某专科医院开业以来执业情况总结
某专科医院开业以来执业情况总结
周口五官科医院医院始建于2006年,地处周口市七一路与大庆路交叉口。医疗区位优势明显,影响力辐射到全市各县城、乃至临近县市,两年来在上级主管单位的真切关怀下,在各兄弟医院的热情帮助下正茁壮成长。现已发展成为周口市最大的一所集眼、耳、鼻、喉科于一体的专科医院。是城镇医疗保险定点医院。
自06年元月医院开业以来,在各级政府和主管局的直接领导下,全体医务人员高举“邓小平”理论、“三个代表”思想的伟大旗帜,在“八荣八耻”社会主义荣辱观的正确指引下,持续深入的开展了“医院管理年”活动,克服重重困难、大胆创新、努力拼搏、积极进取,使我院的经济效益与社会效益增长迅速,医院综合实力明显增强。医院的发展正步入一个崭新的历史时期。现将校验期内我院各项工作开展情况总结如下:
一、抓好基础建设,努力开发利用硬件资源
1、医院自建立就把建立一流的医院为己任,在开业前就装备了先进的医院信息管理系统,简化了就诊疗程,方便了患者就诊。
2、医院在06年顺利成为了城镇职工医疗保险定点医院,极大的方便了广大居民的就医。
3、医院又和银行联合开通了银联刷卡业务,解决了老百姓的缴费问题,方便了老百姓就医。
二、医院管理全面推进
医院管理是医院工作一个重要方面。如何强化管理、科学管理、让管理出效益是医院管理工作一个永恒的主题。在医院各项管理进一步加强的基础上,为贯彻执行卫生部及国家中医药管理局关于深入开展“医院管理年”活动精神的要求,我院在总结了全面开展“以病人为中心”主题年各项工作成果的基础上按照市卫生局相关文件精神的要求,从2006年开始连续三年制定了该活动的实施方案、
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构病历书写规范》、《河南省医疗机构病历书写评分标准》、《新处方管理办法》要求广大医务人员,坚决杜绝非执业医师人员书写首程、术前谈话、术后记录、手术记录等内容。通过查问题、挑毛病、找差距进一步规范了广大青年医务人员的病历书写,使各科室的病历书写质量自查力度加强。临床大部分科室在书写病历时都能做到客观、真实、准确、及时、完整。各科医生能认真、规范地书写处方;护理文书的书写符合要求;住院医师对上级医师查房记录较为完整、对病情分析较为详尽、手术、麻醉、输血等记录比较完整,使我院医疗文书的书写质量有了较大幅度的提高。
2.4 加强护理质量管理 严格按照《诊疗护理常规》从事日常的护理操作;健全各项规章制度确保护理安全,护理部积极加强护理质量监控,提高专科护理水平和护士队伍综合素质,进一步完善质控程序,细化质控内容;定期召开护士长例会,交流护理经验;启动了护士长夜查房;组织了护理人员到上级医院参观、学习先进的护理及管理经验;定期组织护士进行“给氧”、“吸痰”等相关专业的护理操作规范比赛,使我院护理人员的急救操作较为熟练;规范了门诊观察室,设立了导医台;护理人员做到衣帽整洁、规范佩带胸牌、严格执行查对制度、无菌观念强;各科护士站、治疗室一切物品摆放有序,病房管理质量有了提高;急救室与普通病房均有备用床,床头卡规范使用;晨间护理、整体护理、健康教育、出院病人回访等工作持续展开,极大地提高了我院护理人员的专业技能与综合素质。
2.5 加强感控管理 严格贯彻执行《传染病防治法》、《传染病疫情报告管理制度》。在相关科室设立感控操作程序图;定期对空气消毒液进行了监测;为加强传染病的管理,医院增设了感染科,建立完善了发热门诊使之成为防治“非典”的重要阵地;为严肃疫情报告制度,医院成立了疫情报告管理小组;加强了爱滋病的监测、落实了结核病的转诊;严格执行《医疗废物管理条例》,医疗垃圾和废物按规定处理。
3、加强药品管理 成立了《药事管理委员会》,严格执行《毒麻品和精神药品管理条例》、《毒麻精神品临床应用指导原则》、《抗菌药物临床应用指导原则》,反对临床滥用抗生素、麻醉、一类精神药品实行“五专”管理,做到帐-物、帐-帐相符,保证了每张处方合格;做好adr监测。制定、执行了《医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,在药品的进货渠道上积极参加省、市、县的药品招标采购,做到有采购计划、有领导审批意见、有药品入库各项表格和帐目;其它药品的采购能够按照保质、保量、低价的要求及时满足临床供应。在“齐二药”的事件发生后,受到医院领导的高度重视,立即按照药监部门的要求两次查封相关药品,既保护了患者的利益,又维护了医院的名誉不受损失。
4、加强财务管理 ⑴健全财务管理制度,规范支出管理;⑵全面理顺债权、债务,分别建立专项帐户,使领导做到心中有数;⑶严格财务管理,认真执行财务审批、报销手续,⑷尽量增收节支,减少非生户性支出。一切采购均先造计划,经审批后按市场购价购买;外出公差尽量做到集中报销等等。⑸认真推行医疗设备及药品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的目的,又促进了廉政建设。上述举措能充分发挥财务经济杠杆的作用,使医院有限资金发挥最大作用。
5、加强后勤管理 ⑴严格医院环境卫生管理。医院的环境卫生交由社会承包,通过定任务、查质量,使医院的环境卫生有了较大程度的改观。⑵加强环境建设,对医院的绿化重新布局,使患者有了更加舒适的住院环境。
6、在综合治理管理上,根据我院实际情况采取了人防、物防的多项措施,以人防为主、物防为辅,重点科室及库房长期实行人员轮流值班。贵重设备各科具体到人。物防方面,对医院各楼层安装了防盗门及消防设施,制定了应急预案。
7、强化人事管理 人事管理是医院一项基础工作。我院自建院开始,在人事管理方面进行了改革。⑴改变科主任管理模式,医院将住院四大科室主任工作效率评价完全与个创脱钩,把科主任的主要精力放在科室管理、业务建设、新技术开展等方面。实践证明这一方法是可行的、也是可取的;⑵理顺人员工资,与其岗位直接挂钩,把挡案工资细化为出勤工资、岗位工资,充分发挥工资的杠杆作用;⑶加大了人才引进力度,采用新人新办法、引进和招聘的办法。自2006年以来,医院先后招聘了名医学院校本科生,并与其鉴定了招聘协议。对于引进的本科生,医院采取相关制度的倾斜:取消了试用期,按正式工发放工资;在住房方面提供较为优厚的待遇。让他们安心工作,逐渐成为医院可持续发展的后备力量;⑷加强合同管理。医院先后制定了临时工管理合同、停薪留职管理合同、退休返聘人员管理合同,并纳入医院管理方案予以规范。按照县卫生局的相关文件精神,对现有停薪留职人员进行分类,并报请县卫生局批准,不符合文件精神的,合同期满后必须回院上班。
三、医疗业务进一步发展
1、不断引进新技术、开辟新领域 在本校验期内,院不断开展新项目,不断引进新技术、新设备。我市率先开展鼓室成型、义眼台植入术,听骨链重建,耳廓再造等手术等手术,填补了医院诊疗技术上的多项空白;救护车绿色通道的畅通提高了我院院前急救的能力。医疗技术的不断更新与发展,使我院整体技术水平在周边地区的影响力不断扩大。
2、医疗服务领域不断扩大 在传统经典医疗服务之外,医院不断转变观念,逐步扩大医疗服务领域,以进一步满足广大人民群众的就医需求。我院先后成为全市医保定点单位、医院多次组织了周口市区教师、全市中小学生等集体单位来我院优惠健康体检。不仅为医院增加了经济效益,也提升了医院的整体形象。
3、人才培养得到进一步加强 随着知识经济的到来,人才是医院生存与发展的生力军、是医院可持续发展的后备力量。医院领导十分重视人才培养与梯队建设等方面的工作。