电脑维护维修合同
电脑维护维修合同
甲方：
乙方：（以下简称甲方、乙方）
为了保证甲方电脑设备的正常运转，在电脑设备有问题时可以得到有效、及时的维护，甲、乙双方本着互利互惠的公平原则。
特签订合同：
1. 甲方将本单位电脑设备共套的日常维护交于乙方负责。
2. 乙方为了更好的向甲方提供服务，乙方将对甲方以上的设备的情况
进行核对、归档备案，并对其进行服务编号。具体编号细则见“附件二”。
3. 自合同签订之日起，甲方的电脑设备（在本合同范围内的硬件）若
出现问题乙方负责上门维修、维护，并保证其正常使用。
4. 自合同签订之日起，乙方在规定时间内完成维修、维护工作。
5. 自合同签订之日起，双方将自觉遵守各自的责任。
一、 乙方的责任
通用服务：
1. 日常维护：
乙方壹年内在不影响工作的情况下做两次整体维护，（维护工作一般选择在周一至周五进行）
包括：
A、 定期上门检查电脑工作状况，优化系统配置排除故障隐患。
B、
C、 对电脑硬盘数据整理和碎片整理，使系统运行更高效。 安装查杀软件，及病毒的更新与升级。
D、 Windows操作系统补丁安装及更新或重装系统。
E、 办公软件Words、Excel，Powerpoint，Microsoft Out look,网络配
置，驱动程序等安装与升级其它各通用软件的安装。
F、 网络优化。如：局域网无法正常访问，网页与邮件无法正常浏
览等。
G、 检查网络集线盒及网线水晶头连接是否有松动。
H、 清除主机外壳的污渍及主机内部各配件灰尘。
I、 在保修期内的电脑，负责帮助客户联系厂商保修硬件事宜；超出保
修期的机器，负责承担设备检测与维修工作。
2. 紧急救援：
甲方设备出现问题（软、硬件故障）时，市区内乙方4小时随时响应，郊区技术人员24小时工作时间内到达现场进行维护；如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行应急服务，甲方必须在周一至周五工作时间内提前通知乙方，否则支付此项服务费用，不得拖欠。
3. 硬件维护：
乙方根据甲方多媒体和周边设备故障现象进行现场判断、维护并提供硬件设备取送、维修服务（由甲方支付产生的硬件维修费用）
4. 上门送货：
对甲方在乙方处的任何采购需求，一律送货上门，免费安装，新购
设备壹年内免费享有本合同规定的所有服务。
5. 产品采购：
对甲方提出的多媒体及IT产品采购需求，乙方有责任为甲方提供相关的采购信息，同时以合理的性价比为甲方采购，以便减少故障发生率。
6. 信息提供：
乙方根据甲方要求及时提供新产品信息、产品技术参数、产品价格等对甲方有益的相关信息。
7. 乙方有义务指导甲方进行硬件及相关耗材（灯泡、投影机的维修、
线材的更换等）采购，以便减少故障发生率。
8. 甲方有义务提供简单培训、应用技巧和相关问题咨询；
9. 准确填写维护和维修以及解决记录；
10. 乙方不修改甲方操作系统和有关软件程序。若甲方有些需求，双方
协商解决，
11. 乙方不涉足甲方有关软件版权的任何纠纷。
二、 甲方的责任
1. 甲方负责向乙方报修。
2. 甲方负责向乙方提供所需维修、维护设备硬件、软件清单。
3. 甲方负责提供乙方现场维修、维护的空间。
4. 甲方负责更换新硬件费用、硬件维修费用的支出。
5. 甲方负责向乙方支付全年合约维护维修的费用。
三、 违约责任
如因不可抗力因素（如战争、火灾、地震等）造成工作项目进程拖
延或不能履行合同规定的义务责任时，双方均无权追究其责任。合同未尽事宜，双方协商解决。
四、 地点：
1. 乙方实施上门服务地点为合同签订的设备使用所在地。
2. 乙方应以上门服务的标准服务方式，上门保养及维护甲方的设
备。
3. 出工报告：乙方在为甲方提供服务后，须现场填写“工作报告”，
如实反映设备的运转情况，并由双方签字确认故障已被排除。
4. 故障隐患：如乙方在为甲方提供设备保养时发现有故障隐患，需
要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方提供维修热线电话供甲方咨询服务。
五、 付款方式：
合同签订后，甲方先付乙方总费用合计人民币元整。合同到期关一个月，双方协商续签下一年事宜。
六、 其他：
1. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字、盖章后生
效。
2. 其它未尽事宜双方协商解决并以书面形式作为本合同的补充协
议。补充协议与本合同相抵触的，应以补充协议为准。所有补充协议及附件均为本合同不可分割部分，与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同条款如与国家和地方的有关法律、法规政策相悖时，以国
家和地方的有关法律、法规政策为准。
4. 自本合同生效日起，本合同即成为双方之间有关本合同项之完全
协议，并取代所有以前的协议、承诺、声明和保证。
甲方：
（盖章）
地址：
电话：
邮编：
联系人：
日期： 乙方： 地址： 电话： 邮编： 联系人： 日期： （盖章）