新消法知识竞赛题

新消法知识竞赛题目

1、最新的《消费者权益保护法》是在（A 、2013年10月25日）的第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过修改的。

A 、2013年10月25日B 、1993年10月31日C 、2009年8月27日D 、2013年3月15日

2、国家倡导文明、健康、（D 、节约资源和保护环境）的消费方式，反对浪费。

A 、安全B 、诚信C 、合理D 、节约资源和保护环境

3、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（C 、6）个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

A 、3B 、12C 、6D 、24

4、对于线上交易的商品，消费者需要退货的，退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起（B 、7）日内返还消费者支付的商品价款。

A 、3B 、7C 、15D 、30

5、对于线上交易的商品，消费者需要退货的，退回商品的运费由（A 、消费者）承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”

A 、消费者B 、经营者C 、运输公司D 、消费者和经营者共同

6、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（C 、三倍）。

A 、一倍B 、二倍C 、三倍D 、四倍

7、经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担（C 、侵权责任）。

A 、无过错责任B 、过错责任C 、侵权责任D 、担保责任

8、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足（B 、500）元的，为（B 、500）元。法律另有规定的，依照其规定。

A 、5000B 、500C 、1000D 、100

9、经营者违反最新《消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，优先承担（A 、民事赔偿责任）

A 、民事赔偿责任B 、违约责任C 、刑事责任D 、罚款、罚金

10、根据《消法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（C 、变更后承受其权利义务的企业）要求赔偿。

A 、分立、合并前的企业B 、变更中的企业C 、变更后承受其权利义务的企业

一、单选题：

1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是：（C 、2014年3月15日）。

A 、2013年12月4日 B 、2013年10月25日 C 、2014年3月15日 D 、2014年1月1日

2、某消费者装修商品房，与甲装修公司签订了装修合同，装修完工后消费者搬入，发现装修存在瑕疵，根据新消费者权益保护法的规定，在消费者接受该装修好的商品房之日起（ B 、6个月 ）内由甲装修公司承担有关举证责任。

A 、3个月 B 、6个月 C 、一年 D 、2年

3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（ B 、7日）内退货。

A 、3日 B 、7日 C 、15日 D 、30日

4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外，消费者有权自收到商品之日起（ B 、7日）内退货，且无需说明理由。

A 、3日 B 、7日 C 、15日 D 、30日

5、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取（D 、消费者和消费者协会等组织）的意见。

A 、经营者 B 、经营者和消费者 C 、消费者 D 、消费者和消费者协会等组织

6、某大型商场销售A 品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患，故该商场经理发出召回商品的通知，在召回途中下列哪个是正确的（B 、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用）。

A 、召回商品的额外费用由消费者承担 B 、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用C 、私下召回该电视机 D 、该电视机被召回后不作任何处理

8、甲从A 商场购买了一台假冒产地的电吹风，价格为100元，甲要求该商场赔偿，根据新消费者权益保护法的规定，甲依法可以获得增加的赔偿金额为（D 、500元）。

A 、100元 B 、200元 C 、300元 D 、500元

10、下列各项中不属于消费者权益争议解决方式的是（D 、向有关行政部门申请仲裁）。

A 、请求消费者协会调解 B 、与经营者协商和解

C 、向人民法院提起诉讼 D 、向有关行政部门申请仲裁

11、下列属于消费者权益保护法调整的是（D 、某农户从生产资料商店购得化肥2包产生的纠纷）。

A 、某服装厂为生产加工服装需要向中国轻纺城市场经营户采购布匹产生的纠纷

B 、某甲消费者为了经营需要向A 批发市场经营户采购一批窗帘发生的纠纷

C 、某淘宝店主与快递公司产生的纠纷

D 、某农户从生产资料商店购得化肥2包产生的纠纷

12、甲厂是某品牌啤酒的生产厂家，消费者乙从丙商场购入，乙在开启瓶盖时酒瓶炸裂，致使与乙共同饮酒的丁眼部受伤，经鉴定属于啤酒瓶质量问题。下列答案中正确的是（D ）。

A 、丁不是消费者，只能向乙赔偿 B 、因为是丙商场销售的，所以丁只能向丙商场赔偿

C 、因为该啤酒是甲厂生产的，所以丁只能向甲厂赔偿 D 、丁可以向甲厂，也可以向丙商场要求赔偿

13、小王在某手机店挑选手机，挑选了将近一个小时，但最后觉得没有一款适合自己的，打算离开，但该手机店店员拦住他，要求其购买一部。问该店员的行为侵犯了小王的（B 、自主选择权）。

A 、公平交易权 B 、自主选择权 C 、安全权 D 、知情权

15、甲公司借用乙房地产公司的营业执照从事商品房销售，消费者丙从甲公司雇佣的促销员丁处购买了一套商品房时合法权益受损，消费者丙就其损失请求赔偿的对象是（D ）。

A 、只能是甲 B 、只能是乙 C 、只能是丁 D 、可以是甲，也可以是乙

17、大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行（D 、舆论监督）。

A 、社会监督 B 、行政监督 C 、司法监督 D 、舆论监督

18、甲消费者到某4S 店购买一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息，4S 店为宣传该款车的销量，在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息，该4S 店侵犯了消费者的（D 、个人信息依法得到保护权）。

A 、公平交易的权利 B 、在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利C 、自主选择商品或服务的权利 D 、个人信息依法得到保护权

21、某商场处理有瑕疵的商品，且已向消费者告知，但以下哪批产品按规定还是不能销售的（D ）。

A 、某批服装只是存在扣子不齐的瑕疵 B 、某批蚊帐有些许小洞

C 、某批剪刀看上去比较陈旧 D 、某批饮料超过保质期1天

25、经营者违反最新《消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，优先承担（A ）。

A 、民事赔偿责任 B 、违约责任 C 、刑事责任 D 、罚款、罚金

26、消费者协会和其他消费者组织在保护消费者合法权益时对商品和服务实施的是（D ）。

A 、行政监督 B 、司法监督 C 、舆论监督 D 、社会监督

28、某甲消费者从某乙商场购得丙厂家生产的彩电一台，某甲消费者在观看过程中发生爆炸，致使某甲消费者家中发生火灾，造成损失，经鉴定，此事故系产品缺陷。下列哪个说法是正确的（C ）。

A 、因为是产品缺陷，某甲只能向丙厂家要求赔偿

B 、因为某甲跟某乙商场是买卖合同关系，只能向某乙商场要求赔偿

C 、某甲可以向某乙商场要求赔偿，也可以向丙厂家赔偿

D 、某丙商场赔偿后只能向其供货商要求赔偿，而不能向丙厂家赔偿

32、消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等（A ）条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

A 、公平交易 B 、自主选择 C 、相互协商

33、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是哪项？（D ）

A 、丙只能向乙索赔 B 、丙只能向甲索赔

C 、丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔 D 、丙可向甲、乙中的一个索赔

35、经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的（A 、警示）。

A 、警示 B 、说法 C 、原因

36、根据新消费者权益保护法的规定，下列（A ）不属于侵犯消费者权益的违法行为。

A 、甲企业未经登记领取营业执照从事纺织品生产加工

B 、乙商场违法泄漏消费者个人信息

C 、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效变质的商品的

D 、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的

37、新《消法》规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集使用信息的目的、方式和范围，并经（A 、消费者）同意。

A 、消费者 B 、相关部门

38、根据新消费者权益保护法的规定，处罚机关对经营者侵犯消费者权益行为除依法进行处罚外，关于是否记入信用档案，向社会公布的说法，哪个是正确的（D ）。

A 、可以记入信用档案，但不能向社会公布

B 、可以记入信用档案，可以向社会公布，但公布前需征求该经营者的意见

C 、看违法情节的轻重决定是否记入信用档案和向社会公布

D 、应当记入信用档案，向社会公布

39、对经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列哪一项不属于“三包”（）。三包：包修、包换、包退

40、根据新消费者权益保护法的规定，消费者享有的权利有（C ）项。

A 、7项 B 、8项 C 、9项 D 、10项