衢州神之手企业管理有限公司企业整合规划
衢州神之手企业管理有限公司企业营运系统整合规划
一、企业营运现状及特性要因分析
结论:根据企业当前营运状况,亟待进行业务流程重组,形成高效的管理营运模式。
二、业务流程设计
根据神之手当前营运现状,需对BPR业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在控制管理成本、提高服务质量和运营效率等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业营运环境。
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1、BPR业务流程重组模块
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2、组织结构设立
2-1销售分公司组织结构设立(同时适用外埠区域)
2-2销售分公司职务及定员编制
决策层:销售分公司总经理1名、营销总监1名,计2名;
管理层:销售分公司总经理助理1名、行政人事部经理1名、财务部经理1名、营销策划部经理1名、培训部经理1名、客户服务部经理1名、市场拓展部经理1名,计7名;
执行层:行政主管1名、人事主管1名、司机1名;会计1名、出纳1名;营销策划部文案2名、美工1名;培训部主管2名、客户服务部主管3名市场拓展部客户经理3名、客户主任6名、客户主管12名、客户代表36名,计70名;
合计79名
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3、职务及定员编制
董事会:董事长、副董事长、监事、全体股东; 监事会:监事、股东代表; 决策层:
董事长:1名、副董事长1名、总经理1名,计3名; 决策转化层:
管理总监1名、财务总监1名、营销总监1名、营运总监1名、技术总监1名、投融资总监1名;康宁疗养院院长1名,奥凯生物有限公司总经理1名,常山制药厂总经理1名,生物研究院院长1名,计10名; 管理实施层:
管理中心:行政部经理1名、人事部经理1名、培训部经理1名、董事长助理1名、执行长助理1名、稽核处主任1名、法务部经理1名、顾问律师1名、信息部经理1名、企划部经理1名、保卫部经理1名,计11名;
财务中心:财务经理1名、资财经理1名,计2名;
营销中心:营销策划部经理1名、市场拓展部经理1名、客户服务部经理1名、销售公司总经理1名、外埠区域分公司总经理1名,计5名;(其它市场暂未定,根据发展需要而定) 营运中心:营运管理部经理1名、营运筹划部经理1名,计2名;
技术中心:标准化管理部经理1名、新产品研发部经理1名,计2名; 投融资中心:项目开发部经理1名,融资部经理1名,计2名; 康宁疗养院:暂未定 常山制药厂:暂未定 外埠区域市场:暂未定
合计24名 执行层:
管理中心:行政部主管1名、人事部主管1名、培训部主管2名、行政部后勤4名、司机4名、稽核处主管1名、信息部主管2名、企划部主管1名、文案2名、美工1名、保卫部保安4名,计23名; 财务中心:会计3名、出纳3名,资财主管1名,计7名;
营销中心:营销总监助理1名、营销策划部文案2名、美工1名、市场拓展部客户经理3名、客户主任6名、客户主管12名、客户代表36名、客户服务部主管3名,计64名; 营运中心:营运管理部主管2名、营运筹划部主管2名,计4名; 技术中心:标准化管理主管1名、技术研发2名,计3名; 投融资中心:项目开发部主管2名,融资部主管2名,计4名; 康宁疗养院:暂未定 常山制药厂:暂未定 外埠区域市场:暂未定
合计105名
总部编制人员总计:142名+
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4-2财务中心流程图
4-3营销中心流程图
4-1-1区域分公司业务流程图
4-4营运中心流程图
4-5技术中心流程图
4-6投融资中心流程图
三、各项规章管理制度及各中心、各部门职能、相关岗位职责
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4-3营销中心业务流程图
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4-3-1销售分公司业务流程图(外埠市场同)
三、各项规章管理制度及各中心、各部门职能、相关岗位职责
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