对人文关怀的理解
对人文关怀的理解
人文关怀是医学的最高境界。护士是离病人最近的人，大量的观察和治疗都要通过护士来落实。从护士身上，病人能感受到医学的博爱和温暖，而护士的不愉快也很可能传递给病人。在我的理解中，人文关怀的核心包括3个方面：尊重、理解和沟通。现在，各级医院都在积极倡导人文关怀。他们往往将关怀的对象设定为病人，有时却忽略了医生和护士，所以我认为人文关怀是相互的。 营造良好的工作氛围，增进护士职业认同感。护士在良好的工作环境下，心情愉快，精力充沛，发挥最大潜能，在为患者提供优质服务的同时，感受到工作的快乐。完善有效的激励机制，尊重和理解护理人员，提供公平的机会。及时给予奖励和表扬，为护士提供拓展才华的平台。让护士在工作中找到自身的定位，实现更好为病人提供优质服务的人生职业价值。
提高专业素质，拓宽服务领域。通过多种途径的教育、宣传，在护士中普及心理学、医学伦理学知识，增强护士的心理健康意识，科学安排教育培训，使护士能够掌握如何有效地处理病人需要的基本技巧，通过学习融会贯通，使服务由无形变为病人感受到处处有形。使护理服务与护理质量齐头并进，护理人员的工作责任心不断增强，使各种流程、各个环节环环相扣，确保了护理质量安全。医院加大对外宣传力度，提升护士的地位，承认护士的价值及所作出的贡献。 加强护患沟通交流，重视心理护理。良好的医疗服务，不仅要求
医院有先进的医疗设备、过硬的医疗技术，更重要的是加强医患之间的沟通。用真诚的服务态度、认真的工作作风和精湛的医疗技术构建平等、和谐的医患关系，取得病人的信赖。护士比起其他医务人员而言，有更多的时间和机会与病人接触。因此，我们应当充分利用这一优势多与病人交流，全面评估他们在不同阶段的心理反应以及对心理护理的需求，并有计划、有目的地为他们提供最合适的心理支持。如重视伦理问题是对患者的一种尊重和保护，不但可以有效防止护理失误、对患者造成伤害而引起护理纠纷，还可有效地解决护理中患者的心理问题引起的不适。
病人在就诊过程中不仅有消除疾病、恢复健康的需求，还有获取相关疾病知识、预防复发、提高自我保健能力等健康教育的需求。可根据病人的需求开展各种形式的健康教育，住院期间，设立健康教育专职护士，每周举办一期健康教育学习班，提供各种疾病自我护理技能知识。建立回访制度，制作护患连心卡，给病人的一封信包括（爱心嘱咐语、相关疾病的饮食要求、休息原则、主要药物作用、应注意事项），功能锻炼的方法等全面满足病人的需求。与出院病人加强联系，用电话进行回访，必要时有专派的医护人员出诊，包括生活、饮食、服药、家庭护理指导等，将温馨服务延伸到家庭。
没有关怀，就没有护理。护理因为融入了人文关怀，其内涵才丰富和深刻，而护理工作因融入了人文关怀才显得伟大和高尚，并被人们所称颂。去试着关心了解每一个患者，我相信我们的护理工作会更加复杂，工作量也回更大，我们可能会更累，但是患者满意了，不再
抱怨了，我们会得到更多的理解、赞扬和尊重。我相信我们还是愿意这样“痛并快乐着”。
最后我想以冰心老人的话来共勉：爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘不觉着痛苦，有泪可落却不悲凉。
14护理专升本 2014028009 周缘渊