邮政储汇业务员高级答案2

试卷编号：e332

职业技能鉴定国家题库

邮政储汇业务员高级理论知识试卷

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)

1. 子账户部提

2. 居民身份证号码

3. 原发证机构

4. 9.50

5. 没有开立新账户

6. 12月25日

7. 10

8. 支行（局）长

9. 柜员差错登记簿

10. 止付

11. 两

12. 两

13. 到期日最近的

14. 滞纳金

15. 存折/单、卡

16. 光学机械鼠

17. 普通柜员

18. 对账

19. 借款用途

20. 当日

二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分20分。)

21. C 22. A 23. C 24. A 25. B 26. C 27. C 28. D

29. D 30. A 31. D 32. A 33. A 34. D 35. D 36. D

37. B 38. B 39. B 40. C 41. C 42. A 43. B 44. B

45. D 46. D 47. C 48. B 49. D 50. B 51. C 52. B

53. D 54. C 55. A 56. A 57. C 58. C 59. A 60. D

三、多项选择(第61题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每

题0.5分，满分20分。)

61. A,B,C,D 62. A,B,C,D 63. A,B,C,D 64. B,C,D 65. C,D 66. A,B,D 67. A,B,D

68. A,B,C,D 69. A,C 70. C,D 71. A,B,C,D 72. B,C,D 73. A,C,D 74. A,B,D

75. A,B,C 76. A,B,C 77. A,B,C,D 78. A,D 79. A,B 80. B,D 81. B,C 82. A,B,D

83. A,C,D 84. A,B,C,D 85. B,D 86. B,D 87. A,B,C,D 88. A,B,D 89. A,B,C

90. A,B,C,D 91. A,B,D 92. A,B,D 93. C,D 94. A,B,C,D 95. C,D 96. A,C

97. A,B,D 98. A,C,D 99. A,B 100. A,C,D

四、判断题(第101题～第140题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。

每题0.5分，满分20分。)

101. × 102. × 103. × 104. √ 105. √ 106. × 107. √ 108. × 109. × 110. × 111. √ 112. √ 113. × 114. √ 115. × 116. × 117. √ 118. × 119. √ 120. × 121. √ 122. × 123. × 124. × 125. × 126. √ 127. × 128. × 129. √ 130. × 131. √ 132. × 133. × 134. √ 135. × 136. × 137. √ 138. × 139. × 140. ×

五、简答题(第141题～第144题,每题4分，满分16分。)

141. 1.客户提前赎回协议储蓄或理财产品，必须提供活期一本通存折、个人身份证件、委托协议和开户协议。(协议储蓄可以委托他人凭证代办；外币理财产品不可以代办)。（1分）

2.查验客户个人身份证件和开户协议后，进入外汇业务系统理财提前赎回交易，根据客户开户协议中的信息逐项录入：理财账号、协议编号、有折/无折、一本通号、一本通号、凭证号码、客户密码、赎回币种、赎回金额、证件类型、证件号码、代理人证件类型、代理人证件号码和客户姓名。（1分）

3.交易完毕后，打印通用凭证作为提前赎回凭单并交由客户签字确认。同时打印活期存款凭单，并联动到补登折交易。（1分）

4.退还客户活期一本通存折和个人身份证件，银行收回委托协议和开户协议。（1分）

142. 1、金额在10万元（不含）以下的个人存款证明，由储蓄网点普通柜员签发。（1分）

2、金额在10万元（含）以上50万元（不含）以下的个人存款证明，综合柜员授权后，由支行（局）长签发。（1分）

3、金额在50万元（含）以上的个人存款证明，综合柜员核对后，由支行（局）长授权、签发。（2分）

143. 1、有权机关执法人员的工作证件；（1分）

2、有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字；（2分）

3、人民法院出具的冻结存款裁定书、其它有权机关出具的冻结存款决定书。（1分）

144. 冷僻字是指终端无法输入的不常使用的汉字。这类冷僻字要采用拆字方法录入系统，具体拆字方法如下：（1分）

左右结构的字，采用（××）表示左右结构，如“啟”字，可在录入时表示为（启文）；（1分）

上下结构的字，采用（×/×）表示上下结构，如“费”字，可在录入时表示为（弗/贝）；（1分）

既有上下又有左右结构的字，可根据笔画顺序，按照先左右、后上下的方式，表示为（××/×），如“綮”，可在录入时表示为（户文/系）；或按照先上下、后左右的方式，表示为（×/××），如“霸”，可在录入时表示为（雨/革月）。（1分）

六、计算题(第145题～第145题,每题4分，满分4分。)

145. L1=8000×85×3.78%÷360×95%=67.83

L2=8000×95×3.78%÷360=79.80

L3＝8147×23×0.36%÷360＝1.874

L= 149.50

每点1分