网站售后服务承诺书
网站售后服务承诺书
我们的网站建设服务理念是力求确保客户100%的满意,我们提出网站建设售后服务几条标准:
1. 电话技术支持
在本公司建设网站用户,如果您对您的网站有任何疑问,可以在拨打我们的服务热线,我们将及时地为您解答。
2. 安全服务
我们会时时监控网站的运行状况,如遇异常状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的安全。
3. 电话跟踪式服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将在一个月内回访一次次,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据情况上门解答及传授。
4. 专业性操作辅助服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,如客户在操作网站中有较为专业的技术难题,我们辅助客户进行操作并完成。
5. dns 解析服务
凡在本公司建设网站并注册域名的用户,在网站建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器, 并保证您的网站访问正常。
6. 网站速度提升服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,客户在维护期内对网站速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满意随时可以更换空间,进行网站速度的提升。
7. 免责声明
因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的我公司不承担责任。
8. 服务投诉
如对我们工作人员服务有疑问或不满意,可拨打我们的热线电话进行投诉,帮助我们提高我们的服务质量。
备注:本地用户提供登门拜访售后服务,如主机域名不在我司购买的用户,无法提供100% 的安全以及解析保证,但提供技术协助服务。
本单位(/个人)网站备案信息(均为必填项)
本承诺书经双方签字、盖章后生效。