铁的纪律有用吗?
铁的纪律有用吗？
新疆库尔勒市第十四中学 罗晓钟
就我观察，许多企业领导者都很相信“铁的纪律”有助于公司成长。如果员工“一个口令一个动作”地切实贯彻执行领导者的政策，没有出现反对的杂音，整个公司蓬勃发展便是可期的。
的确，纪律可以使公司的行动力达到最高，但这并不是最好的方法。
观察Burrough的例子便可知道。Burrough的前总裁RayMacDonald的功绩辉煌令人反感，因为他控制了公司大大小小的事，这种对员工的透明控制形成了员工莫大的压力，也就是为人熟知的“麦当劳虎头钳”TheMacDonaldVise。透过这把钳子，RayMacDonald创造了他自己的帝国。自1964年上任至1977年退休以来，他创造了比一般市场多
6.6倍的利润，足见他卓越的能力。
但是，在他1977年退休后，他的接班人却无法作决策，纷纷离开公司，整个公司发生严重的领导混乱问题。根据《商业周刊》(Business Week)的叙述，他的部属“没有做任何事的能力”，导致Burrough由他退休后到2000年利润下降了93%！
之所以会造成如此大的差距，便是因为公司在领导者尚在位时没有塑造企业文化所致，因此即使以纪律创造出庞大的企业帝国，也只是昙花一现，等到领导者退休了，盛景就像过眼烟云般的消逝无踪！
所以我说，领导者绝对不是一个老好人(nicegay)，必须要以外在的纪律协调员工行动一致，使上令得以下达。但是，领导者更需树立的，是内在的企业文化，这才是维持企业成长的续燃之道。
我的朋友郭台铭与他的鸿海帝国便是一个好例子，外界都认为他是一个强势的人，使整个鸿海集团宛如纪律严明的军队。我虽然不赞同用“军队”这个听起来残酷的字眼来形容他们，不过划一的行动(即百分之百执行力)实在是他们成功的原因之一！更重要的是，郭台铭非常明白这种纪律是“鸿海文化”，而不是“郭台铭文化”，若是要塑造郭台铭文化的话，他的退休对鸿海便是一件危险的事！
因此，我跟郭台铭说，在确定企业文化没有建立之前，不要轻言退休。这也是一个领导者必须负起的责任！我跟他说，他可以先试着3个月内不跟公司内部接洽，由接班人全权负责，但是在旁边时时观察他们，避免他们作出重大的错误决策。在这3个月中，领导者电话也不要打，最多只用计算机观察他们的情况。如果必须要打电话，表示领导阶层尚未成熟。等到3个月执行成功之后，再延长至6个月、甚至一年。如果一年内接班人都可以运作得比以前好，未来企业才有
再创高峰的可能。
企业不是一人意志的贯彻，而是整个企业文化的展现！希望企业老板谨记此言。