县政府办公室秘书股2014年上半年工作总结

　　今年以来，秘书股全体工作人员胸怀全局、立足本职、团结协作、默默奉献，全面完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：
　　根据办公室的安排，秘书股的工作职能是：负责办公室对内对外的文字材料起草、校对以及各类请示、报告、材料的登记和发送工作；负责文件、材料的登记、保管、送阅、传阅、转办及收集、整理、立卷归档工作；按规定保管和使用好县政府及办公室的印章；负责会议室的安排、衔接，组织有关报刊、资料的征订和发行工作；负责市长热线、县长热线的接收、上报；负责昼夜值班，搞好上情下达和下情上报。同时，承办网上信息专刊。
　　半年来，秘书股履行其工作职能情况：一是共起草各种文件、资料8600余字，整理了20xx-2xx年各类政府档案，编写《网上信息专刊》五期。收机要文件和各种挂号信1000余件，办理各种介绍信35份，接待来宾、来访、来信436人次，处理各种请示、报告200余件，发会议通知256次，处理传真电报278份，接待查挡138人次，参与县政府承办的会议会务工作50余次，参与市长热线、县长热线的督查督办工作92次，股室工作人员还高质量、高效率地完成了领导交办的其他工作任务。
　　秘书股工作尽管单调、枯燥、琐碎、繁杂、工作成效不为引人注目，但秘书股一班人统一思想，群策群力，开拓创新，无私奉献，不但创造了良好的工作成绩，而且提高了队伍的整体素质，办事效率和服务水平，塑造了良好的整体形象。
　　一是窗口形象文明规范。秘书股作为办公室的办公室，它不但是一面镜子，更是一个窗口，窗口作用效果如何，不仅关系到办公室的工作政绩问题，而且关系到县委、县政府的形象和威信。因此，我们无论是为领导服务，还是在接待外地客人和基层群众时，每件事上都注重了“窗口”效应，要求每个同志都要摆正自己的位置，以诚相待，热情服务，具备良好的素养、优秀的品质、诚实的态度和干炼的作风，既不盛气凌人、傲气十足、目中无人，也不奴颜婢漆、唯唯诺诺、低三下四，待人和气、文雅、谦逊，谈吐雅致，仪表端正，衣着大方，工作环境卫生整洁，任何时候都保持了以良好的工作服务、严谨的工作方式，以创最优成绩的态度去争取领导和群众的信任和支持，树立秘书股文明窗口的形象。
　　二是工作作风严谨高效。今年以来，秘书股继承和发扬了过去工作中的优良传统和作风，恪尽职能，忠于职守，严谨高效，端正作风，树立了良好的思想作风和工作作风，具有良好的敬业精神，高度的责任感，努力服从于、服务于领导和大局，正确处理重点工作与一般工作、分工与协作的关系，坚持按制度办事、按程序操作。一方面坚持把关到位，严谨办事、堵塞漏洞，对于一些单位和部门中一度存在的向县政府领导直接报送、多头报送请示、报告等现象，我们重申有关规定，主动、耐心地向他们宣传解释，讲清利弊，基本控制了这一现象，保证了办事、办文的程序化；文件制作规范，严格遵守有关规定，该由哪位领导签发的必须由那位领导签发，签发后再制作，制作过程中严格按公文制作格式制作，注重了时效性。档案管理和印章使用中，不论白天黑夜，不论工作日还是休息日，只要工作需要，做到随叫随到，百跑不厌，从没一次未及时办理。因而，秘书股以踏实的、严谨的工作作风和敬业精神，维护了县委、县政府的权威，办公室的整体形象。
　　三是敬业精神明显增强。秘书股的工作职能属于服务性，属于从属地位，不耀眼，不闪光。但是，秘书股一班人守得住寂寞，耐得住清贫，吃得了大苦。一是正确认识了自己的工作和价值；二是做到了在其位，谋其政，行其权，尽其责，基本上做到了高标准、高质量、高速度地完成其工作任务。文件制作没有一件废品，公章使用没有一次违规乱用。昼夜值班没有一次脱岗，工作中基本上做到了事事有回音，件件有着落。三是提倡了多操作、善操心，操好心的工作精神，无论是本职工作，还是领导临时交办的工作，工作人员都多思多谋，力争创造性地开展，争创交最完美的一票；四是树立了办公室“无小事”的思想，认真对待工作中的每件事，做到精益求精，一丝不苟；五是发扬了爱岗敬业的缧丝钉精神，原创文秘材料，尽在网络。全体同志一心以办公室为重，一心扑在事业上，勇于奉献，忘我工作；六是严格遵守工作纪律，从未一人在外面大吃大喝，借领导、办公室的名义谋取私利，各个同志都能严格遵守办公室的各项规章制度，尊重领导，服从安排，听众指挥，任劳任怨，兢兢业业，坚守岗位，认真履行职责，态度端正，工作务实，纪律严明。
　　总之，秘书股全体工作人员通过半年的艰辛努力，充分发挥了岗位的职能作用，弘扬了“团结奋进、严谨高效、敬业奉献、敢于争先”的工作精神，树立了“团结进取、拼命工作、高效廉洁和文明窗口”的四种形象。
　　当然，总结成绩的同时，我们也清晰地认识到股室自身存在的不足：一是个别同志在执行办公室制度上较差，上班有迟到早退的现象；二是工作中存在责任心不强，失误较多；三是思想浮燥，进取意识不强。为使下半年工作百尺竿头更进一步，秘书股全体同志决心围绕办公室“团结、奉献、求实、创新”的八字方针从以下几面培养良好的思想作风和工作作风：
　　（一）增强政治的坚定性、敏锐性和鉴别力，更加坚定地在思想上、行动上同县委、县政府保持一致，不发杂音。
　　（二）坚持解放思想，实事求是的原则，争取观念更新、行动更快，办公更多，作风更实，服务更优，不断提高服务水平和工作能力。坚决做到让领导放心、让群众满意、让社会称心。
　　（三）忠于职守，埋头苦干，任劳任怨，无私奉献，不断增强政治责任感和发展蓬安的使命感，一丝不苟，万无一失的做好领导交办的各项工作。
　　（四）克己奉公，艰苦奋斗，团结协作，从大局出发，为办公室着想，个人利益服从集体利益，以服务为宗旨，以效率为生命，以制度为保障，努力开创秘书股工作的新局面。

　　二oo六年六月三十日