品。店主在以后的营销策略中，应注意开拓校园市场，以便发展更多的学生消费者群体。对于化妆品的高消费人群——上班族。商家应该根据她们的上下班时间而设定自己的营业时间。在以后厂家应生产安全无副作用的产品，来满足消费者的需求。

附1：

高校校园周围化妆品行业状况调查方案

一、调查目的：为了了解洪河镇周边化妆品行业的发展状况及发展趋势，以便于经营者做出更好的决策和我们小组公共关系课程用。

二、调查对象：高校（洪河镇）周围化妆品行业的经营者或销售人员。每家店做3份调查。

三、调查日期:2010年11月5日—2010年12月5日

1、 主要调查：11月5日—11月25日

2、 次要调查：11月26日—12月5日

我们要进行为期7天的调研准备工作，23天的实地调查，以确保工作万无一失，数据准确无误。

四、调查方法：采用问卷调查形式和定性测量。

五、调查内容：

（1）调查主要内容：弄清校园周边化妆品行业的发展情况及发展趋势。弄清以下几个问题：

1、校园周边化妆品行业销售量如何；

2、化妆品行业应该如何发展。

（2）调查次要内容：了解校园周边都卖些什么品牌的化妆品。

六、进程安排：

（1）11月5日一11月12日，设计主要调查问卷、调查表，并打印出调查问卷。组长负责安排，成员共同完成设计。

（2）11月13日一11月14日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。作好工作日记，组长负责安排，组员共同完成。

（4）11月15日一11月25日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店进行与营销员或经营者沟通的工作，说明调查原因和重要性，然后进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，组长负责安排，组员共同完成。

（5）11月26日—12月5日，进行后期的数据整理工作。并完成调查报告。调查报告由组员协助王歆琪完成。

七、调查费用预算： （1）问卷样本修订、打印：1元；笔组员自备

（2）复印调查问卷50份：5元；

总计6 元

附2

高校校园周边化妆品行业现状调查问卷

1、您的性别是 ？ 男 □ 女 □

2、您的年龄是 ？ 15岁以下□ 16~25岁□ 26~35岁□ 36~50岁□ 50岁以上□

3、您的文化程度 ？小学以下□ 小学□ 初中、高中□ 大专、本科□ 本科以上□

4、您平时喜爱用的化妆品牌是？（可多选） 欧莱雅□ 雅芳□ 薇姿□ 香奈儿□ 美宝莲□ 雅诗兰黛□ 资生堂□ 欧泊莱□ 植村秀□ 泊美□ 佰草集□ 丁家宜 □ 郁美净 □ 李医生□ 百雀羚 □ 大宝□ 美加净□ 其他□

5、您所经营的化妆品品牌是什么？

B您所经营的产品情况 1、您认为这种化妆品对您的吸引力在哪里？

色泽□ 使用效果□ 包装□ 价格□ 其他□

2、您一般采用什么样方法来宣传您的产品？

电视广告□ 校园推销□ 传单□ 产品试用□ 其他□

3、您认为您所卖产品的价格水平如何？

非常昂贵□ 比较昂贵□ 一般□ 不太贵□ 很便宜□

4、您一天的营业额大约在：

0~100元□ 101~300元□ 301~500元□ 500元以上□

5、您所面向的消费主体是？

学生□ 上班族□ 自由工作者□ 专业性工作者（如演员，表演团队）□ C您对化妆品行业的建议和展望

1、 您认为顾客更需要什么样的化妆品？

2、您觉得化妆品行业应该向什么方向发展？